Teras rooftop
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Sofía by Bunik

2.5 out of 5
Sofía by Bunik
Calle 24 Nte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO

Ulasan

9,0

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 248 dari 378 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 76 dari 378 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 28 dari 378 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 11 dari 378 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 378 ulasan" "

9,2/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jesus

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Siempre será un placer volver a ese lugar, muy limpio, muy bonito, la alberca espectacular, muy cómodo, 11/10 🤩✨
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

LEYDY DIANA

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Realmente vale mucjo la pena hospedarse con ellos!! Muy limpio todo
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Ryan, Muskegon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check in and out was easy and smooth! The pool area is next level amazing. Great pjzza place right next door
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Laura araceli

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
El hotel es limpio, es lindo pero la atención y personal iniciando por el supervisor de la noche fatal
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Fernando

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personal muy atento, instalaciones y terraza muy comodas, limpias y en buenas condiciones, super accesible a zonas de atraccion como la 5ta avenida, la playa y el ferri, sin duda alguna volveria a instalarme ahi!
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Oscar

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un hotel exclusivo y tranquilo
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

magda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Mayra

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente ubicación e instalaciones
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

2/10 Sangat Buruk

Norma

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I don't like staff
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

MARIA SUSANA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
las instalaciones muy bonitas.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Christopher Joseph

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For the price, this place is amazing. I’m used to staying in large resorts in Mexico, so this is far from that, but the price is amazing for the value. Rooms are as pictured. As other reviews have said, there is no ac in the hallways. I thought it would be no big deal, but it was pretty miserable mid-day in late May. If they could put money into one thing, it’d be that. Staff was great. Jorge, the bellman, was super sweet. The pool was the highlight. It’s very well done and makes good use of the space. There are restaurants and markets everywhere. No need for a taxi. The location is residential and safe feeling.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Carolina Beatriz

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es y George, siempre atentos y pendientes de nuestras necesidades El lugar lindo, con todo lo necesario para unas vacaciones excepcionales
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

MARIA DEL CARMEN

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Erika Margarita Tapia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

4/10 Buruk

Yoselin S

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff was super friendly and nice. And very helpful. The negative about this property is that you can literally hear every sound in the building. Every little noise. And the hallway is like a furnace. Almost as if they have the heater on. Not only that, but the beds and pillows are terrible. Almost like sleeping on the floor. We checked out early on our reservation.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

PASTOR

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es recomendable para descansar
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

Florcerfida

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
When we arrived, we experienced an unpleasant treatment. We arrived earlier than the check-in time. We were told to wait for the receptionist. The male receptionist who arrived was rude and sarcastic.We only asked him few questions and verified some information in a polite manner. That was very unexpected, no proper customer service at all. That's the only thing we didn't like, the hotel was fine.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

J

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Not all rooms have working internet service.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Patricia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amplia, cómoda y tranquila. Cerca a Quinta avenida.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Mireya

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

MYRNA ELIZABETH

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Dino

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Jorge was extremely accommodating and helpful I would recommend
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

RUBEN

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

Jerome

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

Jerome

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff was friendly and helpful but if you depend on reliable and dependable internet servvice this is not the place for you. Management knows about the bad internet serviice yet they did nothing to recttify the issue..
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Reymundo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buen servicio,muy limpio sobre todo se me hizo de lujo
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

4/10 Buruk

Ana Luisa

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
No había cobijas para la cama extra. No hay personal que te atienda en la tarde. No había agua en el inodoro.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

alberto, San Luis Potosí

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Jonathan, Los Angeles

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
For the price, can’t be beat. Room was better than expected, but water pressure in shower was very poor. Bed was comfortable, AC was fantastic, with a small kitchenette and full sized fridge! and staff (including Jorge) was helpful and friendly. Outside hallways were very hot, but rooms were as chilly as you’d like. Good restaurants right across the street or minutes in any other direction.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Alberto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente lugar y servicio, sin duda alguna lo recomiendo
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Jeyson

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Jeyson

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El unico detalle es el parque, pero el hotel super comodo, super bonito y los empleados super decentes
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Angela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everyone was very friendly and helpful, I enjoy every single day there … definitely will be back
Menginap 8 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Héloïze

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nos quedamos dos semanas en este hotel y nunca nos falto algo, el lugar es muy limpio, los empleados son muy atentos. Jorge sobre todo fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar!
Menginap 14 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Raymundo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La atencion de el personal y especialmente de Jorge que nos ayudo a ver las amenidades de el cuarto y orientarnos sobre el area y las intalaciones.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Mario

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encanto, lastima no pude estar para disfrutar de su alberca.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Casey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Jorge was an amazing host, he was friendly and helpful. The place was beautiful, clean and well taken care of.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Tanya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very good
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Juan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Surprisingly good for the price. Easy walk to the beach and main restaurants. Staff was great. Specially Mr. Coutino.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Johnny

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Johnny

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un tanto complicado el poder ingresar al estacionamiento, nada fácil el acceso , la ventaja es qué hay estacionamiento en otros establecimientos cerca o parquímetros.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Galina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 8 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Nicolas T

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Front desk staff and porter are courteous Jorge was very nice and welcoming!
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Celia

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Je reviens , c'est sur! Vraiment bel endroit, au gout du jour et l'emplacement est parfait. Seul bémol est sur la rigueur du ménage. Oui il était fait à tous les jours cependant n'était pas très minutieux. Exemple : Tache de sang sèche sur la tête de lit, trace de doigt sur le microonde ( chose que je n'ai pas utilisé)
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

BRISSA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un lugar excelente, el personal es atento, las instalaciones son muy modernas y limpias. El lugar está bastante bien situado y es de fácil acceso para moverse a diferentes puntos turísticos.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Recepción Sofia pada tanggal 7 Mei 2024
Buenos días, nos complace que su experiencia en nuestras instalaciones hayan sido de su agrado, le invitamos a compartirla y le estaremos esperando en sus próximas visitas a Playa del Carmen.

8/10 Bagus

Víctor

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Solo como mejora a la llegada, el trato en el check in no fue de lo mejor, te cobran en dólares y pueden sumar amabilidad con los clientes aunque sean nacionales.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Eun Dan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful out pool, womderful service and good quality bed mattress.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Jesus Eduardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bien
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

IRMA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Unit 308 , cook top didn’t work was cover with tape, no water pressure in the shower ,
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

BRISSA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un excelente lugar para hospedarse, el personal es muy amable y atento, siempre resolviendo dudas y apoyando en todo lo posible a los huéspedes. Las instalaciones son modernas y lindas muy cerca de la 5ta avenida y del transporte. El Sr George siempre amable y disponible para apoyar.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024