Hotel dekat Danau Hamana

"朝食バイキングの席案内をしてくれた。 かなり混雑絵していたので、スムーズに席につけました。"

"何度目かの利用でした。 お食事内容が随分リニューアルされており、大方満足でしたが、朝食は以前のバイキング形式が良かったなぁ。"

"チェックイン時に大浴場の入浴に必要なタオル類をフロントでいただけるという説明を受け、あとからフロントでタオルを受け取ろうとした時、最初の方は快くタオルをお渡ししてきただけましたが、その後対応された女性の方には部屋番号を聞かれて渋々の対応であったり、挙句「前回にもお渡ししているのでこれ以上は追加料金です。いつその様に説明を受けましたか？」と、さもハラスメントを発している客に対応するような剣幕で対応されました。チェックイン時に回数等の説明を受けませんでしたし、私の勘違いであったとしてもその時に説明をしていただければ理解し納得も出来ましたが、いきなり罰金やルール違反者のようなニュアンスの対応をされて非常に残念でした。"

"晚上才到達酒店附近車站，但天黑關係只好，致電通知酒店後隨即駕車前來接送到酒店"

"非常に清潔でした。"

"部屋の広さもアメニティーも満足のいくものでした 繁華街も近く、遅い時間でしたが浜松を堪能させて頂きました また機会があれば利用させて頂きたいと思います ありがとうございました"

"close to station"

"部屋からは景色もよくて、のんびりできました。"

"朝食がとても美味しかったです。"

"ワンドリンクサービスが良いです。"

"とにかくスタッフの方の対応が良く、気持ちよく過ごせました。"

"室内も綺麗で良かったです。"

"ウエルカムドリンクいいですね。"

"スタッフの丁寧な対応、朝食が美味しく、チェックアウトの時にはお土産をいただいたり…ピアノ演奏などのおもてなしがあり 良かったです。 部屋の狭さ、シャワールームの狭さが気になりました"

"スタッフの対応がすごく良かったです。"

"良いホテルだと思います。喫煙所が欲しい！ 朝食は非常に良いと思います。 駅からも割合近いし、利用客も様々で町へのアクセスも良いのではないでしょうか。 夜中に帰ってくる客に対して 気遣いを促す必要があります。"

"Overall the stay was great. I just wish there were more power outlets in the room. The one by the door was too loose and couldn't be used properly. There was one power strip on the wall but that was it The one thing we didn't like was the smoking room in one corner of the main lobby. Even though it has a door isolating it, the smell of cigarette was still strong around the lobby and reception area."