Langsung ke konten utama
Hotel apartemen

Castello Village Resort

Properti bintang 4.0
Hotel apartemen Gaya Mediterania dengan spa layanan lengkap dan sarapan gratis

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,8 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Double Room Land View

Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Double Room Land View

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 18 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Double Room Sea View

Double Room Sea View | Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Double Room Sea View

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 19 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur, pemandangan kebun (or Land View)

Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan kebun (or Land View)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin dan 2 tempat tidur sofa twin Besar ATAU 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut | Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 32 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, pemandangan laut (Open Air Jetted Tub)

Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Kamar Deluks, pemandangan laut (Open Air Jetted Tub)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Bathtub jet
Pengering rambut
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut (Open Air Jetted Tub)

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut (Open Air Jetted Tub) | Brankas, meja kerja, kedap suara, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 kamar tidur, pemandangan laut (Open Air Jetted Tub)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV
Kamar tidur terpisah
Bathtub jet
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 2 tempat tidur sofa twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400

Yang ada di sekitar

  • Sissi Mini Golf - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Palm Bay - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Boufos - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Avlaki - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Pelabuhan Heraklion - 36 mnt berkendara - 50.4 km

Berkeliling

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 30 menit berkendara

Restoran

  • ‪Ταβέρνα Σοφιάδης - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Taverna Amelia - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Kalimera Kriti Restaurant - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Taverna Kalyva - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Co.Ba. - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Castello Village Resort

Hotel apartemen Gaya Mediterania dengan spa layanan lengkap dan sarapan gratis
Selain spa layanan lengkap, hotel apartemen ini juga menawarkan bar/lounge dan bar tepi kolam renang. Disediakan sarapan prasmanan gratis, juga WiFi gratis di area umum, parkir mandiri gratis, serta layanan antar-jemput gratis ke pantai. Selain itu, terdapat juga toko roti/camilan, sauna, dan kafe di dalam hotel. Tiap apartemen menawarkan WiFi gratis, layanan kamar, dan televisi dengan TV satelit. Sejumlah fasilitas yang bisa Anda temukan antara lain pengering rambut, brankas, dan telepon.
Castello Village Resort menawarkan 147 kamar berpenyejuk udara dengan brankas dan pengering rambut. Televisi saluran satelit disediakan.

Tamu dapat menjelajahi web menggunakan akses Internet nirkabel gratis. Fasilitas bisnis yang tersedia antara lain meja tulis dan telepon. Selain itu, kamar menyediakan setrika/meja setrika dan perlengkapan mandi gratis. Pembenahan kamar disediakan setiap hari.

Kolam renang anak, kolam renang outdoor musiman, dan sebuah hot tub tersedia di lokasi. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup sauna.

Aktivitas rekreasi yang tercantum di bawah tersedia di properti atau di sekitarnya; mungkin dikenakan biaya.

Spa di lokasi memiliki 4 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan. Layanan pijat tersedia di pantai dan di spa; layanan lainnya mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, dan facial. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, dan ruang uap.

Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.

Properti serupa

Kolam renang outdoor musiman
Beach Walk Luxury Suites
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
9.2 dari 10, Istimewa, 22 ulasan
Beach Walk Luxury Suites

Fasilitas properti

Pantai

  • Pantai berpasir di sekitar
  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Pijat di tepi pantai

Kolam Renang/Spa

  • 1 bathtub air panas
  • 4 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Facial
  • Kamar uap
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Kursi di kolam renang
  • Manikur/pedikur
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di tepi pantai
  • Ruang perawatan pasangan
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Internet

  • Tersedia di apartemen: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan)
  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Cocok untuk keluarga

  • Kolam renang anak
  • Taman bermain

Restoran di properti

  • Athina
  • Delfi

Makanan dan minuman

  • Lemari es kecil

Santapan

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 10.30
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • Layanan kamar
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Area outdoor

  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Laundry

  • Fasilitas laundry
  • Layanan laundry/dry cleaning

Ruang kerja

  • Meja tulis
  • Ruang rapat

Kenyamanan

  • AC
  • Pemanas ruangan

Hewan Peliharaan

  • Hewan peliharaan dilarang masuk

Kesesuaian/Fasilitas Difabel

  • Ruang merokok khusus

Layanan dan kemudahan

  • Bantuan tur dan tiket
  • Brankas
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan concierge
  • Pembersihan kamar harian
  • Penitipan koper
  • Resepsionis dengan jam terbatas
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Aktivitas menarik

  • Kelas fitness
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Voli
  • Berkuda di sekitar
  • Scuba diving di sekitar
  • Windsurfing di sekitar

Fitur keamanan

  • Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
  • Detektor asap tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor asap di properti)

Umum

  • 147 unit
  • 2 lantai
  • 7 gedung
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula resepsi
  • Kedap suara
  • Taman

