Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 245 dari 305 ulasan" "
10 - Sangat Bagus
245
Penilaian 8 - Bagus. 32 dari 305 ulasan" "
8 - Bagus
32
Penilaian 6 - Cukup Baik. 11 dari 305 ulasan" "
6 - Cukup Baik
11
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 305 ulasan" "
4 - Buruk
6
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 305 ulasan" "
2 - Sangat Buruk
11
9,8/10
Kebersihan
9,4/10
Staf & layanan
9,8/10
Fasilitas
9,8/10
Kondisi & fasilitas properti
9,4/10
Ramah lingkungan
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Vytautas, Buffalo Grove
11 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great stay
Vytautas
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Aika
Bepergian bersama keluarga
6 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
最高です!!
??
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Peter
Bepergian bersama keluarga dan anak
26 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful luxurious hotel. Staff are all excellent and amenities and room are top class.
Peter
Menginap 5 malam pada bulan April 2024
10/10 Sangat Bagus
Rowook
22 Apr 2024
Rowook
Menginap 5 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Joseph
17 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Joseph
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
LINDA
Bepergian bersama keluarga
10 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Outstanding. Impeccable service, room, concierge, valet, housekeeping, quality of amenities, breakfast, reception - few hotels are really five star - this one is six.
LINDA
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Jaewook, los angeles
8 Apr 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Jaewook
Menginap 12 malam pada bulan Maret 2024
6/10 Cukup Baik
chiharu
26 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
chiharu
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
10/10 Sangat Bagus
Albert
20 Mar 2024
Albert
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
10/10 Sangat Bagus
jose
4 Mar 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Everything
jose
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
10/10 Sangat Bagus
Myron
Bepergian bersama teman
28 Feb 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Beautiful hotel, inexperienced staff falls short
The hotel and amenities itself are 5 star. Gorgeous hotel. The staff however are not trained at a 5 star level.
Simple requests of any luxury hotel- ie pre paying for certain amenities (breakfast, sauna), so guests never receive a bill to sign are not honored. They wouldn’t even let my mother take her am coffee from breakfast despite the $75 / person charge and the fact that all in room dining / plateware in the hotel is the same. My colleague who was also staying here was taken to an uncleaned room twice.
Staff otherwise appear “friendly” but don’t have luxury hospitality training and appear to be reading from a handbook.
Euni
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
6/10 Cukup Baik
Lee
Bepergian bersama keluarga
23 Des 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Awesome hardware, poor service
Great hardware, not so great service. Staff members seem mostly extremely in-experienced. They seem nervous, new, inexperienced and without any room to serve customers within their remit. This results in protocol-driven service, not customized for customers needs. Gave me an impression female staff members might be hired for their look more than experience.