Cari penerbangan

Klik topik di bawah ini untuk menemukan bantuan yang Anda inginkan dengan cepat. Jenis perjalanan dan pencarian


Pencarian Penerbangan menawarkan Anda beberapa opsi pencarian. Klik opsi di bagian atas halaman Pencarian Penerbangan, atau tautan di kolom kiri untuk memilih jenis pencarian yang ingin Anda lakukan.
  • Pulang-pergi berarti Anda akan terbang dari satu lokasi ke lokasi lainnya, dan kemudian balik ke lokasi pertama.
  • Satu kali jalan berarti Anda akan terbang dari satu lokasi ke lokasi lain, dan tidak akan kembali ke lokasi pertama.
  • Beberapa tujuan berarti Anda akan mengunjungi beberapa lokasi dan oleh karena itu, perlu memilih penerbangan di antara lokasi yang akan dituju tersebut.
  • Pencarian jadwal memungkinkan Anda untuk mencari di seluruh jadwal penerbangan untuk semua maskapai penerbangan, tanpa memperhatikan ketersediaan tempat duduk.


Jenis pelancong



Anda perlu memberitahukan jumlah pelancong di setiap kategori usia. Anda dapat memasukkan hingga enam pelancong untuk setiap perjalanan. Expedia menggunakan kategori usia berikut:

  • Manula adalah pelancong berusia 65 dan ke atas.
  • Dewasa adalah pelancong yang berusia 19 hingga 64.
  • Anak-anak adalah pelancong yang berusia 2 hingga 18. Meskipun sebagian besar maskapai penerbangan menerapkan tarif penuh untuk anak-anak di atas usia 11 tahun, namun Expedia.co.id mendata usia anak-anak 12 melalui 18 sehingga kami dapat menawarkan diskon hotel dan aktivitas bila ada.
    • Expedia.co.id tidak akan menjual tiket kepada anak-anak yang berusia di bawah 15 yang tidak disertai pendamping.
  • Bayi adalah anak-anak di bawah usia 2 tahun. Setiap pelancong yang berusia 12+ dapat mendampingi hingga dua bayi yang diletakkan dalam satu tempat duduk atau satu bayi yang diletakkan di pangkuan pelancong.

Jika Anda bepergian dengan bayi, Anda akan diminta untuk memilih salah satu dari opsi tempat duduk di bawah ini:

  • pangkuan—Pilih opsi ini jika pelancong (harus berusia 12+) dalam kelompok Anda akan memangku bayinya selama perjalanan. Ingat bahwa meskipun bayi yang dipangku biasanya tidak dikenakan biaya untuk penerbangan domestik, namun tidak demikian halnya untuk penerbangan internasional.
  • tempat duduk—Pilih opsi ini jika Anda ingin memesan tempat duduk terpisah untuk bayi. Anda akan diminta untuk menyediakan tempat duduk bayi guna memastikan keselamatan bayi. Tempat duduk bayi harus sesuai dengan spesifikasi maskapai penerbangan. Tempat duduk untuk bayi mungkin akan dikenakan tarif khusus bayi. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi maskapai penerbangan terkait.

Banyak maskapai penerbangan menerima anak di bawah umur yang bepergian tanpa pendamping dalam penerbangan mereka. Pelajari kebijakan maskapai penerbangan untuk anak di bawah umur tanpa pendamping.


Diskon untuk bayi, anak, dan manula



Banyak maskapai penerbangan menawarkan tarif diskon untuk bayi, anak-anak, dan manula. Diskon yang diterapkan tidak sama, tergantung pada maskapai penerbangan, penerbangan, dan ketersediaan tempat duduk. Selain itu juga tergantung pada usia pelancong. Untuk mengetahui apakah tarif Anda mendapatkan diskon, lihat perincian harga tiket di tabel Ringkasan, yang dapat ditemukan di margin kiri pada halaman Detail Pesawat.


Anak di bawah umur tanpa pendamping



Banyak maskapai penerbangan menerima anak di bawah umur yang bepergian tanpa pendamping dalam penerbangan mereka. Untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan untuk anak di bawah umur, Anda harus menghubungi maskapai penerbangan untuk mendiskusikan kebijakan dan layanan mereka.

Berikut adalah aturan dasar untuk anak di bawah umur tanpa pendamping:

  • Pastikan untuk menghubungi maskapai penerbangan guna mengetahui kebijakan dan biaya khusus.
  • Anak di bawah umur yang cukup besar (sekitar usia 5-17 tahun*) biasanya boleh bepergian dalam penerbangan nonstop, langsung, atau terusan, namun biasanya tidak boleh untuk penerbangan terusan terakhir yang ada dalam satu hari. Usia tergantung pada kebijakan maskapai penerbangan, oleh karena itu, tanyakan kepada maskapai penerbangan.
  • Banyak maskapai penerbangan menyediakan (atau mewajibkan) layanan pengawasan untuk anak di bawah umur dari saat boarding hingga anak di bawah umur dijemput di tujuan akhir. Ini disebut dengan layanan anak di bawah umur tanpa pendamping. Anak di Bawah Umur harus mendapatkan persetujuan dari maskapai penerbangan untuk layanan ini.
  • Anak-anak yang lebih muda (biasanya di bawah usia 5 tahun) umumnya boleh menggunakan layanan anak di bawah umur tanpa pendamping dan harus didampingi dalam penerbangan yang sama dan dalam kabin yang sama oleh penumpang yang lebih tua (biasanya 15 tahun atau lebih tua).
  • Layanan anak di bawah umur tanpa pendamping umumnya bersifat wajib untuk anak-anak berusia 5-14*, namun tidak demikian untuk remaja (berusia 15-17). Persyaratan usia tergantung pada maskapai penerbangan yang dipilih.
  • Biaya biasanya dibebankan saat check-in untuk layanan anak di bawah umur tanpa pendamping. Prakiraan pembayaran Rp30 atau lebih dalam satu kali jalan.
  • Dengan layanan anak di bawah umur tanpa pendamping, maskapai penerbangan biasanya ingin mengetahui siapa yang akan menjemput anak di bawah umur saat tiba di tujuan. Bukti jati diri dari orang dewasa yang menjemput biasanya diperlukan. Tidak membawa bukti jati diri yang diwajibkan ini dapat menyebabkan penundaan yang tidak menyenangkan, jadi pastikan Anda mengetahui tuntutan maskapai penerbangan.
  • Reservasi biasanya harus dikonfirmasi untuk semua segmen penerbangananak di bawah umur. Reservasi standby tidak diperbolehkan untuk setiap segmen perjalanan.
  • Sekali lagi, hubungi maskapai penerbangan sebelum membeli tiket dan tanyakan tentang anak di bawah umur. tanpa pendamping

