Langsung ke konten utama

Mercure Bukhara Old Town

Properti bintang 4.0
Hotel di Bukhara dengan spa layanan lengkap dan bar/lounge

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp1.466.614
total Rp1.813.218
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Feb - 14 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar (Privilege Room - 1 double bed)

Kamar (Privilege Room - 1 double bed) | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar (Privilege Room - 1 double bed)

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Pengering rambut
  • 33 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double

Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur Twin

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Klasik, 1 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Twin

Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Klasik, 2 Tempat Tidur Twin

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Beberapa Tempat Tidur (Classic)

Kamar Superior, Beberapa Tempat Tidur (Classic) | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Superior, Beberapa Tempat Tidur (Classic)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Klasik, 1 Tempat Tidur Double

Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Double Klasik, 1 Tempat Tidur Double

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • 21 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur Double

Suite, 1 Tempat Tidur Double | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite, 1 Tempat Tidur Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, balkon

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, balkon | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, balkon

Unggulan

Patio berperabot
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Privilege, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

Privilege, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Privilege, Kamar, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Perlengkapan mandi ramah lingkungan
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Bukhara, Mercure Bukhara Old Town memiliki lokasi di kawasan bersejarah. Terdapat sejumlah landmark setempat, misalnya Nadir Divan-Beghi Madrasah dan Benteng Ark, serta objek wisata yang kental dengan nuansa budaya seperti Museum Seni. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Bukhara
Peta
Samarkand Street 206, Bukhara, Bukhara Region, 200118

Yang ada di sekitar

  • Masjid Kalyan
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Kalyan Minaret
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Nadir Divan-Beghi Madrasah
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Benteng Ark
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Lyab-i-Hauz
    14 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Bukhara (BHK-Bandara Internasional Bukhara) - 11 menit berkendara

Restoran

  • Old Bukhara
    13 mnt jalan kaki
  • Joy Chaikhana & Lounge
    17 mnt jalan kaki
  • Lyabi Hauz
    14 mnt jalan kaki
  • Zolotaya Bukhara
    14 mnt jalan kaki
  • Amulet Appetite
    19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Mercure Bukhara Old Town

Hotel kelas atas Di kawasan bersejarah
Kedai kopi/kafe, perpustakaan, dan layanan penatu/dry cleaning merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Mercure Bukhara Old Town. Manjakan diri Anda dengan pijat, perawatan wajah, dan perawatan tubuh di spa yang ada di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti 2 bar dan pusat kebugaran.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • ATM/layanan perbankan, aula perjamuan, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Mercure Bukhara Old Town memiliki fasilitas seperti AC dan jubah mandi, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan, bathtub atau shower, dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 50-cm dengan TV satelit
  • Ketel listrik, pengatur suhu (penghangat ruangan), dan setiap hari

Properti serupa

Interior
Alexia Suite - UNESCO Heritage List Suite Hotel
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.8 dari 10, Sempurna, 110 ulasan
Harga sekarang Rp1.279.233
total Rp1.547.454
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Feb - 3 Feb
Alexia Suite - UNESCO Heritage List Suite Hotel
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.00 dengan biaya: UZS 200.000 per orang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara

Kenyamanan

  • ATM
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Ruang konferensi 64 meter persegi

Spa layanan lengkap

  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Pemandian Turki
  • Pijat
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangga
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 3 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV layar datar 50 cm dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 25 Januari 2026 hingga 2 Februari 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Pusat kebugaran

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: UZS 61800.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 16 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar UZS 200000 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Property Registration Number 307257759

Perlu diketahui

Jika Anda memerlukan visa untuk masuk ke negara ini, properti Anda mungkin bisa membantu dengan dokumen yang diperlukan agar Anda bisa mendapatkannya. Untuk mengetahui selengkapnya, Anda bisa menghubungi properti melalui detail kontak yang disertakan pada konfirmasi pemesanan. Properti mungkin membebankan biaya atas layanan ini, meskipun jika pada akhirnya Anda membatalkan reservasi. Semua kesepakatan dibuat antara Anda dan pihak properti.
Harap perhatikan pembayaran apa pun ke hotel (transaksi tunai atau non-tunai) harus dilakukan dalam mata uang USD atau EUR, mana pun yang diterima oleh properti
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 10.00 hingga pukul 23.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Mercure Bukhara Old Town Hotel
Mercure Bukhara Old Town Bukhara
Mercure Bukhara Old Town Hotel Bukhara

Pertanyaan umum

Apakah Mercure Bukhara Old Town memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 10.00–23.00.

