Fui sorteado. Me colocaram num quarto que estava com a maçaneta quebrada e não trancava a porta. Me trocaram para um quarto que o ar condicionado não funcionava. Me colocaram então de volta no quarto inicial, para tentarmos, ao trancar a porta, que ela permanecesse fechada durante a noite. No entanto, nem trancada ela ficava. Me colocaram então num quarto para PNE, me trocando para um quarto adequado no dia seguinte.
Apesar de tudo, o atendimento foi muito bacana, tentaram resolver, mas como o hotel estava cheio, foi bastante desafiador para eles.