Lobi

Ulasan untuk Grand Hyatt Melbourne

5 out of 5
Grand Hyatt Melbourne
123 Collins Street, Melbourne, VIC

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 631 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 206 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 91 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 45 dari 1001 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 28 dari 1001 ulasan" "

9,0/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,8/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Manureet

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I always stay at the Grand Hyatt when I visit Melbourne. Unfortunately this stay wasn’t as I remembered it. The staff member who checked me in was dry I didn't get a nice welcome. He said Hello and then proceeded to check me in. I noticed the lady next to him checked in someone and asked about their day and their stay. The gentleman then gave me my cards and said bye without telling me where the lifts are (I know where they are, but assuming he didn't know that I had been here before). The bar in the lobby was also disappointing. The waiter was flustered, rude and overwhelmed. Unfortunate experience
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Mahesh

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
V
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Kem

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location and superb services
Menginap 3 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Lucy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved our stay, beautiful and clean room - great views. The pool unfortunately was busy with families and quite small.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Mohammad Yasir

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Amena Crystal

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Brennan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent service for our stay.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Jeremy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice hotel very friendly staff and wonderful breakfasts
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Kathy

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice place to stay, staff were very friendly and helpful, definitely recommend and will stay there again.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

fiona

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are so nice . The hotel always feels calm
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Mary, Auckland

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Good location for accessing other locations
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Amazing friendly staff, nice room in a great location
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Toshi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
空港からskybus→トラム→徒歩4分の行程で朝7時過ぎにホテルに着きましたが、直ぐに部屋入りさせてくれたのでとても助かりました。 朝食ブッフェ リーズナブルで美味しくお勧めです。 フリーゾーンのトラム駅が徒歩2〜4分で3駅有り便利です。 スーパーはColesがフリンダースストリートとセントラルに有ります。 フードコートはセントラルやDavid Jonesの上位階に有りますが、17時には閉店します。
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Suzan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Aaron

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Close to the main central district of the City. Walking distance to everything.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Pamela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Very good locationand staff, however the rooms look outdated for a 5 star hotel. They badly need a freshen up,
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Richard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay. Thank you!
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We were very comfortable. A few things to mention: The pool is too small and outdated The room's furniture looks a bit outdated
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

MICHIKO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Lewis, Richmond

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful hotel, spacious hotel room, incredible staff, hotel dining options are very good. Located on the heart of the CBD. Can walk to almost anything in the CBD. Very good value.
Menginap 15 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Mary

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Emily

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Comfortable stay. Friendly reception staff.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Phillip

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love the Grand Hyatt
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Melinda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Property was spacious and had great views of the city and the Yarra. Was conveniently located making it easy getting to and from tours, musicals and dining areas
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Georgina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I always stay here. Have for years! Love everything. Great location to drive and stay or fly in and stay. Amazing staff and very large rooms. Safe. Easy to get around. Love the Club and Lobby drinks and food areas. Nice buzz. Nice crowd. Always will return. Located near theatres. Walking distance. Love this Paris end of Collins street - as it’s often referred to. Lots of beautiful family and friend memories.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Steven

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice bed great views of the city ,neat and clean
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

CHAO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Great location and service. The table and chair are not so comfortable for people who want to work on their laptops. I wish there is USB port on the wall sockets.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

JAMES

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful Hotel which never disappoints. Fantastic comfortable Rooms and the best Breakfast in town. Service is impeccable.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

masakatsu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
新王者誕生に出会えた全豪オープン
素晴らしい滞在でした。 全豪オープンの男女決勝観戦が主な目的でした。 でもデジタルチケットではご迷惑を掛けました。 男子決勝は新王者の誕生で素晴らしい一戦でした。
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Duncan, Vero Beach

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We were there for the Australian Open tennis. Easy walk to Melbourne Park. Lots of interesting dining options nearby the hotel. Good health club facility.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

GUANGXIANG

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Staff were so friendly
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

George

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The Grand Hyatt is the best hotel In Melbourne. I stay here every time I come to Melbourne and it is always excellent.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Lisa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
AO delight!
Best hotel to stay for the Australian open grand slam tennis tournament! Amazing breakfast and service.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Michi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Susan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Tashana

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were lovely in accomodating me in a nice quiet room as I requested prior. The hotel is clean and in a great spot close to the tennis and within walking distance of all the great Melbourne spots. The buffet breakfast is nice and staff were polite and attentive. There is a lovely gentlemen downstairs at concierge who takes care of parking and opening/closing car doors...he has a lot of personality and is a great point of call for guests with a bubbly positive attitude.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Avril

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Peng Fong

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Guy

Menginap 6 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Robert

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Ying

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

David

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Lisa

Bepergian bersama keluarga
Our room was extremely warm, our night stay was extremely uncomfortable due to the room temp. In room dining menu is extremely confusing to use, there are no pictures on the menu which makes ordering hard as you don’t know what your getting. Whenever we called guest services, (to get a pedestal fan, or asking for the correct bedding configuration we ordered) guest services needed to be called twice and they needed reminding g of what we were after. Extremely poor customer service for a 5 star hotel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Caelum

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel, couldn’t recommend higher

8/10 Bagus

Bridget

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Deborah

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Stephane, Ho Chi Minh City

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect place for a discovery time of Melbourne CBD
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

MAHINDER

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Lisa Kristen

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing location, very efficient check im and staff. Onsite spa massage was so relaxing
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

ADELINE

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great location.
Hotel location is good and near all the shops and transport. Hotel staff were very helpful. Spa is great and gym is fantastic, and it’s 24-hr. Just that the rooms bathtub was not clean daily during the stay, though I am not partly concerned with that.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2023