この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際はぜひ当館をご指名ください。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

Thank you for using Hotel MyStays Yokohama.At our hotel, we will guide you to the room according to the room type you reserved, so please be careful not to make a mistake in your reservation.Thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your feedback.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お近くにお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

We are thankful for your generous feedback. Our hotel staff will continue to strive to provide the best services for our guests.

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.We look forward to seeing you again.

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.We would also like to thank you again for your valuable comments.We are happy to receive your compliments.We look forward to seeing you again soon.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルには複数のお部屋タイプがございますので、次回ご利用の際はぜひ広めのタイプをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ横浜　フロント

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post your review.We will continue to strive to improve our services to ensure customer satisfaction.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.Thank you once again for taking the time to send us your valuable comments.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to seeing you again soon.

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.We would also like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to post your review.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.All of our staff are happy to receive your compliments.We will continue to strive to improve our services to ensure customer satisfaction.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜にご予約いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。お近くにお越しになられる機会がございましたら、ぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.We would also like to thank you again for your valuable comments.We hope that you will choose our hotel again when you come to Yokohama.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、リモコンにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。ご滞在中お気づきのことがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。最後になりましたがご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変安堵いたしました。お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for using Hotel MyStays Yokohama.Also, thank you very much for taking your precious time out of your busy schedule to post a review.We hope that you will choose our hotel again when you come to the area.We look forward to seeing you again.

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お風呂の排水につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急にお部屋の確認を行い、改善いたします。ご滞在中、お気づきの事がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵いたしました。お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。しかしながら、扉が壊れていたとのこと、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にお部屋の確認をさせていただきます。最後になりましたがお忙しいところご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。またお近くへお越しの際はぜひ当館をご指名ください。お忙しい中貴重なご投稿をいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ横浜　フロント

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、清掃に不行き届きな点が多数ありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。ご多用のところ投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

Dear Guest Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have come to rely on. Sincerely,HOTEL MYSTAYS YOKOHAMA

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用頂きありがとうございます。しかしながら、浴室の排水につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。直ちに確認を行い改善させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変安堵しております。騒音に関しましては適切なご対応をさせていただきますので、次回ご利用の際は是非フロントへご連絡お願い申し上げます。また、お近くへお越しの際はぜひ当館をご指名ください。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ホテルマイステイズ横浜　フロント

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、レストランにてご不便な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。レストラン担当者に今回のお客様の貴重なご意見を共有し、再発防止に努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ横浜　フロント

Dear Guest,Thank you for your generous review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Sincerely,HOTEL MYSTAYS YOKOHAMA

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にご不便、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、当館は京急（黄金町駅）と地下鉄ブルーライン（阪東橋駅）から徒歩5分ほどにございます。お近くにお越しの際はぜひまた当館をご指名いただけますと幸いです。最後になりましたが、ご多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用のところご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。