Resepsionis

Ulasan untuk Best Western Amsterdam

3 out of 5
Best Western Amsterdam
Voorburgstraat 250, Amsterdam

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 363 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 367 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 166 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 57 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 47 dari 1000 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

8,2/10

Staf & layanan

7,4/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel not too close from the city center but still easy to access by train or tram. The interior is very modern and has a funky botanical theme to it. Rooms were spacious and clean. They also have a mini fridge which I appreciated it. The staff at the restaurant was super friendly and attentive. Would stay there again!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

Brenda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
A very basic hotel not near anything.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 26 Mei 2024
Thank you for your stay. Not sure what you mean as we are located within the central highway of Amsterdam.

8/10 Bagus

Barry

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff very friendly and helpful. Wish the restaurant menu was a little more diverse.
Menginap 10 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 26 Mei 2024
Thank you for sharing your feedback.

6/10 Cukup Baik

Wilfred J.

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan
Spent two nights here. The front desk staff were very helpful. While the bedding and room was clean, the bathroom needed more cleaning. Found long hair on the shower stall floor. Also the kettle provided in the room was rusty inside. Asked for it to be changed but the next one was only slightly better. These kettles should have been tossed out a long time ago.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 26 Mei 2024
Thank you for your stay and feedback.

10/10 Sangat Bagus

constance

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very convenient to public transport and the staff were very helpful and accommodating
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 17 Mei 2024
Thank you so much.

8/10 Bagus

Leo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lo único mejorable es que tanto las sabanas como las almohadas requieren cambio, ya que se ven manchadas y eso da mal aspecto. Todo lo demás está muy bien, desde la atención del personal, la ubicación, instalaciones y desayuno bufet.
Menginap 9 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 15 Mei 2024
Gracias.

4/10 Buruk

Karim, Alexandria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Good: Reception staff were friendly. Safe parking. Nice reception area. Good location with regard to public transport. Quite area. Bad: Reception gave us a ground floor room, this room had no privacy at all as random people pass by and can see your room. We could hear all neighbor rooms showing and using the toilet without any noise isolation. Beds were not comfortable at all.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 13 Mei 2024
Thank you for your stay and feedback. A pitty you did not let us know whilst staying with us that you do not like a room on the ground floor. We could have given you another one.

10/10 Sangat Bagus

Misha Khara Marie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 11 Mei 2024
Great to see you enjoyed it.

8/10 Bagus

HANS

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Pleasant stay. Good location.
Menginap 7 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 7 Mei 2024
Good to hear. Thank you very much.

2/10 Sangat Buruk

Alexander, Coquitlam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Do not stay here for longer than a few nights. Don't know how this hotel has the Best Western name. Noisy and loud guests. They do not clean the rooms properly and housekeeping did not refill coffee, toilet paper once. Rooms are outdated. No where to put clothing for an extended stay. This was the worst part of a great trip. Manager was friend and tried to resolve issues where we needed to change rooms as you can have windows open as everyone smokes around the building and is extremely noisy even after 1am.
Menginap 15 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 6 Mei 2024
We are sorry we have not met your expectations. Rest assured though, we do fullfill the standards of Best Western as we just have been audited. Our apologies in any case for not having met your expectations.

8/10 Bagus

Yann Tyng

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I stayed for 4 nights. Overall clean and spacious. Tram 2 will bring you to Amsterdam Central. Bus 62 will bring you to BW Amsterdam from Station Amsterdam Lelylaan.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for your stay and feedback.

8/10 Bagus

BalaPradeep Reddy

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for your stay.

6/10 Cukup Baik

Laura

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Found bugs in the room.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 6 Mei 2024
Thank you for your stay and feedback. We have checked your room but did not find anything. Thank you for reporting though.

10/10 Sangat Bagus

ARIE VAN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 1 Mei 2024
Thank you so much/ Hartelijk dank.

4/10 Buruk

Monica

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Bedding was dirty and the bed very old (like with holes on it) awful. I even took pictures.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 30 Apr 2024
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations. Please do let us know whilst staying if something is not to your liking so we can act immediately.

6/10 Cukup Baik

Hoong Yan, El Paso

Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 30 Apr 2024
Thank you.

2/10 Sangat Buruk

Peter

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Terribly limited restaurant. Bed was uncomfortable and covers did not reach all edges of the bed.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 25 Apr 2024
Thank you for your stay and feedback. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 Sangat Bagus

Annie, Stamford

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful stay and very accommodating. Close to transportation that brings you near the city center.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 22 Apr 2024
Great to hear. Thank you.

6/10 Cukup Baik

Andrew

Disukai: Kebersihan
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 17 Apr 2024
Thank you for your stay.

10/10 Sangat Bagus

Peter

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Safe and quiet
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 16 Apr 2024
Thank you very much.

8/10 Bagus

Federica

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel posizionato in una zona residenziale molto vicina ai mezzi pubblici. Zona molto tranquilla. Per quanto riguarda locali/ristoranti/bar, ce ne erano pochissimi in zona per cui occorreva spostarsi verso il centro per poter trovare qualcosa. Camera molto comoda, personale gentilissimo. L'unico punto a sfavore il bagno, un po' sacrificato.
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 15 Apr 2024
Grazie.

