Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
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Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Perlu diketahui
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Pertanyaan umum
Apakah Frimas Pampulha Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.
Berapa biaya parkir di Frimas Pampulha Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Frimas Pampulha Hotel?
Check-in dimulai pukul 14.00.Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Frimas Pampulha Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Frimas Pampulha Hotel?
Berlokasi di Pampulha, hotel ini berjarak 1,6 km dari Universitas Federal Minas Gerais dan 3,2 km dari Taman Guanabara. Shopping Del Ray dan Gereja Baptis Lagoinha juga berada dalam 10 km.
Ulasan
Ulasan
8,0
Sangat Baik
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Internet nao funcionou e a essencia do cheiro dos lençois enjoativo.
Rafael Carvalho Freitas
Menginap 1 malam pada bulan April 2022
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
7 Mar 2022
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Não entrega o que promete.
Bem razoavel, pelo valor tem opções melhores, a cama de casal era bem pequena, o ar não tinha capacidade para gelar o quarto, deixando o quarto bem quente, falaram que tinha garagem, quando cheguei tive que deixar o carro na rua, o café é bem razoável, não é bom igual fala o hotel, máquina de café não funcionava.
A funcionária da recepção não agiu com cortesia e foi rude.
Solicitamos checkout late, tendo em vista que somos cliente frequente, e mesmo com disponibilidade não foi concedida.
Faltavam toalhas no quarto.
Thiago
Menginap 1 malam pada bulan November 2021
Terverifikasi
4/10 Buruk
Sanderson
4 Okt 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Deveriam ter deixado mais claro que o hotel é enorme e não tem vaga de garagem.
Eles falam que tem, mas é minúsculo e obviamente nunca tem vaga disponível.
O hotel em si é muito bom, atendimento foi otimo, mas foi decepcionante, pois eu fechei com o hotel apenas por causa do estacionamento.
Sanderson
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Paula C
20 Sep 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel bem localizado, conforto e limpeza do quarto dentro dos padrões. Atendente da noite de mau humor, negou estacionamento no início, como no hotéis.com não havia que o estacionamento era limitado, depois de muito questionamento, ele liberou o estacionamento e ao adentrar no recinto possuíam várias vagas. Liguei na recepção para solicitar mais toalhas, pq no quarto só havia 1 jogo e estávamos em 3 e ele me respondeu: se tiver mais reclamação é só ligar.
Paula C
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
DARLAN
28 Jul 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
O banheiro era péssimo, n tinha box para conter a agua
DARLAN
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
28 Jul 2021
Barato e de baixa qualidade.
Os funcionários muitas vezes apresentavam má vontade em atender o cliente, muito diferente dos hotéis que já me hospedei em BH. O quarto não possuía coberta e na primeira noite dormimos sem ela. Os funcionários disseram que o hotel estava muito cheio e que não conseguiam fornecer itens básicos. Pedimos itens como talher de metal, copos de vidro e taça e o hotel não disponibilizou. Não tinha secador nem shampoo nos quartos. A torneira possuía água quente, o que é uma vantagem. O quarto não possui TV a cabo igual dizem, apenas um monte de tv senado e religiosa, globo e sbt , que eu descobri por acaso uma única vez e nunca mais achei pois não tem os nomes dos canais na tv ,apenas um monte de nomes aleatórios. No geral, dou 2 a 3 estrelas. O café da manhã é agradável mas nada com muita variedade. O quarto é bonito e amplo. O ar e a geladeira mesmo no máximo não gelam. O hotel é um pouco mais barato do que os da região mas poderia ser bem mais barato pelas coisas que deixa de oferecer.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
ALANA
28 Jun 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
O hotel não é tão bom quanto parece, a cama é minúscula não comporta um casal nunca.o estacionamento é mal organizando e eles informam que não tem vaga
O cafe da manhã é precario
Deixou muito a desejar
ALANA
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Gabriel Bernardo Dos Anjo
15 Jun 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hotel MUITO BOM
Foi tudo muito bom, mas esqueceram de colocar o cobertor no quarto e falaram que tinha acabado e trouxeram só um, fora isso o hotel foi impecável.
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Não tive uma boa experiência
Infelizmente não tive uma boa impressão do hotel. Cheguei num dia em que havia um grupo de adolescentes hospedados, provavelmente um time de futebol. Os garotos ficavam correndo e gritando no corredor, na última noite tive que ligar para a recepção, pois já passava das 22horas e havia correria e gritaria no corredor. Acredito que tenha faltado orientação do pessoal responsável, de como eles deveriam se comportar. Também no primeiro dia a toalha estava com um cheiro ruim. Quero deixar um agradecimento especial para a colaboradora do restaurante, durante o café da manhã, ótima pessoa e muito atenciosa. Certa noite estava com fome e liguei para a recepção para solicitar o serviço do restaurante e fui informado de que não estava funcionando. Se não funcionava, porque o cardápio estava no quarto, sem nenhum aviso? Tive que procurar um lugar para comer já tarde da noite.
Genildo
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
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6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
29 Jan 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Primeira má impressão
Tivemos um inconveniente na entrada, onde fomos direcionados para um quarto no qual ja havia hóspedes instalados. Foi constrangedor.
Tivemos que retornar a recepção para sermos realocados em outro quarto.
No café da manhã, a atendente estava sendo fria, para nao dizer outra coisa.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
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6/10 Medioker
Carolina
17 Jan 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel deixa a desejar
Quando fui reservar falava que o estacionamento era gratis mas quando cheguei tive que deixar o carro na rua pq falaram que ja tinham ocupado todas as vagas. Reservei um quarto para um vasañ e quando cheguei tinha apenas 1 toalha no quarto, quando solicitei demoraram mais de meia hora para entregar.
Carolina
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
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4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
7 Jan 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Apenas para quem tem de acordar bem cedinho
Logo na chegada, fomos recebidos de forma rude pelo recepcionista, que reclamou de termos chegado depois de meia-noite (não fomos mais cedo por causa de um temporal). Ele deveria ser encaminhado para um curso de boas maneiras.
No quarto, encontramos fio de cabelo feminino sob a semi-colcha laranja.
Cedinho, fomos acordados pelo barulho dos aviões que decolavam do Aeroporto da Pampulha, ali perto.
Fui tomar o café da manhã, que acertadamente estava em porções individuais. O melhor ali foi o mini-pão francês, mas recusaram-se a me dar um segundo, alegando que era apenas um por cliente.
Quem não quer acordar bem cedo deve pedir quarto do lado oeste, oposto ao aeroporto.
Lembrando ainda que em época de pandemia, é bom levar os próprios travesseiros. Os do hotel podem estar contaminados, ainda que de fronhas limpas.
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ronald
4 Jan 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
No geral foi agradável,tivemos um dos dias restrições no café da manhã por falta de produtos,e uma ótima dica seria colocar Tv a cabo,pois tv aberta é “osso”
Razoável, infelizmente não possuem um controle no estacionamento, os hospedes utilizam 2 vagas e isso faz com que os outros tenham que deixar o carro na rua, por 3 dias, como foi meu caso.