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Reviews of Arthotel ANA Goggl

4 out of 5
Arthotel ANA Goggl
Hubert von Herkomer Str. 19/20, Landsberg am Lech

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 89 reviews" "
Rating 8 - Good. 36 out of 89 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 89 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 89 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 89 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Seyed Reza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from KA on 1 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Dale

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Arthotel ANA Goggl was very convenient to downtown shopping and restaurants.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from SH on 25 Aug 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

6/10 Okay

Christina

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from MVD on 22 Sep 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Joseph

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

erik

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Need more staff at reception !
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Arthotel ANA Goggl on 19 Apr 2023
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und auch für ihre ehrliche Kritik. Somit haben Sie uns die Möglichkeit gegeben aktuelle Abläufe zu überprüfen. Leider hat unsere Branche Probleme gut ausgebildetes Personal zu finden.Wir werden diese Beschwerde zum Anlass nehmen und intensive Nachschulungen an den Rezeptionsmitarbeitern vornehmen.Wir haben immer 1 Rezeptionisten von 06:30 bis 22:00 Uhr. Damit gewährleistet ist immer einen Ansprechpartner im Haus zu haben.Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lots of Comfort and Friendly Staff
Overall, the stay was great! The room was a little "beat-up" meaning there were some clear scuffs on the walls, but overall, the room was kept clean and comfortable.
Stayed 10 nights in Nov 2022
Response from SH on 5 Dec 2022
Dear guest, thank you for your visit and for taking the time to write the review. We are delighted that you enjoyed your stay with us so much.

10/10 Excellent

Joseph

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from SH on 4 Nov 2022
Sehr geehrter von Joseph, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing stay
Very nice hotel which I visited before. We used teaco vouchers to get a discount so it was a really good price. Lovely room and a relaxing stay
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from MVD on 16 Sep 2022
Dear guest, thank you for visiting our home. We are delighted that you enjoyed your stay so much and look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Mitzi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
They were very helpful. It was very hot and they gave us a fan. The breakfast was excellent.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Bewertung on 9 Aug 2022
Dear Mitzi, thank you for taking the time to post a review. We are pleased that you enjoyed your stay in our house so much and look forward to welcoming you again. Kind regards Arthotel ANA Goggl

6/10 Okay

Stephen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Location was perfect. Check in was smooth and the staff were friendly. The room was quite small and warm. No AC so it was quite hot and multiple sets of stairs to get to our room. Elevator could only help if in the main building but we were up and across the alley in an attached building.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Rezeption on 22 Jun 2022
Sehr geehrter Stephen, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben. Bei erneuter Buchung bieten wir Ihnen gerne ein Zimmer mit Liftzugang an. In unserer Planung ist eine Klimaanlage für das Jahr 2023 vorgesehen. Auf Grund von der Covid Pandemie hat sich der Einbau einer Klimaanlage leider verzögert. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Kevin

Stayed 5 nights in May 2022
Response from MVD on 24 Sep 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Arthotel Ana Goggl

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff is friendly, helpful and hard working.
Stayed 4 nights in Jul 2021

8/10 Good

Fiona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exceptional reception staff
Reception staff were exceptional. Breakfast excellent. Tea and coffee available 24/7 but would have been nice to have tea making facilities in the room. Secure parking available
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful welcome at reception. Short 10 min walk to the main square
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Gabor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended
Well managed hotel, fresh design ideas coming through although it is far from the final concept, nice location, great little town
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Markus, Münster

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren sehr zufrieden !
Stayed 1 night in May 2024
Response from SH on 17 May 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Brigitte

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Imme

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles prima. Trotz Lage im Stadtzentrum war es sehr ruhig.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from SH on 14 Mar 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Jeannette

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leuke, mooie accomodatie. Ontbijt goed, vriendelijk personeel
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from MVD on 29 Feb 2024
Dankjewel! lief berichtje van jullie.hopelijk tot de volgende keer.met vriendelijke groetenMelanie van Driel

8/10 Good

Christoph

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from MVD on 29 Feb 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Für die Unannehmlichkeit mit dem Lärm am Morgen entschuldigen wir uns vielmals.Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Elfriede

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
War sehr Zentral gelegen man konnte vieles zu Fuß erreichen, Parkplätze waren dankTiefgarage nicht sehr weit weg und günstig. Ansonsten nettes Personal, angenehme Ausstattung .
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Qosai on 15 Jan 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Arthotel Ana Goggl

10/10 Excellent

Guido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Man fühlte sich persönlich aufgehoben.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Qosai on 18 Dec 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Maria und Olaf

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

fausto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Marion

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel hat uns sehr gefallen, top die Nähe zur öffentlichen Tiefgarage!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from KA on 28 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

2/10 Terrible

GERALDO ADAO

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from SH on 3 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben. Wir sind bestrebt unser Angebot weiterhin zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles gute und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 Excellent

Guido

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from KA on 1 Nov 2023
Sehr geehrter Guido, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Gabi

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from SH on 3 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

