Simpan

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 10 kolam renang outdoor
VIP Access

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah April, 2024 dan May, 2024.
April 2024
Mei 2024

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Galeri foto untuk Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

16 bar/lounge, 2 bar di kolam renang dan 2 bar tepi kolam renang
Seprai premium, bantalan ekstra lembut, isi minibar gratis, dan brankas
Tempat pernikahan outdoor
Tempat pernikahan outdoor
Bathtub dan shower terpisah dan bathtub dengan aliran air

Ringkasan Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

9,0

Luar biasa

Fasilitas populer

  • All inclusive
  • Restoran
  • Bar
  • Layanan kamar
  • Kolam Renang
  • Di pantai pribadi

Lokasi

Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Lokasi PopulerDuke’s Lobster & Seafood1 mnt jalan kaki
  • Lokasi PopulerCocina Lizo1 mnt jalan kaki
  • Lokasi PopulerInsieme TRATTORIA1 mnt jalan kaki
  • BandaraCancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)35 mnt berkendara
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Opsi kamar

Finest Club Family Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 88 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

Finest Club Junior Swim-Up Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam renang pribadi
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 74 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Junior Suite Spa Or Pool View

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
Seprai antialergi
  • 72 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Junior Swim-Up Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
Seprai antialergi
  • 88 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
  • 144 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Finest Club Junior Suite Ocean View

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 72 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Family Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
Seprai antialergi
  • 88 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king, 2 twin Besar dan 1 tempat tidur sofa twin

Excellence Club Junior Suite Pool View

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
Seprai antialergi
  • 70 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

cleanliness

Unggulan

Teras
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 149 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Finest Club Junior Suite Pool View

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 72 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Pool Family Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam renang pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 158 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 twin

Excellence Club Junior Suite Ocean View

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
AC
???
Akses lounge club
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
Seprai antialergi
  • 72 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite With Private Pool

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam renang pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 144 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Plunge Pool

cleanliness

Unggulan

Teras
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Akses lounge club
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 149 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Excellence Club Junior Swim-up Suite

cleanliness

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang duduk terpisah
Kolam renang pribadi
AC
???
Akses lounge club
Minibar (beberapa isi gratis)
TV LED
  • 72 meter persegi
  • Pemandangan pantai
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Tentang kawasan sekitar

Punta Sam

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive terletak di kawasan Playa Mujeres, Punta Sam, memiliki lokasi di sebelah lapangan golf dan pantai pribadi. La Isla Shopping Mall dan Cancun Mall patut Anda singgahi jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau kunjungi Pantai Tortuga serta Pantai Norte jika Anda ingin menjelajahi keindahan alam kawasan ini. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion Baseball Beto Avila. Bersantai dan nikmati dekat pusat kecantikan atau kebugaran di area ini, atau bertualanglah dengan ziplining dan eco-tour di sekitar.

Yang ada di sekitar

  • Mujeres Beach - 14 mnt jalan kaki
  • Terminal Feri Punta Sam - 5 mnt berkendara
  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 9 mnt berkendara
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 82 mnt berkendara
  • Pantai Norte - 88 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 36 menit berkendara

Restoran

  • Hiroshi Bar - 6 mnt berkendara
  • Caprichos Villa del Palmar - 5 mnt berkendara
  • Blanca Blue - 6 mnt berkendara
  • El Suspiro - 7 mnt berkendara
  • Duke’s Lobster & Seafood - 1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive berlokasi di Playa Mujeres
Anda dapat menikmati sarapan lengkap gratis, di sebelah lapangan golf, dan akses waterboom gratis di Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive. Dengan pantai pribadi, bar pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda pijat jaringan dalam, body scrub, atau perawatan tubuh di One Spa, spa di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 12 restoran yang ada di properti, yang memiliki masakan Meksiko dan bersantap alfresco. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan Kelas pilates; aktivitas lainnya meliputi berkayak, bersnorkel, dan tur kapal. Selain 2 bar kolam renang dan 2 bar tepi kolam renang, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 10 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan 2 bar di kolam renang, kursi berjemur, dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, parkir inap, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Kursus tenis di properti, bell boy, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 450 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan panggilan internasional gratis, serta fasilitas seperti seprai premium dan pilihan bantal. Ulasan tamu memberi skor bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Pembuatan kompos
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Televisi LED 46-inci dengan saluran TV premium
  • Balkon atau patio berperabot, ruang duduk terpisah, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan darat dan penggunaan fasilitas dan perlengkapan rekreasi.

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Bersepeda
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Keberlanjutan

Praktik keberlanjutan

Makanan berbahan lokal (minimum 80%)
Energi angin
Tombol hemat energi
Lampu LED (minimum 80%)
Opsi makanan vegan
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir valet di properti
  • Parkir menginap di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis lengkap
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 12 restoran
  • 16 bar/lounge
  • 2 bar kolam renang
  • 2 bar tepi kolam renang
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Brass
  • Le Petit Plaisir /Eleganc
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Aktivitas menarik

  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 1 spa tub
  • 10 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Driving range golf
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kendaraan air bermotor pribadi
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursus tenis
  • Memancing
  • Perahu motor
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Scuba diving
  • Snorkeling
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Tur kapal
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 10 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar harian
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 1.579 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 19 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub spa
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Talasoterapi
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 12 gedung
  • 4 lantai
  • Dibangun pada tahun 2015
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Menggunakan produk pembersih ramah lingkungan
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LED 46 inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar gratis (barang terbatas)

Ruang outdoor

  • Balkon/patio dengan meja kursi

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Pengomposan
  • Ruang duduk terpisah
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Telepon internasional gratis
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tersedia produk pembersih ramah lingkungan
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Semua tamu harus menunjukkan kartu identitas berfoto resmi yang valid dan kartu kredit pada saat check-in untuk biaya lain-lain.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan energi angin, serta sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Ketidakdatangan harus dibayar penuh, termasuk pajak dan biaya layanan.

