Selain spa dengan layanan lengkap, Holiday Inn Batam memiliki kolam renang dalam ruangan dan kolam renang. Hotel menawarkan restoran dan kafe. Bar/lounge terdapat di lokasi, tempat tamu dapat bersantai dengan minuman. Tempat umum dilengkapi dengan akses internet nirkabel kecepatan tinggi (dengan biaya tambahan).
Fasilitas bisnis di properti bintang 3,5 ini terdiri atas pusat bisnis, layanan sekretaris, dan layanan limo/towncar. Fasilitas acara mencakup ruang rapat/konferensi, ruang rapat kecil, dan aula. Hotel bisnis ini juga menawarkan kolam renang anak, klub kesehatan, dan bak spa. Parkir gratis tersedia di kawasan hotel.
- Kolam renang - dalam ruangan
- Sauna
- Layanan kamar (24 jam)
- Transportasi bandara (biaya tambahan)
- Ruang video game
- Pusat bisnis
- Portir/bellboy
- Meja resepsionis 24 jam
- Jumlah kamar - 235
- Penitipan bayi atau anak
- Penukaran uang
- Peralatan audiovisual
- Jasa sekretaris
- Ballroom
- Kolam renang - luar ruangan
- Layanan concierge
- Toko bingkisan atau kios koran
- Jumlah lantai - 10
- Fasilitas banquet
- Restoran
- Bar/lounge
- Ruang publik ber-AC
- Layanan kecantikan
- Fasilitas laundri
- Brankas di resepsionis
- Staf multibahasa
- Kafe
- Beberapa ruang konferensi besar
- Petugas pembuka pintu
- Layanan laundri/dry cleaning
- Lift
- Katering acara
- Spa kesehatan lengkap
- Klub kesehatan
- Akses Internet Nirkabel - dengan biaya tambahan
- Layanan Mobil Limo atau Town Car
- Ruang perawatan spa - pijat
- Ruang pertemuan (kelompok kecil)
- Parkir gratis
- Parkir aman
- Garasi parkir
- Satpam
- Semir sepatu
- Bak mandi spa
- Ruang mandi uap
- Penitipan anak/kegiatan dengan pengawasan
- Kolam renang - anak-anak
- Bantuan tur
- Layanan pernikahan