2/10 Terrible

Kuno

Travelled with group
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from MVD on 3 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben.Leider können wir nicht immer auf die Stornogebühren verzichten. Wäre toll gewesen wenn Sie uns schreiben könnte, was ihnen den genau nicht gefallen hat?Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit.Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Henrik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyggeligt og Centralt.
Boede der en enkelt nat i forbindelse med firma rejse. Hotellet er fint, ikke luksus men der er hvad der skal være. Gratis te og kaffe i hyggelig "Lounge". Rigtig god service. Hotellet ligger meget centralt midt i den hyggelige by. Parkering var i umiddelbar nærhed i Parkeringskælder.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from MVD on 3 Nov 2023
Kære gæst, mange tak for dit besøg hos os. Vi er glade for, at du nød dit ophold så meget og ville være meget glade for at byde dig velkommen tilbage snart. Med venlig hilsen, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Rainer

Liked: Property conditions & facilities
Alles super, weiter so!!
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from SH on 3 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Markus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Top
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from MVD on 22 Sep 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

john

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hotel was prima, mooie grote kamer, prima ontbijt.
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from MVD on 22 Sep 2023
Beste gast, bedankt voor uw bezoek aan ons huis. Wij zijn blij dat u zo genoten heeft van uw verblijf en heten u graag snel weer welkom. Met vriendelijke groet, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Ronald

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from SH on 3 Nov 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

6/10 Okay

Martin

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from MVD on 22 Sep 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

D.H.Sloof

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Qosai on 25 Jun 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Vielen Dank für ihre ehrliche Kritik, diese nehmen Wir gerne in Rücksicht. Wir würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

8/10 Good

GUILHERME EUGENIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Ulrike

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Bewertung on 16 Mar 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Klaus

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel sehr gut gelegen. Kaffee gibt es den ganzen Tag kostenlos zu trinken. Die Lage, direkt im Zentrum, könnte nicht besser sein
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from SH on 10 Mar 2023
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und die Zeit die Sie sich genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Matthias

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Alles Super!! Nur mit dem Weckdienst , leider eine halbe Stunde zu spät
Response from AAK on 22 Jan 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Irina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Liebevolle Ausstattung, Top zentrale Lage, großer freundlicher Frühstücksraum mit reichhaltigem Büfett, die Naschgläser eine besondere Idee.Das über Expedia nach Foto gebucht Zimmer ist so nicht vorhanden, ärgerlich, wir wurden aber sehr kulant in einem höherwertigen Zimmer untergebracht.
Response from AAK on 6 Dec 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Miguel

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from SH on 5 Dec 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

8/10 Good

Berthold

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Marco

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gutes Hotel mit Abstrichen
Hotel ist ganz nett mit hervorragender Lage mitten in der Altstadt. Zimmer sind oft im Winter nicht richtig geheizt. (obwohl mehrfach reklamiert) Die Sauberkeit in den Zimmern ist nicht immer perfekt. Zimmer mit Badewanne sind gruslig. Badewanne aus den 80er mit deutlichen Hygienemängeln. Absolut nicht empfehlenswert. Frühstücksbüffet und der Raum dazu ist dagegen absolut empfehlenswert.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from AAK on 6 Dec 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

2/10 Terrible

Mats

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Our room had black mold and limescale in the shower, the drain also didn't work correctly. Their excuse for not cleaning: the showers will be renovated in a few months. Next to this the heater barely worked and the internet was slow and dropped multiple times during use. They offered us a different room, but not one with a renovated shower because then we would have to pay extra even though it was late at night and the room was available anyway. We got offered a similar room, we had to check it out ourselves to see if it was clean. Of course, it was not. There was a spa included. They later shared the spa was closed due to covid. There was not even a spa to be found on the third floor, not even to be seen on the emergency exit maps. If by Art Hotel you mean a few images of chickens, then yes there are chickens, but it had no charm. As we couldn't find a solution we decided not to make too much of a fuss about it (who wants to stress out during their long-awaited holiday) but we are unable to share a positive review.
Response from SH on 4 Nov 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht das Qualitätsniveau unseres Hauses widerspiegelt, die Zimmer werden renoviert. Gerne können wir Ihnen bei erneuter Buchung ein kostenloses upgrate gewähren. Unser Römische Dampfbad befindet sich im 3.Stock in der Nähe der Zimmer 117-121.Wir haben die zuständige Hausdame, sowie unsere Team umgehend über Ihr Feedback informiert. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl

6/10 Okay

Christian

Business traveller
Liked: Staff & service
Wer das Hotel extra wegen der Dampfsauna bucht, sollte eher davon ablassen, da die Sauberkeit (laut Personal) nur ab 1300 Uhr gewährleistet ist. Am Abend lagen Handtücher und benutzte Wattestäbchen auf dem einzigen Entspannungsstuhl. Da Frühstück wir ab 0630 Uhr bis 1000 Uhr angeboten. Wenn man 0900 Ihr kommt muss man erst die Enttäuschung verkraften, dass es (trotz großen Nutella Aufsteller) keine Nutella gibt und das die Semmeln nur auf Nachfrage gemacht werden. Das Frühstücksangebot war aber sonst sehr gut.
Response from SH on 4 Nov 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht das Qualitätsniveau unseres Hauses widerspiegelt. Wir haben die zuständige Hausdame sowie das Servicepersonal umgehend über Ihr Feedback informiert. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße, Arthotel ANA Goggl