Eksterior

Ulasan untuk Heliconia Hotel

2.5 out of 5
Heliconia Hotel
18 Lorong Kinta, George Town, Penang

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 121 dari 536 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 299 dari 536 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 92 dari 536 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 18 dari 536 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 536 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

SADIKIN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Malaysia Tour August 2017
Menginap di Heliconia Hotel menyenangkan dan nyaman. Pelayanannya juga bagus. Terutama di front office. Mengerti akan kebutuhan customer. Semua karyawannnya juga ramah sekali. Satu hal yang belum memadai adalah chanel program tv yang kurang. By the way kami senang dan puas menginap di Heliconia Hotel. Terima kasih kepada front office personil (lady). Kami dilayani dengan baik dan cekatan saat tiba di hotel pada tgl 04-08-2017 sekitar jam 12.00 am. Demikian juga saat kami check out pada tgl 05-08-2017 jam 05.30 am, kami sangat terbantu oleh front office personil (pria suku tamil) yang segera memanggil taxi untuk mengantar kami ke Komtar naik bus menuju Ipoh. Padahal saat itu hujan dan waktu sudah hampir habis. Sekali terima kasih kepada semua pihak di Heliconia Hotel yang telah membantu holiday kami berjalan dengan lancar dan menyenangkan. Semoga Heliconia Hotel bertambah maju. Saya pasti merekomendasi kepada semua keluarga dan kerabat untuk menginap di Heliconia Hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2017

8/10 Bagus

Eliana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2017

8/10 Bagus

Ursula

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lokasi sangat bagus dan dekat dengan tempat makan

10/10 Sangat Bagus

Andy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

10/10 Sangat Bagus

tjoe budiman, jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
try this hotel if u visit penang..
Great hotel Good staff. good location. good price and happy to stay there.. thx heliconia

8/10 Bagus

Juniawati, Palembang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Heliconia Good
Sudah ke 3 x saya menginap disana, walaupun hotel dg tarif budget namun nyaman nya ngak budget, n kualitas springbed nya bagus

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

8/10 Bagus

Lins, Bekasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
letak strategis, cocok untuk para backpacker
bersih, Ramah, bagus kamarnya. Harga bersahabat

8/10 Bagus

Theresia, Surabaya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Aman, strategis dan staf yang bersahabat
Menyenangkan tinggal di hotel ini. Letaknya gampang dijangkau dan strategis terletak dekat dengan tempat kuliner.. suasana aman dan tenang
kondisi kamar

8/10 Bagus

Yanti, Medan, Indonesia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Recommended
Over all I like it..thanks

6/10 Cukup Baik

sientia devi, jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
hotel yang bersih
hotel yang bersih namun sempit, dekat dengan tempat makan, hanya sangat bising dimalam hari

6/10 Cukup Baik

sientia devi, jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
hotel yang bersih
hotel yang cukup dekat dengan tempat makan, hanya kamarnya sempit

6/10 Cukup Baik

sientia devi, Jakarta

Disukai: Kebersihan
lumayan kebersihan yang bagus tapi kamar sempit
proses check in cepat tempat sekitar ramai, sayang ukuran kamar terlampau kecil dan reception ada dilantai atas yg harus naik lift dulu

6/10 Cukup Baik

Runy, RL

good location
Lokasi cukup strategis tidak jauh dari perangin mall, 1st avenue , komtar bus stasiun dan dekat dengan tempat makan depan sunway hotel.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Cukup bagus
Lokasi hotel cukup strategis, tdk susah untuk cari makan terutama malam hari. Kamar cukup bersih walaupun agak kecil. Kaca pembatas showernya tdk efek sama sekali karena tdk menutupi semua area shower sehingga jika mandi, airnya akan mengenai area kloset dan wastafel. So far oke untuk harga yg ditawarkan.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location
First of all, this hotel location is good, near to komtar bus station, food stalls. I had a good sleep, but unforunately the pillow is too soft and not very nice to rest our head on. Overall i think this hotel is great but still got a room for improvement.

