Grup Perusahaan kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan berharap pemasok, mitra, dan pengguna kami (secara bersama disebut “Pengguna”) untuk melakukan hal yang sama. Kami memiliki kebijakan melarang Pengguna memposting materi yang melanggar hak cipta, hak merek dagang, atau hak atas kekayaan intelektual orang lain, dan dalam keadaan yang sesuai, kami akan menghentikan akun Pengguna yang melakukan pelanggaran berulang. Berikut adalah persyaratan dan petunjuk untuk mengajukan keluhan hak cipta dan merek dagang serta pemberitahuan tanggapan hak cipta.  

 

Pengaduan Pelanggaran Hak Cipta 

Sesuai dengan Digital Millennium Copyright Act (di AS), E-Commerce Directive (di UE), dan undang-undang serupa yang berkaitan dengan konten online, jika Anda meyakini karya berhak cipta Anda dilanggar pada atau melalui Layanan kami, harap lengkapi dan kirimkan Formulir Pengaduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka di jendela baru tertulis (“Pemberitahuan”) kepada Agen Hak Cipta yang Ditunjuk sebagaimana tercantum di bawah ini. Setelah menerima Pemberitahuan lengkap, kami akan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penghapusan konten yang dipermasalahkan dari Layanan kami dan/atau penghentian akun pengguna dalam keadaan yang sesuai.  

Harap lengkapi dan kembalikan Formulir Pengaduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka di jendela baru, atau kirimkan Pemberitahuan yang berisi semua informasi dan pernyataan berikut:   

1. Identifikasi dengan jelas karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar - termasuk URL jika tersedia secara online, salinan pendaftaran dan salinan yang diajukan, atau bukti serupa;
2. dentifikasi dengan jelas materi di Layanan kami yang Anda klaim melanggar karya Anda – menyertakan salinan, URL, atau alamat lokasi, atau tautan ke materi yang melanggar; 
3. Alamat tempat tinggal, alamat email, dan nomor telepon Anda; 
4. Pernyataan berikut: “Saya dengan iktikad baik meyakini bahwa materi yang diklaim melanggar hak cipta tidak memiliki izin dari pemilik hak cipta, agennya, atau undang-undang;” 
5. Pernyataan berikut: “Informasi dalam pemberitahuan ini akurat, dan dengan ancaman hukuman atas kesaksian palsu, pihak yang mengajukan pengaduan berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga telah dilanggar;” dan 
6. Tanda tangan oleh perwakilan resmi yang bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang dilanggar. 

Anda dapat mengirimkan pemberitahuan Anda kepada kami (a) melalui email ke CopyrightComplaints@expediagroup.comTerbuka di jendela baru; (b) melalui faks ke +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department; atau (c) dengan mengirimkan salinan cetak yang ditandatangani ke:  

Expedia Group Copyright Agent  

c/o Legal Department  

Expedia, Inc.  

1111 Expedia Group Way W  

Seattle, Washington 98119, USA  

 

Untuk mempercepat peninjauan dan tindakan dalam menanggapi Pemberitahuan Anda, silakan unduh, lengkapi, dan kirimkan kembali Formulir Pengaduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka di jendela baru sebagaimana diinstruksikan pada formulir.  

CATATAN: Kami tidak akan memproses pengaduan Anda jika Anda tidak mengisi informasi yang diperlukan dengan benar atau tidak lengkap dan akan mengembalikannya kepada Anda untuk dilengkapi. Pernyataan yang keliru dalam pemberitahuan Anda mengenai apakah konten atau aktivitas telah melanggar hak cipta dapat mengakibatkan pertanggungjawaban Anda atas kerugian yang timbul.  

 

Penghentian akun  

Kami telah memberlakukan kebijakan untuk menghentikan akses, dalam situasi yang sesuai dan semata-mata atas pertimbangan kami sendiri, pelanggan atau pemilik akun yang dianggap melakukan pelanggaran berulang kali. Kami juga dapat, atas pertimbangan sendiri, membatasi akses ke Layanan Kami dan/atau menghentikan akun dari pengguna mana pun yang melanggar hak atas kekayaan intelektual orang lain, terlepas dari berulang atau tidaknya pelanggaran yang dilakukan. Jika Anda yakin bahwa pemilik akun atau pelanggan telah melakukan pelanggaran berulang kali, harap berikan informasi memadai kepada kami untuk memverifikasi bahwa pemilik akun atau pelanggan tersebut adalah pelanggar berulang saat Anda mengajukan pemberitahuan Anda.  

 

Pemberitahuan Sanggahan Pelanggaran Hak Cipta  

Jika Anda yakin bahwa konten yang Anda posting telah dihapus secara tidak semestinya sesuai dengan Pengaduan Pelanggaran Hak Cipta, harap lengkapi dan kirimkan Formulir Pemberitahuan Sanggahan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka di jendela baru (“Pemberitahuan Tanggapan”) tertulis ke Agen Hak Cipta yang Ditunjuk kami yang tercantum di bawah ini. Setelah menerima Pemberitahuan Tanggapan lengkap, kami akan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk mengembalikan konten yang dipermasalahkan ke Layanan kami.   Anda dapat mencari saran hukum sebelum melakukannya. Pemberitahuan Tanggapan harus berisi semua informasi dan pernyataan berikut:    