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Anak-anak di bawah 13 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 10 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis dan parkir valet gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Kayak, Bersepeda, Sepakbola, dan lainnya.

Di mana lokasi Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Terletak di Playa Mujeres, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, 1,2 km dari Mujeres Beach, dan 3 km dari Lapangan Golf Playa Mujeres. Punta Sam Beach dan Terminal Feri Punta Sam juga berjarak 2 km saja.

Ulasan Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 688 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 157 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 82 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 34 dari 1002 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 41 dari 1002 ulasan" "

9,4/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Kelly Hoi Lee

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort is great for families with kids. Most guests were family as there isn’t too many nightlife activities for adults (so no late night noises). We stayed at the resort for 5 days with our 8 month old. Hotel provides a lot of amenities for babies. They have crib, pack and play, bottle warmer, bottle sterilizer, baby tub. Overall the resort never felt crowded, we went to a la carte restaurant right when they open and never had trouble getting a table. Highly recommend to get private pool suite. It was so much easier to bring baby in and outta pool. We got to hang out in that private outdoor space once baby is asleep. All in all, great experience!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Angel Rafael Rivera, San Juan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Fuimos a celebrar nuestro aniversario por unos días y a descansar. El hotel es bello. El personal muy amable. Las opciones de comida estuvieron muy buenas. Todo estuvo excelente! Ya queremos regresar!
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Koshigaine

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First time travelling with my 10 month old. The staff was very friendly and the customer service was really good. Coffee shop was amazing as well as all the food options . Although the swim up suite water was a bit cold the time we went we still enjoyed the spacious suites. Very trustworthy and accommodating property. Only suggestion is to make sure to bring mosquito spray as there were mosquitoes on the property.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Amanda

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I’ve stayed at numerous hotels within the excellence group, and it’s why I always choose to return to them! The room we were put in was fairly run down unfortunately, bed panel was falling off, the door latch would most night be impossible to turn, the room wasn’t 5 star clean when we arrived. However the grounds were always being taken care of, truly a beautiful resort in general. So much to do with the family, kids are NEVER bored. The restaurant and buffet options are top notch. The service staff was good. One thing to mention is they spray a mosquito repellent smoke every night around 6 PM all over the grounds, and you essentially get smoked out and need to run away with how harsh the smell is.. so if you’re in the middle of eating or enjoying a drink outside, or even during a show outside of the sweet corner, you will be smoke bombarded. So that was super disappointing. Lastly, every time I’ve booked with an excellence group hotel, I’ve received pick up service at the airport, this time we wandered around outside the airport waiting for them but nobody arrived, we ended up having to pay around $200 to get to the resort as they apparently don’t do this service anymore included with the heavy stay price, just something to budget for! All in all, wonderful place to stay with your family if you’re looking for a more lux resort with tons of activities.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Franck

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was good but the checkout was terrible The women ( Monserrat ) she was absolutely not professional at all. Poor services
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fabulous resort. Spacious, clean rooms. Great balconies. Great amenities. Lovely staff. Resort was full but didn’t feel busy. Sometimes beach chairs hard to get mid-day but could always find at a pool. Pleased with food (often iffy at all inclusive). Portions small but can always order more. House white wine was good. Red, not so much (wine list very pricey), but all cocktails included and there are great bartenders. Will return and will recommend.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Christopher Peter Howard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Overall this property was excellent. We have stayed at a lot of resorts in this area and would say the service, food and beach at this property are some of the best we've ever seen. The only issue we encountered was a lack of seating around the pool and beach. We've never stayed anywhere with so few chairs available. That said, other than the chair issue we really enjoyed the resort and would definitely consider going back.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Muhammad

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
A good experience
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Suzanne

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was wonderful
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Casandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just completed our vacation at Finest Playa Mujeres and honestly it was WONDERFUL. The food is fantastic, the staff all around are courteous, the pool and facilities fantastic. The only reason we gave a 4/5 stars for customer service is the bad experience with the person booking tours out of the hotel. We booked a tour through the hotel with Seasons Tours and ON THE DAY of our tour, and as we waited to be picked up, they told us the tour was cancelled and did not offer any consolation. Seeing as most people take short trips, every day is meaningful. They could have called our room earlier in the day to let us know it was cancelled. To do do 10 mins after pickup time was unexpected and unprofessional of a 5 star hotel. Moreover when we voiced our displeasure, the tour person gaslit us and told us that the other couples weren't upset so why were we? Totally uncalled for and probably untrue. Other than that very unpleasant experience, we had a great time and the Hotel should reward the following staff members of Duke's restaurant for their exemplary service: Veronica, Rene, and Rocky the kickass manager!
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2024