10/10 Sangat Bagus

Antony, Jakarta, Indonesia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfect !
Brand New Hotel. All Fresh. Hampir semua yg kita harapkan untuk sebuah hotel "budget" tapi "berkelas" bisa kita dapatkan bila menginap di Hotel Heliconia Penang George Town ini. Mulai dari lokasi yg dekat dengan pusat terminal bus “Komtar”, pusat jajanan kaki lima “New Lane” s/d Cafe dan pusat perbelanjaan biasa s/d Mall ada di sini. Suasana : Cukup tenang (karena tidak pinggir di jalan raya). Front Office : cukup ramah. Security Person : cukup ramah & sangat informatif. Breakfast : tidak tersedia. Waktu menginap : 29-31 Juli 2014.

6/10 Cukup Baik

wenda, medan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
recomended
Bersih, dekat dgn pusat jajanan

8/10 Bagus

fun_nianita, jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Desain minimalis dgn ruang yang nyaman
Lokasi berada di George Town (area terbaik utk menginap), tidak sulit mencari Taxi dan tempat makan. Kamarnya bersih dan simple. Cocok jika Anda ingin hemat budget di tempat yg nyaman. Kelemahannya toilet agak sempit tapi yang penting bersih.

6/10 Cukup Baik

Bernard

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The room was clean. The only thing that I wasn't happy about is the bed. It was too hard and the pillow was extremely soft. I was unable to sleep. But other than that, it was a good stay.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Hoe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Wei Siang

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room
Overall is ok. But room not as clean
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2020
Tanggapan dari Guest Service pada tanggal 2 Jan 2021
Dear Mr. Wei Siang, greetings from HelicoNia Hotel. Firstly, we would like to send our appreciation to sir on choosing HelicoNia Hotel & the generous rating that sir had gave to us. We will look into the reviews that sir provide us seriously. We wish you Happy New Year 2021 & all the best. Stay safe, stay healthy Thank you

8/10 Bagus

Mnda, KL

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Basic and clean. Value for money especially during peak period.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Manager on Duty pada tanggal 28 Agu 2020
Hi Mnda, thank you very much for the generous rating. Please do share us with your buddies & other families member. Best wishes to u till we meet again. Fm; Manager on Duty.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Tanggapan dari Manager on Duty pada tanggal 9 Jul 2020
Hi, thank you very much for the full 10. Thousand grateful.......

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Everything was just good enough except if the room is soundproof.. no sound come out should be 100% fine
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Tanggapan dari Kevin pada tanggal 21 Jun 2019
Dear valued guest , Thank you for your kind review. We are pleased that you were able to enjoy your experience at HelicoNia Hotel Penang and hope to welcome you back very soon. Kind regards, HelicoNia Hotel Penang management

10/10 Sangat Bagus

Shigeo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
食べ歩きに最適
地元の人達で賑わう屋台街やコムタが徒歩圏。コンビニも近くにあって便利です。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2019
Tanggapan dari Kevin pada tanggal 3 Apr 2019
Dear Guest , Thank you for your kind review. We are pleased that you were able to enjoy your experience at Heliconia Hotel Penang and hope to welcome you back very soon. Kind Regards HelicoNia Hotel Penang Management

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
โรงแรมดีใกล้ที่กิน เดินทางสะดวกใกล้ห้าง ทำความสะอาดห้องทุกวัน
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2018

10/10 Sangat Bagus

Yoong

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice location. Near food hawker. Nice Service
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018

10/10 Sangat Bagus

Beng Hoa, jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice. Clean. Affordable. Walking distance to good bakut teh and zim sum dim sum restaurant.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018

8/10 Bagus

kechin

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2018

8/10 Bagus

Bigbaa, BKK

Disukai: Staf & layanan
Cheap and got a lot street food
hotel it's ok for sleep room quiet small but bed still comfortable . aircon was cool you don't need to worry (sometimes it's too cool i think lol) this is not first time for me here . wifi was changed last time too slow now wifi is faster than before . around hotel got a lot thing for you to eat .
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2018

8/10 Bagus

Kirstin, Los Angeles

Disukai: Kebersihan
Good, basic, budget hotel. Noisy so if you are sensitive do not recommend. Shower/restroom small but ok.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2018

