JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Properti bintang 5.0
Resor berkualitas tinggi di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah June, 2024 dan July, 2024.
Juni 2024
Juli 2024

Galeri foto untuk JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Eksterior
Vila, 3 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan kebun (Private Pool) | Seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan brankas
4 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan Prancis
Fasilitas rapat
Ulasan
9,6

Sempurna

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadiDi pantai pribadiDi pantai pribadi
  • Kolam renangKolam renangKolam renang
  • Tersedia sarapanTersedia sarapanTersedia sarapan
  • RestoranRestoranRestoran
  • BarBarBar
  • Layanan kamarLayanan kamarLayanan kamar
Harga sekarang Rp4.275.806
Harga tersedia pada 9/6/2024

Jelajahi area

Peta
Eco-Tourism At Bai Khem, An Thoi Town, Phu Quoc, Kien Giang
  • Lokasi PopulerPenjara Phu Quoc6 mnt berkendara
  • Lokasi PopulerStasiun Kereta Gantung An Thoi11 mnt berkendara
  • Lokasi PopulerPantai Sao11 mnt berkendara
  • BandaraPhu Quoc (PQC-Phu Quoc Intl.)34 mnt berkendara

Ulasan paling relevan

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Opsi kamar

Rumah, beberapa kamar, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
  • 1300 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 9
  • 7 double

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, balkon

10/10 Sempurna

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 60.9 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, Bebas Asap Rokok, balkon

10/10 Sempurna

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
  • 90 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 3
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Vila, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan kebun (Private Pool)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
  • 180 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Vila, 3 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan kebun (Private Pool)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam renang pribadi
AC
Tempat tidur bayi gratis
  • 400 meter persegi
  • Kapasitas 9
  • 3 double

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok, pemandangan samudra (Balcony)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok, balkon

10/10 Sempurna

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 61 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar, 2 Tempat Tidur Double, Bebas Asap Rokok, balkon

10/10 Sempurna

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, pemandangan samudra

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, pemandangan samudra (Balcony)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, balkon

10/10 Sempurna

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Tentang kawasan sekitar

Phu Quoc

Terletak pantai pribadi, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa berada di kawasan Pantai Khem, Phu Quoc. Kunjungi landmark setempat seperti Penjara Phu Quoc dan Pagada Ho Quoc, atau nikmati aktivitas seru kawasan ini di Stasiun Kereta Gantung An Thoi serta Walking Street Phu Quoc. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Desa Nelayan Ham Ninh, periksa juga kegiatan atau permainan di Stadion San Van Dong Duong Dong. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti jalur hiking/sepeda.

Yang ada di sekitar

  • Penjara Phu Quoc - 6 mnt berkendara
  • Khem Beach - 8 mnt berkendara
  • Stasiun Kereta Gantung An Thoi - 11 mnt berkendara
  • Pantai Sao - 11 mnt berkendara
  • Sun World Hon Thom Nature Park - 82 mnt berkendara

Berkeliling

  • Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Intl.) - 34 menit berkendara

Restoran

  • Aura Seafood & Bar - 6 mnt berkendara
  • Starbucks - 9 mnt berkendara
  • Draft Beer - 10 mnt berkendara
  • Lagoon Bbq & Vietnamese Cuisine - 9 mnt berkendara
  • Anba Coffee - 94 mnt berkendara

Tentang properti ini

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Resor mewah cocok untuk keluarga berlokasi di Pantai Khem
Anda dapat menikmati bar pantai, bar tepi kolam renang, dan teras di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa. Dengan pantai pribadi, pantai, dan kursi berjemur, resor ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan Prancis. Kelas aerobik ditawarkan di Pusat kebugaran 24 jam; properti ini juga memiliki pusat perbelanjaan di properti, kedai kopi/kafe, dan taman. Akses Internet nirkabel gratis serta fasilitas penatu dan area hiburan outdoor tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan peminjaman sepeda gratis di properti
  • Toko souvenir, pemanggang barbekyu, dan payung pantai
Fitur kamar
Semua 244 kamar dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta manfaat seperti pilihan bantal dan ruang kerja ramah laptop.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi desainer
  • Televisi LCD dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan ruang duduk terpisah

