Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Aryaduta Medan

4 out of 5
Aryaduta Medan
Jl. Kapten Maulana Lubis No. 8, Medan, North Sumatra

Ulasan

8,2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 74 dari 212 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 94 dari 212 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 28 dari 212 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 212 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 212 ulasan" "

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Fabio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

YOGA PERDANA

Menginap 1 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Betty

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Mungkin kebetulan kamar yg saya dpt kurang bagus
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2017
Tanggapan dari Fransisca pada tanggal 4 Agu 2017
Dear Guest, Greetings from Aryaduta Medan. Thank you for choosing Aryaduta Medan on your recent stay. I have shared your feedback with our team are delighted that you had a pleasant stay. Once again, thank you for taking the time to bring this matter into our attention. We shall take this opportunity to strive and improve on the quality of our services. Best regards, Justine Executive Assistant

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Hotel yang stategis di Medan,
Jangan pernah meminta kamar di nomor 15, akan sangat terasa panas di pagi hari karena jendela terdpat di 2 sisi meskipun ada tirai. Kamar merokok memiliki sistem exhaust yang bagus. Hotel yang lebih banyak kamar smoking dan non smoking. Lokasi sangat stategis karena ad di pusat kota dan di dalam pusat perbelanjaan. Paladium mall. Sayangnya, restoran tidak terlalu enak menu sarapan pagi. Air putih di taruh di container bekas minum jus, meskipun sudah bersih namun bau jus masih ada. Hari pertama breakfast sudah di beri tahu ke pihak hotel, hari ke2 masih terus terjadi hal yang sama. Sungguh memalukan hotel sekelas aryaduta melakukan hal itu. Area smoking room dan non smoking room di resto juga tidak terbagi dengan jelas. Tidak ada sekat antara smoking dan non smoking room. Bahkan area makanan berat (buffet nasi) berada di sangat dekat dengan smoking room. Proses checkin dan room service no complain. Petugas sangat helpful. Bisa jalan kaki dari train station. Jalan ke arah merdeka walk, dan lurus dari arah aston medan.
Tanggapan dari General Manager pada tanggal 12 Okt 2016
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu anda untuk memberikan pendapat Anda tentang pengalaman menginap Anda di hotel kami. Kami sangat menghargai komentar Anda dalam upaya kami untuk terus memberikan pelayanan yang ramah dan efisien. Saya sangat senang Anda menyukai lokasi Hotel kami. Saya juga dengan senang hati ingin memberitahukan bahwa program Breakfast kami masih dalam proses pengembangan, dan saya yakin Anda pasti juga akan menyukainya. Saya minta maaf atas gangguan yang terjadi semasa Anda menginap di Hotel kami baik dari pihak restoran maupun teknisi. tim kami akan menanggulangi masalah tersebut dan kami pastikan bahwa kejadian tersebut tidak akan terulang kembali di masa yang akan datang. Sekali lagi, terima kasih telah memberikan pendapat Anda tentang hotel kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Dengan hormat, Kristofer Quadros General Manager

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel
Interior hotel sangat bagus dengan pemandangan kamar menghadap ke kolam renang. Area lobby dan lounge juga bagus dan lux. Namun jarak antara kamar dengan lift cukup jauh, sehingga melelahkan untuk orang lanjut usia atau anak balita. Pelayanan hotel perlu ditingkatkan seperti: layanan check-in yang cukup lama, layanan in room dining juga cukup lama. Overall, hotel yang bagus dan menyenangkan. Saya mau untuk kembali lagi.
Tanggapan dari General Manager pada tanggal 18 Okt 2016
Dear Guest, At the outset, allow me to apologize for the really long time in responding. I have just joined the property and wanted to take a moment to thank you for your time in providing feedback which is invaluable to me and my team. I am further pleased to let you know that we have recently changed all our mattresses, replaced the elevators, added USB chargers by the bedside to make charging devices so much more convenient and are working on a new breakfast program. Thank you once again and I look forward to welcoming you back in the not too distant future. Best wishes, Kristofer Quadros General Manager