6/10 Cukup Baik

Marsha

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Rooms are small with minimal furnishings. Bed was uncomfortable. Bed linens were decent quality. Few towels no washcloths. Price was high for the quality. Not near airport, sights or amenities. Would not stay again if other options were available.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 15 Apr 2024
Thank you for your feedback. We are not an airport hotel, if that is what you thought. There is a Best Western Plus Airport hotel as well. Maybe you booked the wrong hotel?

2/10 Sangat Buruk

Candice

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There was some kind of bugs in the bed that left bite marks all over my travel companion
Menginap 3 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 9 Apr 2024
Sorry to hear that. We have checked the room immediatelty and have not found anything at all.

10/10 Sangat Bagus

marcos

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esta muy lejos del centro, pero es muy buen hotel. Muy recomendable. Me gustaria que tuviera transporte hacia lo turístico.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 8 Apr 2024
Gracias!

8/10 Bagus

Barbara

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was exactly what you need for a weekend in Amsterdam! Everything was clean and neat.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 8 Apr 2024
Great to hear. Thank you very much.

10/10 Sangat Bagus

KAZUHIKO

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I am satisfied with their hospitality! Thank you very much!!
Menginap 6 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 8 Apr 2024
Thank you so much!

6/10 Cukup Baik

yosuke

Menginap 6 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 8 Apr 2024
Thank you!

10/10 Sangat Bagus

Joanne Susan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s in a residential area and the tram is about a 10 walk to the nearest stop. About 1-2 miles from the centre but we still made the best of it. We didn’t go back to the room during the day to rest as was too far out
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

yolanda

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 24 Apr 2024
Thank you!

10/10 Sangat Bagus

Luciano Jesús

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was amazing ando super relaxing
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 4 Apr 2024
Amazing to hear. Thank you!

10/10 Sangat Bagus

Geraldine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Convenient location and reasonable pricing.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 2 Apr 2024
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

8/10 Bagus

Jorge

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 2 Apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bagus

Kemal

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 20 Apr 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Cukup Baik

Marlies

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Zimmer war ohne richtiges Tageslicht und recht klein
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Woerden pada tanggal 2 Apr 2024
Thank you for your stay and feedback.

10/10 Sangat Bagus

Roberto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Near Amsterdam City. Near to the Tram Station and Metro Station. Safe place.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 29 Mar 2024
So nice to hear. Thank you!

6/10 Cukup Baik

Monica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Las habitaciones son un poco pequeñas para ser cuádruple, el baño un poco pequeño y más si tienes que compartir con varias personas. Lo peor de todo es la limpieza, no limpiaban ni el baño ni la habitación, estiraban un poco las camas y recogían las toallas pero no limpiaban el baño ni tampoco aspiraban la habitación.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 28 Mar 2024
Thank you for your stay and feedback. Our rooms are not the biggest indeed as is the case in most European cities.

8/10 Bagus

Carina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Big room, nice and quiet. Just nearby is the tram stop that take you to the city center, train station, museums etc. in 15-25 minutes - tourist travel pass is sold in the reception. One can walk too, there is a lot to see nearby if one are interested to explore the areas where locals live and work. If you want constant noice and crowds this is not the place for you. The breakfast was good but I wish they had put glass covers over the cheese, noone ate it due to that it dried out.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 26 Mar 2024
Thank you for staying and letting us know what we can do to improve our services.

8/10 Bagus

Sunao

Menginap 6 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 15 Apr 2024
Thank you for choosing us.

8/10 Bagus

Ronen

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
/
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 22 Mar 2024
Thank you for your stay.

6/10 Cukup Baik

Gabriela

Disukai: Staf & layanan
I booked a 3-star hotel and that is what I got, no luxuries but it is all right. I would rate it a little bit higher but the restaurant only had a BBQ buffet for diner and maybe it could be a little cleaner. What I found very convenient is that when you connect to the internet, the hotel webpage has the transport information showing you the way to the tram station nearby, just a 5 minute walk and you will get anywhere in Amsterdam.
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 21 Mar 2024
Thank you for your feeback. We are indeed a 3 star hotel.

8/10 Bagus

lok kei

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 27 Feb 2024
Thank you!

6/10 Cukup Baik

Jens

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Sonnie

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very friendly staff, easy location to find.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Joel

Menginap 6 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 21 Mar 2024
Thank you for your stay.

10/10 Sangat Bagus

Shona Gayle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall experience was excellent.staff were really nice.cleaners were exceptional Kind regards shona
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 19 Feb 2024
Excellent to hear, thank you so much!

10/10 Sangat Bagus

Aurélie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 12 Feb 2024
Thank you for your stay. Great to see you enjoyed it.

10/10 Sangat Bagus

Kelsey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 31 Jan 2024
Great to see you enjoyed your stay.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 29 Jan 2024
Good to see you you have enjoyed your stay with us.

8/10 Bagus

Wallerand

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 29 Jan 2024
Thank you so much.

6/10 Cukup Baik

Valeria

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Bruh
Da waren Spuren am Schloss von der Zimmer Tür die aussahen wie einbruchsspuren. Ist schon etwas gruselig. Schimmel an der Decke. Badezimmer Türrahmen war auch beschädigt. Bett war beschädigt.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Team Best Western Amsterdam pada tanggal 29 Jan 2024
Thank you for your stay and feedback.