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pemerintah kota mengenakan pajak dan ditarik oleh pihak properti. Pajak ini disesuaikan setiap musim dan mungkin tidak diberlakukan setahun penuh. Pengecualian atau pengurangan pajak lainnya mungkin berlaku. Untuk perincian lebih lanjut, silakan hubungi properti menggunakan informasi pada konfirmasi pemesanan yang diterima setelah melakukan pemesanan.
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 November - 31 Maret, EUR 3.00 per akomodasi, per malam
  • Pajak dikenakan oleh pemerintah kota: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 10.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor asap di properti ini
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 1064498

Perlu diketahui

Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 500, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Kolam renang musiman akan dibuka mulai April hingga Oktober
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort
Castello Village Agios Nikolaos
Castello ge Agios Nikolaos
Castello Village Aparthotel
Castello Village Resort Aparthotel
Castello Village Resort Adults Only
Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort Aparthotel Agios Nikolaos

Pertanyaan umum

Apakah Castello Village Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman dan kolam renang anak.

Apakah Castello Village Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Castello Village Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Castello Village Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Castello Village Resort?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Castello Village Resort menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.

Di mana lokasi Castello Village Resort?

Menawarkan lokasi dekat pantai, hotel apartemen spa ini hanya 10 menit jalan kaki dari Sissi Mini Golf dan Boufos. Pantai Palm Bay dan Avlaki juga hanya 15 menit.

Ulasan

Ulasan Castello Village Resort

7,8

Bagus

7,8

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,0

Staf & layanan

6,8

Ramah lingkungan

7,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 11 dari 43 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 21 dari 43 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 6 dari 43 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 43 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 43 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Simon

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Freundliches Personal, gutes Essen, zwei Pools. Liegt direkt am Meer, Baden ist aber aufgrund der Felsen nicht möglich. Das Gym ist leider im benachbarten Hotel und ist nur für Erwachsene zugänglich. Waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

Maria Melania, xx

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
La cucina orribile. L' acqua non è compresa nella mezza pensione. 3 euro una bottiglia d'acqua, 4 euro frizzante. Nel buffet abbiamo visto capelli qua e là. La struttura avrebbe bisogno di maggiore pulizia e manutenzione. Animazione inesistente. La struttura è fronte mare, ma non puoi fare il bagno perché è roccioso. Nel mio voucher Expedia c'era scritto che avremmo ricevuto un omaggio e un drink di benvenuto. Abbiamo chiesto in reception e ci hanno detto che è un errore di Expedia, hanno anche fotografato il voucher per segnalare ad Expedia.it questo errore. Per scusarsi ci hanno promesso una bottiglia di vino e della frutta. Li abbiamo ricevuti 2 giorni dopo su sollecitazione. La mattina dopo hanno pulito la camera e portato via il piatto con la frutta. La camera con jacuzzi era piccolissima e la bambina dormiva sulla brandina. Jacuzzi inutilizzabile durante il giorno per il troppo sole. Dopo 4 giorni di permanenza ci hanno chiesto se tutto andasse bene. Ci hanno cambiato la stanza, dandocene una più grande, con lettini e jacuzzi coperta da tetto. L' ultimo giorno, dunque, abbiamo usufruito di una stanza migliore. Sinceramente molto deludente.
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Joachim

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Kim

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan September 2024

6/10 Cukup Baik

Claus

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Menginap 2 malam pada bulan September 2024

8/10 Bagus

massimo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Menginap 14 malam pada bulan Agustus 2024

6/10 Cukup Baik

Natalia

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Menginap 8 malam pada bulan Agustus 2024

8/10 Bagus

Mia

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Serena

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023

4/10 Buruk

Safia

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Menginap 11 malam pada bulan Juli 2023

6/10 Cukup Baik

Sofiane

Bepergian bersama keluarga dan anak
Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

PTJ

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Laureen

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2022

8/10 Bagus

Tracey

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2022

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar

Peu mieux faire

Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Menginap 5 malam pada bulan Juni 2022

10/10 Sangat Bagus

Jan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

8/10 Bagus

Christian

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Menginap 9 malam pada bulan September 2021

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Stay somewhere else

So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Menginap 9 malam pada bulan September 2021

4/10 Buruk

Mervyn

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Very Disappointed - Do not believe the photos

The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Menginap 10 malam pada bulan September 2021

10/10 Sangat Bagus

Artur

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great stay

We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Menginap 7 malam pada bulan September 2021

2/10 Sangat Buruk

Ion

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Menginap 7 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Menginap 6 malam pada bulan Agustus 2021

10/10 Sangat Bagus

Alessandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Felice sistemazione per una vacanza

Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Menginap 10 malam pada bulan Agustus 2021

8/10 Bagus

laurence

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Super

Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Menginap 6 malam pada bulan Juni 2021