Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 70 dari 144 ulasan" "
Spend exciting weekend with family, enjoyed the warm pool, complete gym and delicious breakfast
Melyanti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
4/10 Buruk
Lola
10 Jan 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Sistem air panas dingin rusak , jetwasher bunyi sangat keras. Shower mandi bocor. Ac tidak dingin
Lola
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Grand Mercure Bandung Setiabudi pada tanggal 10 Apr 2019
Yang terhormat Ibu Lola,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di Grand Mercure Bandung Setiabudi dan kami mohon maaf karena butuh waktu lama untuk membalas ulasan Ibu.
Kami sangat menyesal bahwa Ibu mengalami pengalaman yang tidak berkenan sehubungan dengan fasilitas di kamar Ibu; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf yang setulusnya.
Sebenarnya masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur fasilitas serta pelayanan yang biasanya kami berikan. Kami yakinkan Ibu bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya kembali hal ini di masa depan.
Sekali lagi kami mohon maaf dan kami menunggu kedatangan Ibu kembali di Grand Mercure Bandung Setiabudi.
Hormat kami,
Engkun Kurnia
General Manager
Kolam renang air hangat yang sangat nyaman utk keluarga, ruangan gym yang lengkap sehingga bisa tetap ngegym selama liburan, pilhan breakfast yang beragam membuat bisa memilih makanan yang sehat.
kamar bersih, akan tetapi perlu ditambahkan pengharum ruangan, makanan cukup variasi hanya rasanya masih kurang, untuk buffet dinner nya sepertinya mendapatkan makanan sisa dari pagi hari (kurang layak dengan harga yg dibayarkan) .. pelayanan sangat bagus ... akan tetapi kami mendapatkan kamar menghadap ke parkir motor sehingga cukup bising selain itu tembok nya ketebalan kedap suara masih kurang ...
Hal yang paling saya suka dari hotel Grand Mercure ini adalah bersih to the max! Bersih banget, staff nya juga friendly banget, wah top recommended lah ini hotel! Topcerrr:D
Hotel yang nyaman, pool yang bagus, agak jauh dari kota dan di tempat yang rawan macet. Jika ingin hanya diam dan beristirahat dalam hotel, hotel ini sangat ideal.
Lokasi hotel delat dengan semua area permainan keluarga. Kamar dan ranjang besar dan bersih. Kamar mandi bersih dan komplit. Pembuat teh, tersedia bajigur dan bandrex minuman khas daerah setempat. Kolam renang selalu penuh. Breakfast sangat bervariasi dan rasanya enak. Shusi perlu peningkatan dalam segi rasa dan ukuran (terlalu kecil). Check in check out sangat cepat dan staff sanggat bersahabat. Very recommended this hotel
Sylvia
10/10 Sangat Bagus
Yuwanita, Jakarta
27 Jun 2016
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mercure Bandung keren, kolam renangnya luas + air hangat, variasi breakfastnya banyak banget trus fasilitas wi-fi nya kencenggg hehehe... pokoknya top utk Mercure Bandung
Hotel mengesankan secara keseluruhan, dimulai dari lobby, kolam renang, dan kamar.
Pelayanan sangat memuaskan, sy mendapatkan upgrade kamar dan juga pelayanan yg sangat baik di fitness center.
Hotel mercure menjadi pilihan pertama apabila sy ke bandung, dan tentunya akan merekomendasikan kepada kerabat.
2 adults and 2 childrens stayed one night on 1 privelege room (got a free upgrade).
Pros:
This is a new hotel.
Room is spacious.
Wifi is fast.
Cons:
No bathtub.
Wifi is good.
Kids club is very bad. Broken toys.
Overall our stay in this hotel was great. The hotel staffs very welcoming. A bit taking time while checking but room was excellent. I booked superior room, but I was given upgraded room to privilege room. The minus one, only the location is on crowded trafic area as we went there during weekend.
menginap di mercure setiabudi bandung suatu pengalaman yg mengesankan. seacara over all adalah "bagus" utk skala rating 1-10 saya berikan nilai 8,5. saya rekomendasikan hotel ini kepada para travelers. suasana hotel cukup enak, kondisi kamar cukup nyaman, kebersihan kamar lebih dari cukup dan pelayanan kamar cukup baik.
Sy kecewa dgn sport center nya untuk pakai fasilitas gym nya kt harus pakai sepatu dan kaos kaki klu ga bawa bs sewa d st.tp rasanya aneh fasilitas sekelas hotel bintang 4 ko sprt tmpt gym umum si.kt kan mau cek in bkn mau gym jd mana ada prepare sepatu olahraga.fasilitas hotel bintang ko seperti tmpt umum sepatunya hrs sewa
hobi traveling
4/10 Buruk
Wisastra, Jakarta
28 Des 2014
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hospitality-nya kurang terkesan agak pelit...
Itu daerah macet parah. Segala sesuatu harus diminta dulu baru disediakan. Kalau tidak diminta pelayanan sangat standar. Terkesan agak pelit bila dibandingkan dengan hotel lain yang berbintang empat. Makanannya kurang enak...
Wisastra
6/10 Cukup Baik
Dolar, Australia
4 Nov 2014
Disukai: Kenyamanan kamar
fair
Kamar mandi tidak ada exhaust fan,lbh dari pada itu semua cukup nyaman dan bersih
Nyamannya hotel bintang 5, Taripnya hotel bintang3
Kesan saya secara umum memuaskan, hanya sedikit hal yang masih perlu diperhatikan yaitu aliran air panas dengan temperatur yang stabil. Selain ini sangat memuaskan, semoga dapat dipertahankan !.
We came 2 hours earlier than check in time, hotel staff went out of their way finding rooms for us. We were given rooms with balcony and a beautiful view at a high floor.
Great service.
수영장 물 따뜻
방쾌적 로비쾌적 웰컴드링크
얼음요청하면 잘 줌
식당 중식당도맛있고
레스토랑도 평타이상 맛있음.
호텔 내 주류판매점 입점
외부 와인들고가면 10만루피아지불
이것도 가격이 감사한데
잔도 다 주고 얼음도 줌 짱임.
조식도 코로나시국에
이정도면 아주 훌륭함.
반둥에서 수영장크기와 물이따뜻하고 방컨디션으로는 가성비 이만한데가없음.
다만 모든 룸이 욕조가없음.