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Reviews of Beppu Ekimae Hotel Hayashi

2.5 out of 5
Beppu Ekimae Hotel Hayashi
3-5 Ekimae-honmachi, Beppu, Oita

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 13 out of 137 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 137 reviews" "
Rating 6 - Okay. 45 out of 137 reviews" "
Rating 4 - Poor. 29 out of 137 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 137 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

5.2/10

Amenities

5.2/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Gautam

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bad smell Bad ambience Toilet all broken Dirty toilet
Stayed 2 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
- very run down hotel, bed not comfort, only japanese language. + free access to outdoor onsen (walk 1 min ) in hotel wave .
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

James

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Old and dirty and cheap
Cheap, old, dirty. Clean sheets were about the only nice thing.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Fern

Liked: Staff & service
Room filled with smoke smell and they wouldn't let us change the room :( A bit too small. Advantages are that the hotel is just right in front of the station. The staffs are available at all times. You can also leave your luggage at the hotel after checking out. You can consider staying here if it's just a short period.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The bed sheets are sort of old. Hopefully the hotel would change it’ thank you’
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Y.L., Bangkok

Liked: Staff & service
Old, but clean and near train station & bus stop
The hotel is in front of the train station with a lot of restaurants/shops. It is old, but the room is big and clean. Necessary amenities and equipments are provided. Guests can use onsen at other sister hotels nearby. Staff are friendly.
Stayed 1 night in Apr 2018

4/10 Poor

Adam

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient location next to Beppu station but the hotel is old, dingy, and dirty for the price. Old stained carpets, hall lights not on, cold lobby, hairs found in the bathroom, front desk forgot to give us pamphlet with Wifi password
Stayed 2 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Wai Hung

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
一間回歸原點的酒店
熱水要先放水15分鐘，桌上塵埃不少，大堂有你不喜歡的味道。
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

??

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
立地条件は良いが、施設は イマイチ。　
Stayed 2 nights in Apr 2024

4/10 Poor

??

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
部屋の施錠が、ゆるく安心して外出できにくい
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

TANAKA

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

NOBUYUKI

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
温泉有りました。
宿泊費も安く駅前で屋上に温泉もあり、良かったです。
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

KOICHIRO

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

YEONGJAE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
좋은 숙소
쾌적하고 깨끗했습니다.
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

SHINTARO

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

幸子

Liked: Cleanliness, staff & service
スタッフの方々がベテランが多いので安心して利用出来る
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Kiyosue

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が狭く風呂は水しか出ない。
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

HIROTHUGU

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

トモテル

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
温泉がよかったです。
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

MASAHIKO

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

アキトシ

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

EMI

Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

EMI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
格安ホテルとの事を聞いてましたので楽しみに宿泊しました。老朽化が否めませんが昔ながらのホテル。私はベットとシャワー・トイレが有れば良いので快適に二泊させて頂きました。先ず部屋入り口の小ささに笑ってしまいました。ユニットバスも小さめ、部屋自体がコンパクトな作り。バスタブ・洗面所にカビなどが有りましたが気にしなければ全然大丈夫です。冷蔵庫・ドライヤー無し。エアコン有り。駅前でこのお値段ならリピありです♪フロントのおじさま達も感じ良かったです(^^)又使用させて貰います
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service
大浴場の泉質が優しくとても入りやすいのが良い。あと系列ホテル2軒の大浴場も入れ、お得感はかなりありますよ。部屋のユニットバスはさすがにくたびれてますが、お風呂は大浴場で対応出来るので、特に問題なし。客室のドアの立て付けが悪く、少し蚊が侵入するのが欠点かな。だから星4です
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Toshio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅近で快適です
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
建物は古いがコスパは良い
建物は古いけど立地は駅前で周辺は買い物や飲食店も多く便利です。また最高階にある温泉よりも新しいすぐそばのチェーンホテルの温泉も利用できます。朝食も大変美味しかったです。最後に駐車場も無料ですので至れり尽せりなので今回はリピート利用でした。
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

たかし

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
コスパ優秀
観光のため一人で宿泊しましたが、清潔なベッドでゆっくり休めれば良いとこのホテルを選びました。先月の地震で展望大浴場が使えなくなったとの張り紙でしたが予め口コミで系列ホテルの温泉浴場が使える事を知っていたので新しく立派な温泉に入るつもりでしたので問題有りませんでした。2回も入って極楽気分でした。ただ如何せん設備が旧式でメンテが悪く部屋の鍵や水栓に苦労しました。また浴槽にはシミの様な汚れがあり気になる人はいると思います。立地は別府駅前の便利な所です。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

