Pintu masuk properti

Ulasan untuk Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

3 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi
3-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, Tokyo

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 449 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 400 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 115 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 25 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 1000 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

VICKI

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Was a brilliant place to stay! So close to the train and easy access to a number to of convenience stores! The room was fantastic - we had a connecting room and the bathrooms were of a decent size! The availability of bathroom products on level 2 made things really easy! The area was quiet and the beds were really comfortable. The rooms size was small but we made it work! We used the laundry and it cleaned and dried the clothes well. All in all we throughly enjoyed staying here!
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Masaki pada tanggal 19 Mei 2024
Thank you very much for staying with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We will continue to make every effort to improve the comfort of our guests, and we hope you will visit us again when you come back to the area. Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

8/10 Bagus

Kai

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfekt
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi pada tanggal 18 Mei 2024
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip.We are very pleased to receive your compliments.We will continue to make every effort to meet your expectations on your next stay.Thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Although it may be spring, there are still cold days ahead.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

10/10 Sangat Bagus

Ian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for staying at Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi. We hope you had a relaxing stay with us. We will continue to make every effort to improve the comfort of our guests, and we hope you will visit us again when you come back to the area. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel. All of our employees look forward to serving you again. Please continue to take good care of yourself.

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Small rooms. Excellent location.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We are very sorry that we could not meet your expectations regarding the size of your room. We have several other types of rooms in addition to the one you requested this time. Please feel free to ask the front desk staff if you would like us to show you around.We look forward to welcoming you to our hotel again when you have a chance to visit Roppongi.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

8/10 Bagus

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

KENGO

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
日比谷線六歩木駅 5番出口出たらすぐです。 静かです。
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 30 Apr 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、 向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 引続きどうぞご自愛くださいませ。

6/10 Cukup Baik

Ying

Bepergian bersama keluarga
The hotel it’s self check in (check out )
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi pada tanggal 23 Apr 2024
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip.We will continue to pay more attention to our guests and be more attentive to their needs while they are checking in at the check-in counter.We will continue to make every effort to meet your expectations on your next visit.We would like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.

10/10 Sangat Bagus

Jiyeon

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
한국어 가능한 직원이 많으셔서 너무 좋았습니다. 주변에 편의시설도 많구요 며칠동안 여행하면서 소테츠 프레사 호텔썼는데 롯폰기가 젤 좋았습니다.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi pada tanggal 18 Apr 2024
이번에 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 감사드립니다.고객님의 투숙이 만족스러우신 것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 고객께서 주시는 소중한 후기를 바탕으로 좋은 서비스를 할수 있도록 지속적으로 노력 하겠습니다.소테츠 프레사인 도쿄롯폰기

10/10 Sangat Bagus

HYOSANG

가성비 마음에 듭니다
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari 소테츠 프레사 인 도쿄 롯폰기 pada tanggal 5 Apr 2024
소테츠 프레사 인 도쿄 롯폰기에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.즐거운 여행이 되셨나요?칭찬의 말씀을 주셔서 매우 기쁘게 생각합니다.다음 이용 시에도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 직원 일동은 계속 노력하겠습니다.바쁘신 와중에도 입소문에 글을 올려주셔서 다시 한번 감사드립니다.봄이라고는 하지만 아직 추운 날도 있으니 건강 유의하시기 바랍니다.소테츠 프레사 인 도쿄 롯폰기

10/10 Sangat Bagus

KENGO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
日比谷線六本木駅 5番出口からすぐで非常に便利です。六本木交差点からすぐですが、静かです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 25 Mar 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご来館いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただきホテルスタッフ一同嬉しく存じます。この先もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。お忙しいところ大切な口コミありがとうございました。相鉄フレッサイン東京六本木

10/10 Sangat Bagus

Pui Yin Georgeanna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 15 Mar 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi.We hope you had a pleasant stay with us.All of our employees are very honored to receive a perfect score.We will continue our efforts to provide our guests with a hotel that satisfies their needs.Once again,we would like to appreciate for your comment.We look forward to serving you again in the near future.