8/10 Bagus

Ester, Padang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good
AC rusak tapi mekanik nya cepat datang melayani

8/10 Bagus

Nurhijrah Leni , Jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel Nyaman dan Staff Menyenangkan
Saya menginap dengan keluarga besar dari Jakarta selama 4 hari 3 malam, dengan menyewa 5 kamar untuk 5 keluarga. Staff sangat membantu. Tetapi untuk sarapan selama 3 hari di hotel dengan menu yang sama agak bosan juga ya. Kurang variatif untuk menu sarapannya. Anak2 sangat senang jika pagi sebelum jalan keliling berenang terlebih dahulu di hotel.
Tanggapan dari Kristofer pada tanggal 24 Jan 2017
Thank you for your feedback. See you back soon.

8/10 Bagus

Nurhijrah Leni, Jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menyenangkan
Menginap bersama keluarga besar dari Jakarta dengan menyewa 5 kamar, secara keseluruhan puas dengan kamar, sarapan juga enak tetapi selama 4 hari 3 malam di Aryaduta sarapan variasinya sama saja, tidak ada yang beda, sehingga bosan juga sarapan itu itu saja. Kamar nyaman dan bersih, staff kebersihan baik dan sangat membantu.

4/10 Buruk

BOY

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kebersihan kamar yang sangat Buruk !!!
Setelah kita keluar kamar biasnya kamar akan di bersihkan dan kembali terlihat sebagaiman saat kita masuk pertama. Tetapi kali ini lain dari yang Lain, KAMAR DIBERSIHKAN ASAL ASALAN !!! SABUN DAN LAIN LAIN TIDAK DITARUK KEMBALI !!!
Tanggapan dari Kristofer pada tanggal 24 Jan 2017
Thank you for your feedback.

6/10 Cukup Baik

Venny, Jakarta

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
An average service for 4 starred hotel
Saya menginap di Superior. Kamar ini memiliki tempat tidur yang baik. Hanya saja, stop kontak untuk mencharging/menyambungkan listrik yang disediakan hanya satu (only 1 electrical outlet for us to plug). Plus, mereka tidak menyediakan shower cap/toiletris (didnt provide proper toiletries) yang memadai selayaknya hotel berbintang 4. Breakfast menu is limited and so so. Sangat kalah dibandingkan menu hotel sekelas bintang 4 lain yang pernah saya kunjungi. Lokasi cukup strategis. Tidak sulit mencari taxi.

10/10 Sangat Bagus

mulya, jajarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hari raya 2014
Kami sampai dihotel sekitar jam 7 pagi, cek-in dan disuruh menunggu. Sekitar jam 8.30 kami ditelepon bahwa kamar sudah siap. Semuanya bagus kecuali makanan ikan fillet yg amis dan tidak ada rasa sempat kami komplain ke staf yg bertugas.

10/10 Sangat Bagus

Cheers imi, Jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Sangat memuaskan
Senang, nyaman, bersih, di luar ekspektasi dan fasilitas ok banget.

8/10 Bagus

Gateway, Jakarta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tempat tidur bersih dan nyaman , hanya fasilitas untuk berolah raga dalam ruangan belum cukup memadai. Karena anak saya senang berolah raga dalam ruang selain berenang. Makan pagi cukup banyak dan bervariasi.

8/10 Bagus

Wimno SH, Medan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
new years eve

10/10 Sangat Bagus

Vanessa

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice Family Hotel
I'm so happy they gave us pool terace room.. So i can watch my kids swimming from my room
Tanggapan dari Kristofer pada tanggal 24 Jan 2017
Thank you for your feedback. See you back soon.