MASARU

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
おおむね良好でした
フロントの対応が親切でした。駐車場も駅前にもかかわらず無料でした。ホテルの温泉はシャワーのお湯がでませんでしたが、グループホテルの温泉へ歩いて入りに行けるのでよかったです。客室は、ドアの建付け問題や部屋の窓が開かないなど建物の古さは否めませんが、掃除は行き届いていて普通に宿泊できました。ただ、最初客室に入った時にベッドサイドに『ゴキジェット』が置いてあったので「出るのか！？」とひるみました。精神的にそれだけが不安でした。結果、出なくてよかったです。
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Miku

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
設備はかなり老朽化してますが、寝心地の良いベットで、快適に過ごせました。汚さを気にしなければ、問題ないと思います。
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応はととても気持ちの良い対応をいただきました。設備はいかんせん昭和のものと思われあっちこっちにほころびが・・・グループホテルでいただいた朝食はとてもおいしくいただきました。
Stayed 1 night in May 2021

4/10 Poor

KOICHIRO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
サービスが良いんだか悪いんだか・・・
ロードバイクでのサイクリング中に宿泊しました。ロードバイクをスタッフの目の届く場所に預かって頂けたのは非常にありがたかったです。 しかし、このホテル宛に着替え等が入った荷物を送っても良いか事前に確認し、往復宅急便で送ったのですが、復路に関しては荷物を預かってホテルから送り返すことは出来ないと言われました。その為、荷物をコンビニから自宅へ送ることになり、余計な出費が増えてしまいました。復路に関して対応しているか確認すべきでしたが、この対応は残念だと感じました。 内装等については非常にボロいです。 建物自体が老朽化が進んでいるように感じます。 部屋の風呂は塗装が剝がれているなどしていて、入る気になりませんし、そもそもお湯が出るまでに20分かかるという注意書きがされています。 トイレは水流が弱いのかまともに流れてくれません。 大浴場は温泉のため気持ちよかったです。ただし、洗い場が2つしかありません。 脱衣所に置いてあるフロントへ連絡するための電話は黒電話です。
Stayed 1 night in May 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

ヒロリン

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
古い建物は仕方ないですが、清掃が行き届いてなかったです。テレビの上とかホコリだらけ、洗面台も落ちる汚れもそのままでしたね。
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
掃除などのメンテナンスが不十分だと感じました。
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from ホテルはやし on 20 Sep 2020
ご宿泊ありがとうございました。 掃除などのメンテナンスがいたらなかったみたいで 申し訳ございませんでした。 これから改善していきます

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
最悪。
さすがにオンボロすぎますね、ベッド寝ててかゆくなりましたし、壁には色んなシミ(そこかしこにG対策が置いてあるだけあって、Gの"フン"もありました)。極めつけは窓際に鳩が住み着いていて、朝早くから鳴きます。ホテルって寝るためにお金払いますよね？全然ちゃんと寝れませんでした。
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from ホテルはやし on 14 Aug 2020
申し訳ありません。ハトの事は以前から対策を取らねばと考えていましたが、何もできませんでした、早急に対策をとらせていただきます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大変満足です。 次回も利用したいです。
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from ホテルはやし on 23 Mar 2020
先日はホテルはやしにご宿泊ありがとうございます。 口コミ拝見させていただきました。 これからも、お客様に満足してもらえるように 頑張ります

8/10 Good

YOSHIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
建物は古いですが、駅の真前で便利！
今回で二回目です。 駅の前で地の利が良く、お風呂が 気持ち良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

TAKESHI

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
古いホテルだが、静かでフロントの対応は最高に良かった。また次も泊まりたいホテル。
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
安さにはワケがある！
駅スグなので、初めて泊まりました。 レビューを事前に読んでいたので 古さに驚きはなかったものの。笑 部屋風呂は老舗感満載で、入りま せんでした。 ホテルスグ近くの提携温泉が ２軒無料で利用できるのです！ フロントさんの穏やかさが◎。 色々と古い設備ですが、また素泊り で利用したいです。
Stayed 2 nights in Mar 2020

8/10 Good

Li-Fen

Liked: Staff & service
一出JR別府站就看到，地點極好
房間非常老舊菸味又重，比台灣鄉下旅館還簡陋，但勝在他的附加價值，可以到對街的兩間合作飯店泡湯，其中一間還有露天湯池，有訂早餐也在此飯店用餐，櫃檯都有點年紀，英文不行但很親切，會一直努力說明，地點好到沒話說，推薦給只睡一晚的過渡客
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Joan

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

YOSHIBUMI

Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Cozy, Saitama

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
喫煙可の部屋で宿泊しました。喫煙可の部屋にもファブリーズやリセッシュのようなものを置いていただけると、より快適に利用できると思います。
Stayed 1 night in Dec 2019