1. Identifikasi yang jelas mengenai konten spesifik yang dihapus atau dinonaktifkan serta lokasi tempat konten tersebut muncul di Layanan kami sebelum dihapusnya konten tersebut atau lainnya. Harap berikan alamat URL jika memungkinkan atau informasi lokasi lainnya: 
2. Nama, alamat surat, nomor telepon, dan alamat email Anda; 
3. Pernyataan: “Untuk tujuan keluhan dan pemberitahuan sanggahan ini, saya dengan ini menyetujui wilayah hukum Pengadilan Distrik Federal untuk distrik pengadilan di lokasi alamat email saya, atau jika alamat saya berada di luar wilayah Amerika Serikat, untuk wilayah hukum mana pun di lokasi Expedia, Inc. yang mungkin ditemukan.  Saya selanjutnya setuju untuk menerima layanan proses dari pihak yang menyerahkan Formulir Pengaduan Hak Cipta asli atau agen pihak tersebut;”  
4. Pernyataan berikut: “Saya bersumpah, dengan ancaman hukuman atas sumpah palsu, bahwa saya dengan iktikad baik meyakini bahwa konten yang diidentifikasi di atas dihapus atau dinonaktifkan akibat kekeliruan atau kesalahan identifikasi;” dan 
5. Tanda tangan orang yang mengklaim konten telah diposting dengan benar dan sah. 

Anda dapat mengirimkan Pemberitahuan Sanggahan Anda kepada kami (a) melalui email ke CopyrightComplaints@expediagroup.comTerbuka di jendela baru; (b) melalui faks ke +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department; atau (c) dengan mengirimkan salinan cetak yang ditandatangani ke:  

Expedia Group Copyright Agent   

c/o Legal Department   

Expedia, Inc.   

1111 Expedia Group Way W   

Seattle, Washington 98119, USA   

 

Untuk mempercepat peninjauan dan tindakan dalam menanggapi Pemberitahuan Sanggahan Anda, silakan unduh, lengkapi, dan kirimkan kembali Formulir Pemberitahuan Sanggahan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka di jendela baru sebagaimana diinstruksikan pada formulir.  

 CATATAN: Kami tidak akan memproses pengaduan Anda jika Anda tidak mengisi informasi yang diperlukan dengan benar atau tidak lengkap.  

 

Pengaduan Penyalahgunaan Merek Dagang  

Jika Anda yakin bahwa Layanan kami atau daftar properti di Layanan kami melanggar atau menyalahgunakan Merek Dagang Anda, harap lengkapi Formulir Pengaduan Penyalahgunaan Merek DagangTerbuka di jendela baru ("Pengaduan Merek Dagang") tertulis dan kirimkan ke Agen Merek Dagang kami yang tercantum di bawah ini. Setelah menerima Pengaduan Merek Dagang, kami akan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menanggapi pengaduan jika dugaan penyalahgunaan adalah bagian dari Layanan kami, atau memberi tahu pemilik yang memposting penggunaan yang diduga melanggar bahwa kami telah menerima Pengaduan Merek Dagang dengan permintaan untuk dipertimbangkan dan menanggapi Pengaduan Merek Dagang, penghapusan penunjukan yang jelas-jelas melanggar dari daftar properti atau Layanan kami dan/atau penghentian akses akun pengguna dalam keadaan yang sesuai.  

Harap sertakan yang berikut ini dalam Pengaduan Merek Dagang:  

1. Harap cantumkan atau identifikasi Merek Dagang yang Anda yakini telah dilanggar; 
2. Harap identifikasi penunjukan yang Anda yakini melanggar atau menyalahgunakan Merek Dagang, dan situs atau daftar properti tempat Merek Dagang diduga disalahgunakan. Harap berikan URL atau tautan jika memungkinkan;  
3. Nama, alamat, nomor telepon dan jika tersedia, alamat email Anda yang dapat dihubungi; 
4. Pernyataan berikut: “Saya dengan iktikad baik meyakini bahwa penggunaan sebutan di atas dengan cara yang dikeluhkan tidak dibenarkan atau diizinkan dan melanggar atau menyalahgunakan Merek”;  
5. Pernyataan berikut: “Informasi dalam Pemberitahuan ini adalah akurat dan, dengan ancaman hukuman atas kesaksian palsu, saya menyatakan bahwa saya adalah pemilik atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif atas Merek Dagang yang dilanggar atau disalahgunakan;” dan 
6. Tanda tangan oleh orang yang mengajukan pengaduan ini.  

Anda dapat mengirimkan Pengaduan Merek Dagang Anda kepada kami (a) melalui email ke TrademarkComplaints@expediagroup.comTerbuka di jendela baru; (b) melalui faks ke +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department; atau (c) dengan mengirimkan salinan Pengaduan Merek Dagang cetak yang ditandatangani ke:  

Expedia Group Trademark Agent  

c/o Legal Department  

Expedia, Inc.  

1111 Expedia Group Way W  

Seattle, Washington 98119, USA  

 

Untuk mempercepat peninjauan dan tindakan dalam menanggapi Pengaduan Merek Dagang Anda, silakan unduh, lengkapi, dan kirimkan kembali Formulir Pengaduan Penyalahgunaan Merek DagangTerbuka di jendela baru sebagaimana diinstruksikan pada formulir.  

CATATAN: Kami tidak akan memproses pengaduan Anda jika Anda tidak mengisi informasi yang diperlukan dengan benar atau tidak lengkap.