10/10 Sangat Bagus

Kaori

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
駅近で静かでとても便利が良かったです。また利用したいです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 8 Mar 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からの良いレビュー投稿をいただく事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 Bagus

WARITTHA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice room, staff and location
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 27 Feb 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi from among many hotels.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We are very pleased to receive your compliments on our staff's hospitality, which is much appreciated and appreciated.We will continue to make every effort to manage our facilities and improve our services to ensure that our guests are more satisfied with their stay.Thank you very much for taking the time to write to us.We look forward to seeing you again soon.Please take care of yourself during this cold season. Please take care of yourself.

10/10 Sangat Bagus

Kealii

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Large bed compared to other properties. Has VOD for 1000 yen.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 27 Feb 2024
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip.We are very pleased to receive your compliments.We will continue to make every effort to meet your expectations on your next stay.Thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Please take care of yourself so that you do not get tired.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

6/10 Cukup Baik

チエミ

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

6/10 Cukup Baik

Jina

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi pada tanggal 17 Feb 2024
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip.We will continue to make every effort to meet your expectations on your next stay.Thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Please take care of yourself so that you do not get tired.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

4/10 Buruk

Yoshimi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was very small with dust on shelf. We could see only walls of next building from the window.
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi pada tanggal 17 Feb 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi. We are very sorry that the room size did not meet your expectations. We have several other types of rooms available in addition to the one you requested this time. Please feel free to ask the front desk staff for more information. We also apologize for the lack of cleanliness of the rooms. We will take your comments into consideration and make every effort to improve the situation. Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review. Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

10/10 Sangat Bagus

Rena

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
近くにコンビニもあってすごく良かった
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

MORIOKA

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 10 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。相鉄フレッサイン東京六本木

6/10 Cukup Baik

CHIHARU

Disukai: Staf & layanan
外国人旅行者が以前に比べて増えたせいか、騒音が気になったことと、部屋の汚れが気になりました。 立地は良いと思います。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Jaimie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is at a very convenient location. It is about 3 minutes away from the metro and is also close to a lot of convenience stores and restaurants. The location is also at a very populated area which makes it feel safe to explore at night. The hotel was clean and provided free amenities. They also have an additional (separately charged) service where you can ship your luggage to the airport from the hotel. The front desk service was helpful as well. Overall, I would highly recommend this hotel if you are staying in the Tokyo area.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 2 Feb 2024
Thank you for staying with us.We are pleased to receive your compliment about our location, cleanliness of the room, amenities and attentiveness of our staff members.We constantly strive to improve the quality of our service even further.Once again,we would like to appreciate for your comment.We look forward to serving you again in the near future.

10/10 Sangat Bagus

Hideyuki

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 2 Feb 2024
Hideyuki様この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきありがとうございました。引き続き皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力してまいります。この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

KENGO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
地下鉄六本木駅 5番出口出てすぐです。非常に便利です。地域でのコスパはいいと思います。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント pada tanggal 1 Feb 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。併せて、当ホテルの立地に関してお褒めの言葉を頂けたこと、光栄でございます。立地の良さのみならず、今後もサービス向上に努めて参りますので、また是非ご利用いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。相鉄フレッサイン東京六本木

8/10 Bagus

Kwansik

Traveler bisnis, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
직원분들도 친절하시고, 교통도 훌륭합니다.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 소테츠 프레사 인 도쿄 롯폰기 pada tanggal 29 Jan 2024
수많은 숙박시설 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔 임직원 일동은 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.저희 직원에 대한 칭찬을 주셔서 영광입니다. 앞으로도 고객님들의 칭찬에 보답할 수 있도록 더욱 정진하겠습니다. 바쁘신 와중에도 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번의 방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

10/10 Sangat Bagus

Jaimie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Very close to the metro and there are plenty of food places and convenience stores nearby as well.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 18 Jan 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi.We are pleased to receive your compliment about our location.We strive to improve the quality of our service even further. Once again,we would like to appreciate for your comment.We look forward to serving you again in the near future.