Berapa biaya menginap di Mercure Bukhara Old Town?

Mulai 29 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Mercure Bukhara Old Town pada 13 Feb 2026 mulai dari Rp1.466.614, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Mercure Bukhara Old Town ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Mercure Bukhara Old Town?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Mercure Bukhara Old Town?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Mercure Bukhara Old Town?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Mercure Bukhara Old Town?

Menawarkan lokasi di kawasan bersejarah, hotel spa ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Madrasah Abdul Aziz Khan, Medressa Mir-i-Arab, dan Masjid Kalyan. Mir-i Arab Madrassah dan Borzi Kord juga hanya 15 menit.

Ulasan

Ulasan Mercure Bukhara Old Town

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,4

Fasilitas

9,6

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 68 dari 87 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 7 dari 87 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 87 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 87 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 87 ulasan

Ulasan

4/10 Buruk

Takuya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
駅からホテルまでタクシーの送迎を頼んでいたにも関わらず、忘れられていて大変な思いをしました。チェックイン時にも謝罪なく、さらに朝食込みプランにも関わらず、朝食はついていないと言われてさらに一悶着。これくらいのグレードのホテルならちゃんとしてほしい。 施設は綺麗です
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Thomas

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location and good rooms and staff
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

SHEN-RU

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Alain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very kind staff always smiling and helping you on any need
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

mario

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Awesome property, wished I had the time to spend few extra nights. Check the pool in the spa area is a must
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Ria

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Douglas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amazing location at the end of the old town; perfect blend of traditional architecture and modern standard.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

ELEUCH

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent hotel

All was perfect ! Breakfast, bedrooms, clean.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

mUHAMMAD JAMAL

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Nice clean

Bathroom tub too high (no proper solution) Ac doesn't work (no alternative ) Spacious rooms Excellent Restruant near by for qurtoba Downtown area 10 minute walk Good breakfast Good hamam but its not segregated
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Surendra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent time. :Special thanks to Resturent Supervisor Ms. Dilnoza , Nilofar and other staff. Very professional and friendly staff in resturent during morning breakfast time. Very cheerful , kind and always with smile. Hotel is blessed to have these wonderful staff !
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Matthew

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff make this hotel the best in the city. They were all so good and helpful. Would recommend to anyone visiting Buhkara. The restaurant was amazing! We had the best time here
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrew

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good facilities, cleanliness and excellent food.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Claes

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Okej

Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Davy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Louis

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

FX

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

2/10 Sangat Buruk

Soumaya

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Worst check-in experience of my life, and I’m a well-seasoned traveler. The receptionists were totally unhelpful at the check-in desk. At first, they said they could not find all of the rooms under my reservation, making us worry that we didn’t have enough rooms. They miraculously found the missing room later. Then, we realised that families under our booking had been split across different floors of the hotel. Children as young as 8 and 11 years old were placed in a room on a separate floor from their parents. This is despite requesting family be placed next to each other months in advance. Instead of helping us to resolve this problem, the check-in staff watched us as we tried to move people around different rooms so that families could be placed in rooms next door to each other. The whole process took over an hour after a tiring 5 hour journey from Samarkand. We had elderly people and babies in our group who were already exhausted from the journey. The check-in staff didn’t show any empathy for them. When I asked the check-in staff why they weren’t helping us, they said that this was a problem caused by the reservations team. Were the reservations team there to fix the problem? No. TLDR: Your money is better spent staying at another hotel in Bukhara. The design looks nice but the customer service is 0. I should also add that this hotel bizarrely has “half floors” which no elevator can reach (?!).
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Jose Antonio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing place and the people are super friendly and attentive.
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

TOSHIAKI

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

George

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The air conditioning / swamp cooler (?) was noisy. I went to the front desk and asked for a different room and I was told all the rooms were like that. $240 a night and I kept being awakened by the the noise during the night. The one thing a hotel should guarantee is a good nights sleep. I checked out of the hotel a day early and lost my money.
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Excelente ubicación , impecable, y su restaurante es increíble todo lo que comimos estuvo delicioso.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Aslam

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice and clean hotel with outstanding staff
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025

10/10 Sangat Bagus

YUNA

Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024