Perjalanan ini memakan waktu sekitar 2–3 jam, tergantung kondisi lalu lintas. Kami akan memberikan saran mengenai waktu keberangkatan berdasarkan pengalaman dan pengetahuan kami. Jika Anda meminta waktu keberangkatan yang lebih lambat dan tiba di tempat tujuan terlalu terlambat, kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat mengembalikan uang Anda. Kami juga tidak dapat memberikan kompensasi apa pun jika Anda ketinggalan kapal, kereta api, atau penerbangan lanjutan.

Kami dapat menjemput dan mengantar Anda ke alamat mana pun. Namun, mungkin akan dikenakan biaya tambahan jika alamat tersebut terletak terlalu jauh dari pusat kota. Setelah Anda memberikan alamat-alamat tersebut kepada kami, kami akan memberi tahu Anda jika ada biaya tambahan yang berlaku.

Biaya tambahan seperti biaya parkir di bandara atau stasiun kereta api tidak termasuk dalam harga dan harus dibayarkan langsung kepada sopir. Jika jumlah rombongan Anda lebih dari 4 orang, beri tahu kami dan kami akan memberi tahu Anda mengenai biaya sewa mobil yang lebih besar.

Sopir tersebut sedang mempersiapkan diri untuk menjemput Anda dan ingin memastikan bahwa Anda sudah berada di tempat dan waktu yang telah disepakati. Oleh karena itu, pembayaran penuh harus dilakukan di muka. Biaya transaksi sebesar 3% tidak termasuk dalam harga.

Setelah melakukan pembayaran, Anda masih dapat membatalkan layanan transportasi hingga 24 jam sebelum waktu keberangkatan. Dalam hal ini, Anda akan menerima pengembalian dana penuh. Jika Anda membatalkan dalam waktu 24 jam, kami tidak dapat mengembalikan uang Anda. Jika Anda tidak tiba tepat waktu di lokasi yang telah disepakati, pengemudi akan menunggu maksimal 30 menit. Setelah 30 menit, sopir akan berangkat dan kami tidak dapat memberikan pengembalian uang. Jika terjadi keterlambatan, mohon segera hubungi kami.