6/10 Cukup Baik

Roy

Bepergian dalam rombongan
small room but clean
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 18 Jan 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi.We are pleased to receive your compliment about our location.Roppongi is widely known for plenty of food places.We constantly strive to improve the quality of our service even further. Once again,we would like to appreciate for your comment.We look forward to serving you again in the near future.

8/10 Bagus

なな

Bepergian bersama keluarga
地下鉄の出口からも近く、コンビニもすぐなので便利でした。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 17 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。六本木近辺にお越しの際は、ぜひ次回も当ホテルをお選びいただければ幸いです。お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。

8/10 Bagus

??

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ゆっくり過ごすことが出来ました。 朝食もご飯やお味噌汁、食パン、パンケーキなど種類もありました。 食器は返却場所に持っていき、其々分けて返します。少し、分かりづらいと感じました。
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 16 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。しかしながら朝食会場での食器のご返却場所についてご案内不備があったとのこと、申し訳ございません。ご意見を朝食会場スタッフに申し伝え、改善に尽くしてまいります。今後もお客様からの評価に恥じぬよう邁進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

6/10 Cukup Baik

Fatima

Menginap 8 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 16 Jan 2024
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip.We will continue to make every effort to meet your expectations on your next stay.Thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We sincerely wish you good health.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

6/10 Cukup Baik

masaru

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 15 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。またのご利用の際にも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同引き続き努めてまいります。お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。ご健康を心よりお祈り申し上げます。相鉄フレッサイン東京六本木

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location for where you stay the only down side is the size of the room but that’s Japan for you so just be prepare.
Menginap 13 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 12 Jan 2024
Thank you very much for staying with us. Thank you also for your review. We are very sorry that we could not meet your expectations regarding the size of your room. We have several other types of rooms available in addition to the one you have requested this time, and we would be happy to have you try them out if you have the opportunity.

10/10 Sangat Bagus

Anthony

Menginap 11 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari FRONT pada tanggal 11 Jan 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.Thank you for your review of our hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel when the opportunity arises.

8/10 Bagus

ayako

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント pada tanggal 10 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。また機会がございましたら当ホテルのご利用お待ちしております。

6/10 Cukup Baik

Mika

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
布団カバーの毛玉とベッド壁のシミがとても気になりました。 立地はとても便利でよかったです
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント pada tanggal 11 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度清掃や設備でものサービスにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、 向上に努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

8/10 Bagus

Yan Leong Luke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 10 Jan 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi. I’m sorry for the inconvenience. We hope that you will visit us again when you have a chance to come to Roppongi.

4/10 Buruk

Mari

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
The beds were super hard and we can hear all cars and sirens. We had a connecting room and thankful we did because the rooms were very very tiny. We could not even fit our 2 med size luggage.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi pada tanggal 10 Jan 2024
Thank you for choosing our hotel.We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay.Our hotel is located right next to a highway, which inevitably introduces noise.We have taken all possible measures such as soundproofing the building itself, but if you still feel the noise, earplugs are available at the Free Amenities Corner (the effectiveness of the earplugs depends on the individual).Thank you very much for your valuable feedback.We look forward to welcoming you back for another stay.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 8 Jan 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく、日々サービスの向上に努めております。そのため、今回のお客様のお声に対して大変嬉しく思うとともに、今後一層のサービス向上に邁進して参ります。またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

6/10 Cukup Baik

KUNWOO

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari FRONT pada tanggal 2 Jan 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.Thank you for your review of our hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel when you are in the area.