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris, Korea, Rusia, Vietnam

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan berbayar tersedia: VND 900.900 untuk dewasa dan VND 450.450 untuk anak-anak
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Department of Chemistry B
  • French & Co
  • Pink Pearl
  • Red Rum
  • Tempus Fugit

Aktivitas menarik

  • 1 spa tub
  • 3 kolam renang outdoor
  • Buku
  • Gratis rental sepeda
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar harian
  • Penggantian seprai atas permintaan
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 6 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 688 meter persegi)

Outdoor

  • Area hiburan outdoor
  • Area piknik
  • Di pantai pribadi
  • Furnitur outdoor
  • Handuk pantai
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 tempat parkir difabel
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 119 sentimeter)
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 6 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Ruang outdoor

  • Balkon

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Kunci pintu dengan ponsel
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Perabot khusus
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis tiap hari kerja
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Tamu akan menerima email 7 hari berisi petunjuk check-in sebelum kedatangan; resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 1350000.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi Penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar VND 900900 untuk orang dewasa dan VND 450450 untuk anak-anak
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: VND 1350000.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Properti ini menerapkan kebijakan larangan merokok yang ketat. Pelanggar akan dikenakan denda VND 5.000.000

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort
JW Marriott Emerald Bay Resort
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay
JW Marriott Emerald Bay
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort Spa
Jw Marriott Phu Quoc Emerald &
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Resort
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Phu Quoc
JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa Resort Phu Quoc

Pertanyaan umum

Apakah JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang mulai pukul 06.30.

Berapa biaya menginap di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?

Mulai 6 Jun 2024, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa pada 9 Jun 2024 mulai dari Rp4.275.806, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa?

Terletak di pantai, resor Pantai Khem ini juga berjarak sekitar 1,9 km dari Khem Beach dan 3,6 km dari Penjara Phu Quoc. Sunset Town Beach dan Pantai Sao juga berada dalam 10 km.

Ulasan JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay Resort & Spa

Ulasan

9,6

Sempurna

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 154 dari 187 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 22 dari 187 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 5 dari 187 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 187 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 187 ulasan" "

9,6/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Yee Mei Winus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Toru

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Satisfied
Quiet and relaxing
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Simone

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Lindo mas pode melhorar
O hotel é lindo, nosso quarto era um espetáculo, mas a comida deixa muito a desejar para os ocidentais, o cardápio é totalmente voltado aos orientais, o que salva é o belíssimo café da manhã, mas durante o dia passamos sufoco e não via a hora de vir embora. Viajo o mundo inteiro e foi o primeiro país que tive muita dificuldade de comer, mas se vc gosta de frutos do mar esse hotel é o ideal. Falta um pouco de alegria também muito quieto e parado sem atividades.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Shanholtz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
I have traveled all over the world and this resort was spectacular on every level. The detail was incredible and so very, very well done. Our hotel room was the most beautiful hotel room I have ever stayed in. The bathroom was sheer bliss. The service staff was absolutely impeccable.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great hotel, fantastic location. Restaurant overpriced only bad thing to say.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jacqueline

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing property, it exceeded my expectations. The photos cannot capture just how beautiful it is!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sumie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
初めてのベトナム旅行でこちらのホテルに宿泊させていただきました。日本語が話せるスタッフの方もいて、安心して滞在する事が出来ました。 朝食も他のレストランもとても美味しくて満足でした。 アクティビティもキャンドル作りも良い思い出になりました。
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Thuy

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan
From the moment we checked in, we were disappointed with our stay. We had wanted a romantic trip together. The room we were given was not at all private. People constantly walking back and forth, looking in. Employees hanging out outside our room taking their balls. Literally no privacy at all. We had specifically chosen a room with a balcony because we wanted to be able to sit outside and enjoy the view, but were given a room without one. The solutions we were offered were insufficient. We were shown one room upstairs which was filthy and dusty. A manager, "Jay" bothered us at breakfast the next morning. Instead of letting us eat in peace when we made it clear it wasn't a good time to talk, he wouldn't leave and kept insisting the employee hanging out outside our room wasn't smoking. As if that changed the fact that we still had no privacy. The day of checkout, he again approached us. "I was going to offer you a treatment at the spa, but since you already booked something, nevermind." So why even say that? The customer service skills and etiquette of the employees here are severely lacking.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

MURAD

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023