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Reviews of Hotel Hacienda El Ceboruco

2 out of 5
Hotel Hacienda El Ceboruco
Leona Vicario 89, La Otra Banda, Ahuacatlán, Ahuacatlan, NAY

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 15 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 15 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 15 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 15 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 15 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Laura

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from John on 25 Jan 2023
Gracias por su comentario.

10/10 Excellent

Tatiana

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Brian

10/10 Excellent

George

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We enjoyed our stay. This is a basic hotel with necessary amenities. Worth the price paid.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Admin on 2 Aug 2022
thanks for your comment

2/10 Terrible

LUIS EDUARDO

Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

luis

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Gonzalo

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El servicio del personal de recepción y las instalaciones son adecuadas.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from John on 11 Aug 2023
Gracias por su comentario

4/10 Poor

Maria Teresa Martinez

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel no corresponde a las fotos ni a los comentarios positivos, es un hotel feo, en el baño no hay ni dónde poner el rollo, el WC tiraba agua por abajo y se mojaba todo el piso, cuando llegué ni siquiera tenían noticias de mi reservación, si no hubiera habido cuarto disponible nos quedamos sin cuarto, sólo para dormir, las camas no tienen cubre colchón y las sábanas están agujereadas, una gran decepción
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Omar

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from John on 19 Oct 2022
Muchas Gracias por tu review Omar.

10/10 Excellent

Omar

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendado
Todo estuvo perfecto, el hotel está bien ubicado y es fácil llegar, todo queda cerca por si quieres salir a pasear. Totalmente recomendado
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from John on 18 Oct 2022
Gracias por tu comentario Omar. Fue un placer atenderlos.

2/10 Terrible

María Ericka Aguilar

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
La habitación estaba sucia. Descuidada y sin mantenimiento. El baño goteaba agua del lavabo, no tenía ventilación. Olor a humedad. Además de huéspedes ruidosos que llegaron a las 3am con música y fiesta personal hasta las 5 am. Y el hotel no pone límites ni horarios para que a cierta hora no se haga ruido.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Administrador on 20 Jul 2022
Sentimos que tuviera una mala experencia, se tomaran medidas para solucionar esos problemas.

10/10 Excellent

Martin

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Gerardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aceptable por el precio.
Aceptable por el costo. Solo que el internet falla y hay poca iluminación por la noche en los pasillos. En efectivo vale 400 y con tarjeta aumenta 50 el costo.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Maria de Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from John. on 28 Dec 2020
Gracias por su comentario, que tenga un excelente día.