*Expedia Indonesia tidak akan memesan penerbangan untuk anak di bawah umur yang berusia di bawah 15 tanpa pendamping.


Memilih kelas tiket



Selain tempat duduk kelas Ekonomi, beberapa penerbangan menawarkan tempat duduk kelas Ekonomi Premium, Bisnis, dan/atau Kelas Satu. Ingat bahwa deskripsi berikut bersifat umum; beberapa maskapai penerbangan mungkin menggunakan nama yang berbeda untuk menyebutkan kelas layanan mereka.

  • Tempat duduk kelas Ekonomi biasanya berada di area kabin utama. Tempat duduk ini biasanya lebih murah.
  • Tempat duduk kelas Ekonomi Premium --tersedia di sejumlah maskapai penerbangan dengan jumlah yang terbatas, namun cenderung bertambah--berada satu tingkat di atas kelas Ekonomi baik dalam hal kenyamanan dan harga. Tempat duduk ini menawarkan ruang kaki yang lebih luas, tempat duduk yang lebih besar, dan manfaat lain tergantung pada maskapai penerbangan dan pesawat udara.
  • Tempat duduk kelas Bisnis--jika ada--cenderung memiliki tempat duduk yang luas dan dapat dimiringkan lebih jauh, ruang kaki lebih luas, dan layanan makan yang lebih baik. Manfaat lain dapat mencakup jalur antri yang pendek saat check-in dan menggunakan lounge bisnis bandara maskapai penerbangan. Tiket kelas bisnis lebih mahal daripada kelas Ekonomi, namun lebih murah dari Kelas Satu. (Ingat bahwa saat mencari tarif kelas bisnis, tarif kelas satu mungkin ditampilkan jika tarif kelas bisnis tidak ada.)
  • Tempat dudukkelas Satu biasanya berada di area kabin, dekat dengan bagian depan pesawat. Kelas ini memiliki tempat duduk yang lebih sedikit dan lebih nyaman, dan menawarkan makanan yang lebih baik. Manfaat lain dapat mencakup jalur antri yang pendek saat check-in dan menggunakan lounge bisnis bandara maskapai penerbangan. Tarif Kelas Satu hampir selalu paling mahal, dan tidak ada di semua pesawat.


Memilih opsi pencarian



Untuk membatasi pencarian pulang-pergi, satu kali jalan, atau beberapa tujuan, pilih satu atau beberapa opsi berikut. Bila hal ini dilakukan, jumlah penerbangan bertarif rendah yang ditampilkan mungkin berkurang.

  • Langsung/nonstop hanya penerbangan - Centang kotak ini jika Anda ingin melihat hanya tarif untuk penerbangan non-stop atau yang tidak transit di satu atau beberapa bandara sebelum Anda mencapai tujuan.
  • Hanya penerbangan yang dapat dikembalikan uangnya - Centang kotak ini jika Anda ingin melihat hanya tarif yang tidak memberlakukan penalti untuk pembatalan atau perubahan reservasi.
  • Tidak ada pembatasan pembelian di muka - Centang kotak ini jika Anda ingin melihat hanya tarif yang tidak mengharuskan Anda membeli tiket dengan persyaratan jumlah hari pembelian sebelum penerbangan.


Menggunakan tiket-e yang praktis



Tiket-e, kini ditawarkan oleh banyak maskapai penerbangan besar, sehingga Anda dapat bepergian tanpa tiket kertas dan tidak perlu lagi khawatir akan ketinggalan tiket. Expedia.co.id menawarkan tiket-e bilamana tersedia. Kami biasanya tidak dapat menentukan apakah tiket-e tersedia di penerbangan hingga Anda menetapkan pilihan penerbangan tertentu.

Jika Anda membeli tiket-e, Anda akan menerima e-mail yang mencakup informasi rencana perjalanan dan nomor konfirmasi. Saat check-in untuk penerbangan Anda, berikan nama Anda, nomor penerbangan, ID resmi yang dilengkapi dengan foto, dan salinan rencana perjalanan atau tanda terima pembelian. Beberapa maskapai penerbangan juga mewajibkan Anda menunjukkan kartu kredit yang digunakan untuk pembelian tiket. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan tiket-e, lihat pertanyaan umum tentang tiket-e.


Dukungan pelanggan



Dengan Expedia.co.id, Anda dijamin dengan layanan pelanggan Senin-Jumat 9am-6pm WIB. Anda dapat menggunakan formulir tanggapan untuk mengirimkan kami e-mail kapan saja guna mendapatkan bantuan. Kami selalu meletakkan nomor telepon bebas pulsa kami di bagian atas rencana perjalanan Anda. Anda dapat juga menemukan nomor kami di halaman Dukungan Pelanggan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang rencana perjalanan Anda, agen perjalanan korporat kami siap membantu Anda.