Selain spa dengan layanan lengkap, Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel, Jakarta memiliki kolam renang dalam ruangan dan sauna. Pilihan bersantap di hotel antara lain restoran dan kafe. Bar/lounge terdapat di lokasi, tempat tamu dapat bersantai dengan minuman. Saluran internet ada di lokasi dan akses internet nirkabel kecepatan tinggi disediakan gratis.

Properti bintang 5 ini menawarkan akses ke pusat bisnis 24 jam, dukungan teknologi, dan layanan sekretaris. Fasilitas acara seluas 226 kaki persegi (20 meter persegi) mencakup ruang pertemuan/rapat. Hotel Art Deco ini juga menawarkan pusat kebugaran, ruang sauna, dan layanan spa. Tamu dapat menggunakan fasilitas bisnis di hotel mitra. Dengan biaya tambahan, antar-jemput ke bandara (tersedia 24 jam) ditawarkan bagi tamu. Parkir sendiri dan parkir valet tersedia gratis di lokasi.

Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel, Jakarta memiliki tempat khusus untuk merokok.

Sarapan prasmanan tersedia dengan biaya tambahan dan disajikan setiap pagi di restoran antara pukul 06.00 hingga 10.00.

Bengawan - Menghadap ke kota dan kolam renang, restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, dan sarapan siang akhir pekan. Tamu dapat menikmati minuman di bar.

Tersedia layanan kamar 24 jam.

Fasilitas rekreasi lainnya di hotel mencakup kolam renang dalam ruangan, sauna, ruang sauna, dan pusat kebugaran.

Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk kolam renang, pusat kebugaran, dan bak spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Keraton Spa memiliki 7 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup pijat, perawatan wajah, body scrub, dan perawatan tubuh. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi. Spa ini dilengkapi dengan sauna.

Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Untuk permintaan kebutuhan aksesibilitas khusus, silakan isi bagian “Permintaan Khusus atau Aksesibilitas” pada “Preferensi Perjalanan” saat memesan hotel.

Biaya penambahan orang dalam kamar mungkin berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan hotel.

Sewaktu check-in diperlukan tanda pengenal dengan foto yang resmi dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit tunai untuk menutup biaya tak terduga.

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan. Permintaan khusus tidak dijamin akan terpenuhi.

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan). Tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan. Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan di spa. Pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi hotel sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan. Anak berusia 12 tahun atau lebih muda diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada. Kamar yang terhubung atau bersebelahan mungkin ada, tergantung pada ketersediaan. Tamu bisa meminta kamar yang terhubung atau bersebelahan dengan menghubungi properti secara langsung, menggunakan informasi kontak yang dapat ditemukan pada konfirmasi pemesanan. Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini.