Eksterior

Ulasan untuk Sheraton Grand Macao

4.5 out of 5
Sheraton Grand Macao
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 485 dari 1037 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 357 dari 1037 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 97 dari 1037 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 47 dari 1037 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 51 dari 1037 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Romy Triwiyanto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
All is superb
Room is very big and very nice with the superb view but the queue for check in very slow
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Hady

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

CHARLES

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel yang baik untuk ditinggali
Pertama kali melihat hotel dari depan mendapat kesan waw, bahkan ketika masuk ke dalam hotel para karyawan dengan sigap menangani cek in kami sekeluarga, cuma cukup lama menunggu karena antrian yang cukup banyak, tapi dari kualitas hotel yang di dapat sangat baik
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

CHARLES

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kesan yg luar biasa
Kesan pertana melihat hotel ini adalah luar biasa, bagus sekali sambutan nya, dan mendapat layanan shutlle bus gratis dan baik sekali kondisi hotelnya
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020

8/10 Bagus

Ferry

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
great hotel. Location is very strategic for shopping
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2019

6/10 Cukup Baik

Wun Yan

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The hardware of the hotel is below standard… disappointed…
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

HO YAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are very helpful
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

ATSUMI

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
無料のシャトルバスやホテルの前から路線バスも走っていて、移動がしやすかったです。 スタッフの対応は悪くはないですが、ホテル内施設(プールなど)の利用方法は説明してくれず、自分達で調べるしか無かったので苦労しました。
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

HIU MAN

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
check-in 太慢,花了2個小時
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Chee

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to stay with walking distances to all attractions. Ground transfers are equally good.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Yun Cheng

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
雖然是單人床但是是特大尺寸 一點都不小 枕頭高度也剛好 很好睡 跟朋友住連通房就是讚😄 還提供兒童用品及蒸氣鍋(不過沒有烘乾功能)
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

6/10 Cukup Baik

Sakae

Disukai: Kebersihan
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

lui

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Reception Vivian is excellent
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Amy

People smoke in non smoking floor which is not pleasant
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

Shuk Yin Bertha

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
It was undesirable to take a long time to wait for check in cause not sufficient staff to handle the formalities.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Boon Tian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Property getting dated. There is renovation going on. Was warned about the renovation noise between 9am to 9pm which I accepted. However, renovation actually started by 8am with lots of drilling and banging.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Visited Macao while holiday in Hong Kong. Hotel room was spacious with a very big bed - we were both very comfortable and slept through the night. Quiet room. Lots of staff around if you need any help. Buffet breakfast was superb.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Kern

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Very nice hotel. Attached to a casino and on the main casino strip.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check-in process can be faster. Each check-in took about 15 minutes and it was really painful waiting in line. Room is spacious. Shuttle services should be provided by the hotel to the town area and Taipa Village (just like what Grand Lisboa is doing). Thanks Sheratin for the cake arranged for our 25th wedding anniversary…much appreciated for the kind thoughts 😊
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

MING MING

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
整體上可以接受⋯⋯ 餐飲選擇能夠有多元化就會好啲,同埋交通上如果有交通支援去其他酒店及旅遊景點就更加好!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Francis

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The check-in took about 10-15 minutes. The lady checking us in seemed to be having a hard time with the computer. Maybe not enough training. Took 2 different managers/supervisors to finally get us checked-in.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

AKIKO

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
エレベーターから客室までが遠く、移動に時間を要すのが残念でした。 喫煙スペースがないのか、建物を出たところで喫煙している人も多い。喫煙スペースを設けた方が良いのではないでしょうか。
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

MI SOOK

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Jason, Chikuma

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
While not as glamorous compared to other hotels in its vicinity, I fully recommend this hotel for your stay in Macau. It’s cleaner than most places in Vegas and with friendly staffs and services. The only gripe I have is some corridors are quite bare and lonely compare to other hotels, but maybe it will improve with time.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Petar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

minsoo

Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Cassandra

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, easily linked to all the local malls and casinos. Great food options nearby as well as attractions such as TeamLab. Easy access to buses to other parts of Macau. Good hotel with a comfortable and clean room, all for really good value.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Wei Xin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
First impression is important. The staffs are friendly, helpful and excellent customer service. The location of the Sheraton Hotel is very close to the tourist attractions. The transportation was very easy and convenient. Excellent experience to stay at the Sheraton Hotel.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Agnes

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
As there is renovation work
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Marcel, TEMPLESTOWE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Hiromi

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
周辺にレストランが少ない。 特に西洋レストランが無く、スタバやマックといった気楽に食べるファーストフード何欲しかった。 コンビニも無かったので不便さを感じた。
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

AKANE

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ホテルの客室数が多いので時間によってはチェックインに時間がかかってるように見えましたが、21時頃は並ばずチェックイン出来ました。施設・客室内も綺麗でした。繁華街が全て徒歩圏内なので便利でした。
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Siew Har

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Walkable
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Bonhye

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and nice property and the room view is nice. But some staff (especially the staff on the phone at the front office was not friendly - call by pressing number "0"). Some staff could not understand English and the room was not prepared as requested initially so I had to change the room.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

4/10 Buruk

Julie

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Checking in is a pain. No security going up to the rooms. Chair in the room is torn and hotel pasted a sticker over the tear. Shower host and the tubes had green mould. Noisy corridors. Walk to the restaurant (Feast) is too far. 2 of our rooms are meant for handicap guests. Don’t understand why we were assigned such rooms!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Roland, Freiburg

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Erstklassiges Hotel mit erstklassigem Personal.
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Kaoru

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
空港シャトルサービスが11時からで、午前中のフライトでは間に合わないので、タクシー使うしかなかったのが残念 場所は最高でした
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

TAT MING

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

4/10 Buruk

Hiromi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
一泊二日で利用しました。12時過ぎにチェックイン20組くらいいて1時間かかりました。まだ部屋には入れず荷物を預けてランチへ。14時過ぎに戻りルームキーを受け取るのも30分並びました。チェックインの行列は更に倍に増えていました。とても大型ホテルなのはわかりますが、もう少しスムーズにいかないものかな?
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Hiu Ching

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
房間很大,地點方便
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Atsuko

少し古さを感じた他は良かったです。
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Jason

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Totally satisfied
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

HOI YI

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

akio

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
衛生整い、広々でした。 シャトル、市しやすく、しやすく、交通の便は良い。
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

YOKO

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
窓からの景観は空地、それも悪くはないけど。 引き出しの中のドライヤーは前のお客さんが使用したまま雑に入っていて、メモの書き損じも入っていた ちょっと嫌な印象を受けた 備品の調子が悪く、伝えた後の対応がとても良かった! スタッフさんはフロントの方それ以外の方、みんな良い方達でした。 ありがとうございます。
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Albert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
無煙房間比較企理
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

SHU LING

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
除了餐飲外一切都很好
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Janet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fast and easy check in and check out. Hotels around the facility are interconnected via bridges and walkways, you don’t have to walk the streets if you don’t want to. Lots of good restaurants and shopping. A lot of designated spots for picture taking. Corteous and helpful staff.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

STeve

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient as close to other hotels
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Wayne Chi Wai

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good environment
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024