Hotel Garden Palace Surabaya memiliki sauna dan pusat kebugaran. Pilihan bersantap di hotel antara lain restoran dan kafe. Bar/lounge terdapat di lokasi, tempat tamu dapat bersantai dengan minuman.
Properti bintang 4 ini menawarkan akses ke pusat bisnis dan ruang rapat kecil. Fasilitas acara mencakup ruang rapat/konferensi dan ruang serbaguna. Hotel bisnis ini juga menawarkan bantuan tur/tiket, toko cendera mata/kios koran, dan layanan concierge. Parkir gratis tersedia di kawasan hotel.
- Meja resepsionis 24 jam
- Ruang publik ber-AC
- Jumlah kamar - 350
- Fasilitas banquet
- Bar/lounge
- Pusat bisnis
- Kafe
- Layanan concierge
- Beberapa ruang konferensi besar
- Lift
- Fasilitas fitnes
- Toko bingkisan atau kios koran
- Salon rambut
- Bantuan tur/tiket
- Ruang pertemuan (kelompok kecil)
- Parkir gratis
- Restoran
- Layanan kamar (24 jam)
- Brankas di resepsionis
- Sauna
- Pusat perbelanjaan di lokasi