Selain kolam renang, JW Marriott Hotel Medan menyediakan klub kesehatan, bathtub spa, dan sauna. Pilihan bersantap di hotel antara lain restoran. Bar/lounge terdapat di lokasi, tempat tamu dapat bersantai dengan minuman.
Fasilitas bisnis di properti bintang 5 ini terdiri atas pusat bisnis dan ruang rapat kecil. Hotel mewah ini juga menawarkan fasilitas laundry, layanan laundry/dry cleaning, dan penukaran valas. Parkir di lokasi tersedia (dengan biaya tambahan).
- Ruang publik ber-AC
- Jasa bisnis
- Penukaran uang
- Klub kesehatan
- Parkir gratis
- Semir sepatu
- Fasilitas laundri
- Layanan kamar
- ATM
- Pusat perbelanjaan di lokasi
- Bar/lounge
- Penitipan bayi atau anak
- Meja resepsionis 24 jam
- Pusat bisnis
- Layanan laundri/dry cleaning
- Sauna
- Ruang pertemuan (kelompok kecil)
- Restoran
- Bak mandi spa
- Kolam renang - luar ruangan
- Sarapan tersedia (dengan biaya tambahan)
- Parkir valet (biaya tambahan)
- Jasa parkir (biaya tambahan)