10/10 Sangat Bagus

ELECTRONICS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi Front Desk pada tanggal 29 Des 2023
Thank you very much for choosing our hotel among the many lodging facilities available. All of us at the hotel would like to thank you from the bottom of our hearts. We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We are sorry to hear this, but we will continue to make every effort to provide a place that will please our guests even more.We hope that you will stop by again when you are in the area. All of us at Sotetsu Fresa Inn Tokyo look forward to serving you. We look forward to serving you at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.

8/10 Bagus

NAOAKI

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント  pada tanggal 29 Des 2023
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。今後もお客様より満足してご利用頂けますよう施設設備の管理やサービス向上に努めて参ります。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。心せわしい年の暮れですが、どうぞご自愛ください。

10/10 Sangat Bagus

someya

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi Front Desk pada tanggal 29 Des 2023
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi from among many hotels.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We will continue to make every effort to manage our facilities and improve our services so that our guests can use our hotel with even greater satisfaction in the future.Thank you very much for taking the time to write to us.We look forward to seeing you again.We sincerely wish you good health.

6/10 Cukup Baik

Tai I

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi Front Desk pada tanggal 29 Des 2023
Thank you for staying at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.We hope you enjoyed your trip. We appreciate you taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We hope you will visit our hotel again when you come back to the neighborhood.We look forward to welcoming you back to our hotel.Please take care of yourself at the end of this busy year.Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi

10/10 Sangat Bagus

Jody, Bethesda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They spoke English and were very helpful
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント つきまして pada tanggal 29 Des 2023
Thank you very much for choosing our hotel among the many lodging facilities available. All of us at the hotel would like to express our sincere appreciation.Thank you very much for taking the time to write this review.We are very grateful and pleased to receive your compliments on our staff's hospitality.We hope you will stop by again when you are in the area. All of us at Sotetsu Fresa Inn Tokyo look forward to serving you again. We look forward to serving you at the Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.

10/10 Sangat Bagus

Lee Kah

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント pada tanggal 20 Des 2023
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供することで愛されることができる事を目標にしております。そのため、今回のお客様のご宿泊がご満足いただくことができ大変うれしく存じます。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Hashimoto

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari FRONT pada tanggal 16 Des 2023
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Tokyo Roppongi.Thank you for your review of our hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel when the opportunity arises.

6/10 Cukup Baik

GORO

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント  pada tanggal 13 Des 2023
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用くださいまして誠にありがとうござました。さて、当館では安全で快適な空間をご提供することで、お客様に愛されるホテルになることを目標に日々サービスの向上に努めております。そのため、今回のお客様の評価を鑑み、一層邁進してまいります。またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。ありがとうございました。

10/10 Sangat Bagus

Daiki

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
タクシー案内もスムーズ
Tanggapan dari フロント pada tanggal 14 Feb 2024
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルへのレビューありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。

10/10 Sangat Bagus

hideaki

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント pada tanggal 12 Des 2023
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。高い評価をいただき大変光栄でございます。お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて感謝いたします。また機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

8/10 Bagus

??

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 8 Des 2023
この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用くださいまして誠にありがとうございました。当館ではお客様に安全で快適な空間をご提供するべく日々サービスの向上に努めておりますので、このようなお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

4/10 Buruk

osamu

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
ユニットバスの換気扇の音が大きすぎてOFFにもならず、調整も出来ずで気になってよく眠れませんでした。 2基あったエレベーターも遅くてなかなか上がって来なかった為に忙しい人には不向きな感じがします。 六本木の街中の割には意外と静かで良かったです。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari 相鉄フレッサイン東京六本木 pada tanggal 10 Des 2023
この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける滞在を提供出来ず大変申し訳ございませんでした。浴室換気扇につきましては、建築基準法の換気に関する規制により常時稼働状態とさせていただいております。しかしながら音が大きすぎて快適にお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫びを申し上げます。また、エレベーターにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。設備面につきましては早急な改善は難しいですが、お客様からの貴重なご意見として担当部署へ責任を持って申し伝えさせていただきます。このようなご迷惑をお掛けした中恐縮ではございますが、スタッフ一同精進を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。