6/10 Cukup Baik

Harry, San Francisco, CA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Budget lodging with minimal amenities.
Good reception staff, close to Georgetown sites by walking and close to transit hub. However, no cable tv, no face towels, or face soap; room cleaned only if card placed on door handle to request it. Small room, size of a cruise ship cabin. It was annoying that staff would knock on door in the mid afternoon to ask if there is any garbage needing to be disposed.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2018

10/10 Sangat Bagus

Ben, johor bahru, malaysia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fantastically worthwhile stay
Strategic location. Very clean. Good value. Good service. Highly recommended.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2018
Tanggapan dari Malcom pada tanggal 27 Jun 2018
Dear Ben, Thank you for your feedback. We would love to welcome you again in the future. Warmest regards.

10/10 Sangat Bagus

Paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excellent value hotel in good location
The hotel is great value. Room was well equipped, clean and in good condition. We booked a room with a window which was worth the extra money. Hotel location is fairly good, a bit of a walk to the historic centre of town, but there is a good bus service and malls / restaurants nearby.
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 14 Mei 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback. Thank you once again.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice Budget Hotel
Overall good but the room was definitely only for 2 people. Compact & proper budget room. Not complaining but just stating the facts. :)
Menginap 2 malam pada bulan April 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 4 Mei 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

10/10 Sangat Bagus

Jerry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very clean and comfortable
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 15 Apr 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
1 night stay
I only stayed for a night but for the price and location, the stay was pretty good.. everything was clean and pretty quiet at night.
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 4 Apr 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

6/10 Cukup Baik

KC

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Central but amenities lacking.
A reasonably new hotel. Room is compact but fine. It's clean. Bed is firm. Location near to food and shops and within walking distance to a number of tourist destinations. I booked the room for 2 persons but only one toothbrush given. I asked Housekeeping and they say only one is given and if needed extra to request from Reception. Also noted no soap provided. Again asked Housekeeping they do not seem to know what I am talking about. Asked reception, they confirmed no soap provided so you need to bring your own soap or wash with either shampoo or body wash.
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 2 Apr 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback. Thank you.

8/10 Bagus

TK, KL

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Business trip
It was my short stay, it location smack right on George Town with all the hawkers stall around. Worth the money, room is clean overall is very good.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 19 Mar 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

8/10 Bagus

Adventurer, singapore

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hotel with good location
Clean budget hotel. Very convenient. Plenty of street food and eateries along the main road. Walking distance to bus terminal KOMTAR where there are buses to airport and all other areas in Penang.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 16 Mar 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
マレーシアなので仕方ないですが、部屋の中まで小さなアリが侵入して飲みかけのペットボトルの中で溺れていたのが印象深かったです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 14 Mar 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We will look into the matter. Thank you.

4/10 Buruk

CS, Hong Kong

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
大不如前
太多螞蟻。電視雜訊太花。馬桶廁紙掛器都沒有,祇放在台上。 住到一半空調壞了都沒通知一聲,要致電前台才告知,感覺捱得就過關,不捱得就投訴跟你換房。服務太差了。 接近尾的幾天有些補充品都沒有補給。
Menginap 13 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 14 Mar 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your comment and will look into it.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 5 Mar 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel! We appreciate your rating.

10/10 Sangat Bagus

Laura

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Perfect in Penang
Super clean. Good location. Close to downtown plus quiet. Great shower head. Tv had some English channels tlc and Axn. Excellent wifi.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 10 Feb 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

8/10 Bagus

Chi, taiwan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
安靜又不失便利的飯店
飯店附近是new lane夜市,飲食便利 房間雖小,但毛巾、盥洗用品都俱全,吹風機也可以跟櫃台借 以價格來說算是很不錯的!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 5 Feb 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

8/10 Bagus

chan, singapore

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Basic facilities for short stay. Worth for the price paid. Room is clean. Shower curtain is installed in shower room now. Good improvement.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2018
Tanggapan dari Heliconia Hotel pada tanggal 8 Jan 2018
Thank you for staying with Heliconia Hotel. We appreciate your feedback.

8/10 Bagus

Cu Ying

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017
Tanggapan dari Jonathan pada tanggal 13 Des 2017
Thank you for staying with Heliconia Hotel