8/10 Bagus

Masayuki

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
チェックイン時、カードキーの反応が悪く再度発行してもらいましたが、丁寧にご対応頂きました。チェックアウト時はフロントスタッフが1名で時間を要していたが、接客は丁寧でした。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Hudson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The room is clean but beddings need update. The pillows and beddings smelled bad.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Devi rani torisa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Angelika

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Zu Fuß ist es wegen des Verkehrs schwer, sich fortzubewegen
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Chee Jin

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Vicneswaran

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The property and the staff are suitable but the air cond in the room was not cool enough
Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Jean-Guy

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The whole setup is so convenient.. from the pool side room with balcony...to the huge breakfast options.. I always come back to aryaduta.. Staff are helpfull and always smiling..
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Jean-Guy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel ! The staff is very friendly and welcoming.. I love the pool side room, just makes everything easy and relaxing. World class breakfast buffet.. makes me come back every year !!!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

CHEN CHUAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Average
Staff were not overly friendly and the hotel was super dated and even non smoking rooms and corridors smelled of smoke.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Rudy

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

mohd

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Michele

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was pleased with the hotel. Very nice amenities and great service. Room was very nice and comfortable. The downside is the carpets in the hallways were stained. A simple improvement that could be made that would improve the property. Location was walking distance to shopping malls and restaurants. Not a good place to walk at night alone.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Dagmar

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Alles sehr angenehm!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

CHIH JEN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
空調
公共區空調開太弱，熱到流汗。房間乾淨舒適。
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Normaliza

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Daniele

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
There was water coming out from the WC and the electricity was going sometimes. Internet problems. A bit disappointed if compared to my previous experiences in this hotel
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2023

6/10 Cukup Baik

Susan

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Rooms are fine, large comfortable bed, quiet air con and good shower. However mouldy in shower grouting, only Nescafé powder for in room coffee and wifi not working properly due to renovations. Restaurant for breakfast a shambles, so busy that every time I got up for something my table was cleared and someone else had sat down even though I hadn’t finished Pool nice, but unfortunately right beside smoking area, which also was beside gym with open door. Made it unusable for me I got a great price here but this is definitely not a 5 star hotel as they bill themselves
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

2/10 Sangat Buruk

RYUTA

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

raney

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very Nice Hotel
Beautiful hotel and room. Good location, close to the train station for the airport (allow extra time for crossing the roads though!). Reception staff were really nice and helpful, especially Fadle. The breakfast room was very big with lots of choice, however I asked 2 members of staff if one of the dishes was vegetarian/no meat and they didn't understand me at all so I gave up and stuck to the waffles, cakes and juices which were all really good!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

8/10 Bagus

Sapdin

Menginap 3 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Rosnalawita

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Everything was Ok but they need to pay a little attention to little thing like ensuring bathroom tissue is there
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023

10/10 Sangat Bagus

Sari

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023

10/10 Sangat Bagus

Swardi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2023

6/10 Cukup Baik

mohammad

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023

10/10 Sangat Bagus

william

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great stay, incredible staff. Look forward to comingbackin2yrs
Freindly, helpful, staff, great breakfast and pool. Good location. Will be back.
Menginap 20 malam pada bulan Desember 2022

8/10 Bagus

Mats

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff (Ivan) was super. Otherwise, the hotel is slightly worn, mould in the shower and tile's fitting have broken off in places. Moreover, the cleaning lady had left a hair pin in the shower for us some hair at the drainage. Coffee (capuccino made by the staff) was good.

4/10 Buruk

mazen

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Cleaning practices are not good at all. Very expensive price for the limited breakfast and bbq friday was terrible. A male worker tried to sneak into my room. He did not ring the door bell at all and opened the door very slowly to not make any noise and when he saw me in my room he was surprised and acted like he was house keeping. Which he was not. He was definitely up to no good. I do not recommend this hotel at all. The pictures are glorified for what you get.
Tanggapan dari Denny pada tanggal 23 Des 2022
Dear MazenWarmest Greetings from Aryaduta Medan!It has been a great pleasure welcoming you to Aryaduta Medan and we wish to thank you for taking your precious time to communicate with us with regards to your recent stay.We do apologize for your inconvenience during your stay with us due Would you like to share us your room number and your check in & check out date?

2/10 Sangat Buruk

Bintang

10/10 Sangat Bagus

Alessandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

HENRI

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sauberes Hotel mit freundlichem Personal.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Boon Liang

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022