Eksterior

Ulasan untuk Springhill Suites by Marriott Truckee

2.5 out of 5
Springhill Suites by Marriott Truckee
10640 EAST JIBBOOM STREET, Truckee, CA

Ulasan

9,2

Luar biasa

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 399 dari 570 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 105 dari 570 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 42 dari 570 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 570 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 570 ulasan" "

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Marilyn

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

ramon, ZAPOPAN

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Un lugar muy lindo y tranquilo
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

Heidi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is a great location. The rooms are comfortable. The low point was that room was not as clean as it could be. My teenager found nicotine patches and food crumbs in the couch/day bed where she was sleeping on the night we stayed. For a Marriot property, I expect a clean room including the edges of the carpet/corners/couches.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

6/10 Cukup Baik

KJ

Hotel has been slowly getting tired due to poor janitorial management and maintenance
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Paul, Reno

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just a fantastic place to stay in Truckee. The General Manager Spring Untalan was very much involved in being sure that everything worked out great! My recommendation would be to stay at the Sprinhill Suites Truckee California.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Penny

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Needed a room quickly in a rare blizzard and the General Mgr and staff really went above and beyond!!! Incredible staff
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024

10/10 Sangat Bagus

Felicia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
nice room and condition of property was quite good
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Paul, Reno

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The management is just superb. Very friendly and helpful. Housekeeping was equally friendly and accommodating... as were the front desk staff both at check in with parking recommendations as well as a late check out. Just outstanding and I've been recommending the Truckee Springhill suites to many people interested in visiting. Thanks!!
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

aldebra

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Hiu

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel is clean, modern, spacious. The staffs are friendly. And it’s close to North Star village.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Stacy

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Mayra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Victor H.

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Ove stayed in plenty of nice hotels and the rooms here are really nice. Job well done, cheap material and furniture was not used. They spent the extra $$ making this place nice, and the breakfast thats included was well done.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great property & convenient to the ski slopes & downtown Truckee. Definitely plan to stay here again in the future.
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

In Na

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

virginia

Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

Sofia Erica, Sacramento

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff was very helpful and kind
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Pablo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Price was expensive for 2 nights, but the stay & location was worth it.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Jane

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved the hot tub on a cold snowy night and nice spacious rooms! Friendly staff. The parking should be included though, or they should build it into the price, it was kind of insulting to be asked for another $10 after paying a lot for the room. But all in all a nice stay on a business trip.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

2/10 Sangat Buruk

April

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
I was disappointed to see that we didn't meet your expectations. I was unable to find a reservation with your name on it to look further into what may have happened. I do hope that you'll give us another opportunity to host your stay another time.

10/10 Sangat Bagus

sarah

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amazing staff
I cannot say enough great things about the ladies at the front desk. They were over the top helpful and accommodating. Thank you all for making a stressful day so much easier .
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
We're so glad to hear this! Wee look forward to your next stay!

10/10 Sangat Bagus

Janet

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for visiting Truckee!

8/10 Bagus

MIKE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari ari pada tanggal 25 Feb 2024
It was our pleasure to have you!

10/10 Sangat Bagus

Susan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the fantastic rating. We look forward to your next stay!

8/10 Bagus

Tiffani

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great location. Good breakfast. Nice room.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Andrii

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the opportunity to host you!

10/10 Sangat Bagus

Jerry

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
We hope to see you again another time!

10/10 Sangat Bagus

Dan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice rooms, clean and new.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
We're so glad you enjoyed our hotel and we hope to see you again!

10/10 Sangat Bagus

Colin

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Sangat Bagus

Tammy

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Dog friendly, clean, and comfortable.
Clean, updated, great stay in Truckee. Rooms felt very clean and the beds were comfortable. Hotel was very dog friendly. Plenty of surrounding grass for our dog to roam around. 20 minute drive from palisades mountain. Would definitely stay here again if in the Truckee area!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you so much for the positive feedback! We hope to see you again next time. Your dog will love it here in the summer too!

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Very pleasant staff.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you very much, it is our pleasure assisting you!

10/10 Sangat Bagus

Thao

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Good hotel
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you!

8/10 Bagus

Felipe

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The shower door allowed water leaks to puddle outside the shower. Even though the room was clean, modern and organized, the distribution was not very functional, for the capacity of the room the toilet and shower should have been separate from the washbasin and the TV may have been better placed
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the honest and detailed feedback. We hope you had a nice time and choose to stay with us again in the future!

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Sangat Bagus

Anton, Dublin

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Sangat Bagus

Frances

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the opportunity to host you. We hope to see you again!

6/10 Cukup Baik

Nancy

Disukai: Staf & layanan
The staff are very nice. My allegedly clean room had dog hair all over the couch, which stuffed up my nose. They moved me to a room that absolutely stinks of cleaning products and is even worse for my allergies. I think they really mean well, but not sure I would stay here again. I shouldn't have to make a run for allergy medicine.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the feedback on housekeeping. We do our best to accommodate when something isn't right. Thank you for staying with us.

10/10 Sangat Bagus

Jackson

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Cukup Baik

Kaisha

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for visiting Truckee. We hope to have the opportunity another time to host your trip!

8/10 Bagus

Shawn

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Close to downtown Truckee.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the review. We hope to see you again!

10/10 Sangat Bagus

Mary

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Sangat Bagus

Timothy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Perfect stop for our snowboarding weekend at northstar! My girls loved the rooms, clean and very nice, especially for the price. I loved the fact the rooms came with a Bible and a Book of Mormon! Excellent stay.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
We're so glad you had a great visit. We hope to see you again another time!

6/10 Cukup Baik

MOHCINE

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Cukup Baik

CARLA L

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
BUENA UBICACIÓN MAL SERVICIO
Buena ubicación, el hotel está en buen estado, el problema es que con el pretexto del COVID solo hacen la habitación cada tercer día y eso si los presionas si no no la hacen, la realidad es que no tienen personal, fuera de ese detalle lo demás bien ✅
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for the feedback. The housekeeping standard for Springhill Suites is every other day, not a COVID protocol. We're more than happy to schedule housekeeping more often when requested in advance. We hope to see you next time!

10/10 Sangat Bagus

Peyman

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Sangat Bagus

Hai Bai

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Cari pada tanggal 25 Feb 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Sangat Bagus

Rene

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Check in was easy, the staff was very nice, the room was very clean and the breakfast is amazing!
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Xinyu

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
very clean hotel and staffs are super nice
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023