Pembatalan oleh pelanggan:
Pelanggan dapat membatalkan pemesanan paling lambat 24 jam sebelumnya untuk mendapatkan pengembalian dana penuh
Pelanggan selalu mendapatkan pengembalian dana penuh jika pembatalan tersebut disebabkan oleh keadaan kahar
Jika terjadi perubahan pada rencana perjalanan, Pelanggan selalu dapat memilih antara menerima perubahan tersebut, menjadwalkan ulang ke tanggal lain, atau mendapatkan pengembalian dana penuh.
Pembatalan oleh mitra pemasok:
Tamrindo Diving akan memberikan pengembalian uang penuh jika kegiatan tersebut dibatalkan oleh pihak kami karena alasan apa pun
Tamarindo Diving akan memberikan pengembalian dana penuh jika pelanggan tidak menyetujui perubahan yang kami usulkan
Jika cuaca buruk, Tamarindo Diving dapat menawarkan penjadwalan ulang sebagai alternatif, tetapi hal itu tidak dapat menggantikan pengembalian uang.