The Kata Orient House memiliki kolam renang dan kolam renang anak. Hotel menawarkan restoran dan bar camilan/deli. Bar/lounge terdapat di lokasi, tempat tamu dapat bersantai dengan minuman. Unit komputer ada di lokasi dan akses internet nirkabel kecepatan tinggi disediakan gratis.

Fasilitas bisnis di properti bintang 3 ini terdiri atas pusat bisnis 24 jam dan layanan limo/towncar. Hotel di Phuket ini juga menawarkan perpustakaan, bantuan tur/tiket, dan taman. Dengan biaya tambahan, properti menyediakan antar-jemput ke daerah sekitar dalam jarak 100-200 km dan antar-jemput ke bandara (tersedia 24 jam). Parkir gratis di lokasi tersedia terbatas untuk tamu yang datang terlebih dahulu. Renovasi total properti ini dirampungkan pada Januari 2010.

The Kata Orient House memiliki tempat khusus untuk merokok.

Sarapan prasmanan tersedia dengan biaya tambahan dan disajikan setiap pagi di area sarapan antara pukul 07.00 hingga 10.30.

Mai Bistro - bistro ini melayani sarapan, makan siang, makan malam, dan sarapan siang akhir pekan. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Menu anak tersedia. Hidangan teh sore ditawarkan. Beberapa makanan tidak disajikan setiap hari.

Tersedia layanan kamar (jam tertentu).

Kolam renang dan kolam renang anak tersedia di lokasi.

Anak-anak di bawah 2 tahun tidak boleh masuk kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa.

Biaya penambahan orang dalam kamar mungkin berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan hotel.

Sewaktu check-in diperlukan tanda pengenal dengan foto yang resmi dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit tunai untuk menutup biaya tak terduga.

Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan. Permintaan khusus tidak dijamin akan terpenuhi.

Biaya check-out dini dikenakan

Melayani pasangan

Tidak ada elevator

Kamar bebas-berisik tidak dijamin

Biaya dan deposit berikut mungkin ditagihkan oleh properti saat memberikan layanan, check-in, atau check-out.

• Biaya sarapan: THB 159 per orang (kurang-lebih)
• Biaya antar jemput bandara: THB 800 per kendaraan (satu arah)
• Biaya check-out terlambat: THB 500
• Biaya tempat tidur bayi: THB 200 per malam
• Biaya kasur lipat: THB 500 per malam
• Biaya kartu kredit di tempat dikenai biaya tambahan.

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar, pelabuhan feri, bandara, dan stasiun kereta api (dapat dikenakan biaya tambahan). Tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan. Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat. Pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi hotel sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan. Biaya resor tercakup dalam tarif total yang ditampilkan Kamar yang terhubung atau bersebelahan mungkin ada, tergantung pada ketersediaan. Tamu bisa meminta kamar yang terhubung atau bersebelahan dengan menghubungi properti secara langsung, menggunakan informasi kontak yang dapat ditemukan pada konfirmasi pemesanan. Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini.