Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 532 dari 1002 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
532
Penilaian 8 - Bagus. 358 dari 1002 ulasan" "
8 - Bagus
358
Penilaian 6 - Cukup Baik. 87 dari 1002 ulasan" "
6 - Cukup Baik
87
Penilaian 4 - Buruk. 19 dari 1002 ulasan" "
4 - Buruk
19
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 1002 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
6
9,0/10
Kebersihan
9,2/10
Staf & layanan
8,4/10
Fasilitas
8,4/10
Kondisi & fasilitas properti
9,2/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Julia, Miami
Bepergian bersama keluarga dan anak
29 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything
Julia
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
Martha Janett
27 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy contentos con nuestra estadía, la cercanía de dos líneas de metro, el personal muy amable y el desayuno delicioso.
Martha Janett
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
8/10 Bagus
José Antonio
Bepergian bersama keluarga dan anak
26 Mei 2024
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Lo mejor, el personal, eran muy atentos y muy agradables. Lo mejor sin ninguna duda.
Lo peor, un fuerte olor en el lavabo suponemos que de las tuberías, se informo y parece que echaron ambientador, pero no se solucionó, ya que era algo más profundo.
José Antonio
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
6/10 Cukup Baik
Bailey
Bepergian bersama teman
26 Mei 2024
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The bed sheets weren’t and pillows weren’t as clean as one would like.
Bailey
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
Marielsa
Bepergian bersama keluarga
25 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Good location room super clean.
Marielsa
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
RENE
Bepergian bersama keluarga
17 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The ubication and the Royal Palace view from my room
RENE
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
david
Bepergian bersama teman
15 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
breakfast
david
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
Amy, Bethlehem
Bepergian bersama keluarga
14 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect property near where we wanted to be.
Amy
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
Tomas
Bepergian bersama teman
11 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very close to metro and access is to Gran Via. Airport access via metro as well and located in center of Madrid next to one of the Royal Palaces.
Tomas
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024
10/10 Sangat Bagus
david
Bepergian bersama keluarga
7 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
staff attention
david
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
John, Springfield
Bepergian bersama keluarga
5 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel in close proximity to royal place and train station. Room was nice and clean with king size bed and view of palace. Breakfast was superb with great selection. Only negative for hotel was inconsistent water temperature in shower.
John
Menginap 9 malam pada bulan April 2024
6/10 Cukup Baik
Koisan
Bepergian bersama keluarga
2 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
This hotel is located just minutes away from the Royal Palace. The staff was very attentive and helpful. The one thing I found very inconvenient was the awful smell that came from the bathroom’s bidet. We had to cover it with a towel.
Koisan
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Karen, St. Johns
Bepergian bersama teman
27 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service excellent, very professional
Karen
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
liuvys
23 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Super good breakfast with great variety, staff 10/10, excellent location
liuvys
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
8/10 Bagus
Nicola
Bepergian bersama teman
22 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great value for money. The front desk staff are friendly and helpful. If your room is at the front of the building, you'll have a view of the palace. There are a few metro stations within a ten minute walk and Gran Via is less than a 15 minute walk. There didnt seem to be a hotel bar and the roof terrace is more of a roof corridor but other than that we had a really nice stay here.
Nicola
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
8/10 Bagus
Kamal
15 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Rien à dire, on a été surclasser à l'arrivée seul petit inconvénient propreté de la chambre en détail sous le lit tropp de poussiéres et oreiller à revoir.
Kamal
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Alejandro
Bepergian bersama teman
14 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo me gustó
Alejandro
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
8/10 Bagus
Katie
14 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Katie
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Manuela
Bepergian bersama teman
3 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel situato vicino al palazzo reale e Plaza de Espana. Fermata dell'autobus davanti all'hotel e maggiori attrazioni raggiungibili facilmente a piedi. Colazione ottima e personale molto gentile.
Manuela
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Jessica
Bepergian bersama keluarga
1 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buen servicio. Desayuno incluído. Limpio y cuartos espaciosos. Bien localizado, a casi todos los destinos turísticos se llega en 10-15 minutos caminando. Muy bonita área.
Jessica
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
6/10 Cukup Baik
Idiana Cueto
Bepergian bersama keluarga
30 Mar 2024
Disukai: Kebersihan
They have the AC setup and you can't adjust the temperature you like. Very disappointed!!! I made the claim and they made me think it was issued but it wasn't.
Idiana Cueto
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Shawn
Bepergian bersama teman
29 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, comfortable rooms, great breakfast and very welcoming and helpful staff!
Shawn
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024
8/10 Bagus
Maria, Commerce City
26 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was safe snd clean.
Maria
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Yamil
21 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente propiedas. Ubicación espectacular. Servicio de excelencia.
Yamil
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
8/10 Bagus
Roberto
Bepergian dalam rombongan
14 Mar 2024
Struttura nella media di un tre stelle posizione e servizio clienti ottima ,buona colazione.
Roberto
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
cesar
Bepergian bersama keluarga
7 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was excellent
cesar
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2024
10/10 Sangat Bagus
Balasubramaniam
7 Mar 2024
Balasubramaniam
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Andrew
Bepergian bersama keluarga
1 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Liked everything about this hotel. Great desk staff, housekeeping, doorman, etc. Great included breakfast and staff @ breakfast. Could not have been happier.
Great location, clean rooms, very comfortable large beds and helpful staff. We stayed in a family room that was excellent: a suite with a living room and two bathrooms combined with a double room. The royal palace is on the other side of the road and there are lots of shops, restaurants etc. close by. Easy to reach by metro or train. Would love to stay here again!
Linda
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
10/10 Sangat Bagus
Hortensio
15 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Sehr gute Qualität und nette Mitarbeiter
Hortensio
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
10/10 Sangat Bagus
Lourdes
Bepergian bersama keluarga
12 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente, muy buen servicio y buenas habitaciones
Trevlig personal på hotel med bra frukostar och
rent.
Baren var stängd men det gjorde inget.
Läget bra intill slottet och rätt nära att gå till både
Gran Via, eller Plaza Mayor
Per
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
10/10 Sangat Bagus
Aylin
8 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super Hotel, nur zu empfehlen
Aylin
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
8/10 Bagus
seongsoo
6 Feb 2024
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
호텔 시설은 좀 낡은편인데 고층이면 마드리드 궁전이 매우 잘 보이고 주요 미술관에 30분이면 걸어서 갈 수 있어요. 번화가 길이라 밤에도 돌아다닐만 했습니다.
직원 분들이 매우 친절했고, 조식도 그럭저럭 괜찮았는데. 룸 클린 요청 안하고 물 추가 요청 했더니 2개까진 그냥 제공해주고 그 이후부터는 병당 1.5 유로 받음
seongsoo
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
8/10 Bagus
Sheri
Bepergian bersama teman
2 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall this hotel was conveniently located for walking to the palace & Prado and many shops and restaurants.
Breakfast buffet had a good selection and the food serving
staff were friendly, polite, helpful
& quick to clean & replenish the buffet.
Check in staff were not agreeable when I asked about a possible upgrade via Gold membership with Expedia. It was explained to me that in fact they did have rooms available, however they would not be upgrading me because the hotel would lose money if he was to give me an upgrade and that Expedia advertises possible upgrades and it causes problems. After this short and awkward discussion we left for our room, as I was not looking for a hand out, only a possible upgrade at this ‘VIP Expedia status hotel’.
Everything else in the hotel was fine.
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Estadia em familia
Estadia normal, sem nada de espetacular, mas também nada tão ruim. Para o serviço oferecido eu diria que o custo benefício não é tão vantajoso. O ponto negativo que gostaria de destacar é que as cortesias oferecidas na hora da reserva não foram cumpridas.
Convenient location and excellent and helpful front desk service.
Amy
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
10/10 Sangat Bagus
Maribel
Bepergian dalam rombongan
5 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Está muy bien todo.
Maribel
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
6/10 Cukup Baik
Jean Philippe
Traveler bisnis
5 Jan 2024
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
L’accueil décevant
Accueil très décevant le receptionist tout juste aimable. Aucune information sur la possibilité d’avoir une reduction sur le parking publique qui jouxte l’hôtel. Première impression très négative.
Je passe sur la bouteille pour les membres gold qui est restée virtuelle. Heureusement que la chambre était confortable