Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
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Ulasan untuk Jangada Flat Service

3 out of 5
Jangada Flat Service
Avenida Arthur Costa Filho, 751, Centro, Caraguatatuba, SP

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 22 dari 47 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 15 dari 47 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 5 dari 47 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 47 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 47 ulasan" "

8,2/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

7,8/10

Kondisi & fasilitas properti

7,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

João Paulo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ótimo lugar... Todos os serviços são de excelente qualidade, apenas uma tabacaria atrás do prédio na outra rua com som a noite toda que incomoda um pouco
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024

8/10 Bagus

CLARISSA

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
otimo flat atrapalhado por barulho na praça
problema não é do hotel, é do barulho na praça em frente
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Victor pada tanggal 30 Jan 2023
Olá, o hotel Jangada agradece sua avaliação. Att; Anna Tereza

10/10 Sangat Bagus

ANTÔNIO

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Agradável
Muito bom no geral, com exceção do ar condicionado do nosso quarto que era muito barulhento e nada eficaz.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2023
Tanggapan dari Victor pada tanggal 30 Jan 2023
O hotel jangada agradece sua avaliação.

10/10 Sangat Bagus

LAERCIO

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente !
O acolhimento e atenção dos funcionários!!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022
Tanggapan dari Victor pada tanggal 16 Jan 2023
Muito Obrigado ! Estamos sempre buscando melhorar no que for preciso. Por isso muito importante a avaliação de nossos clientes. att, Victor

10/10 Sangat Bagus

RODRIGO

Menginap 4 malam pada bulan November 2022

8/10 Bagus

Jan Claudio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Jose L R

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Custo - benefício
O hotel é muito bem localizado, no centro de Caraguatatuba, sendo muito boas as acomodações. Acho que o hotel deveria se preocupar com o colchão, pois está bastante deformado. O café havia bastante itens, mas nada fora de série, pois os bolos e salgados, ficaram a desejar.
Menginap 1 malam pada bulan November 2022

10/10 Sangat Bagus

Eduardo fernando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótimo
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 29 Mar 2022
Muito obrigado, continuamos trabalhando para melhor atendê-lo. Abraço Wilson

8/10 Bagus

JOSE ANTONIO MACHADO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 23 Mar 2022
Muito obrigado, continuamos procurando atendê-lo da melhor maneira. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Osmar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 9 Mar 2022
Muito obrigado, agradecemos a sua avaliação. Ficamos no aguardo de um breve retorno. Abraço Wilson

6/10 Cukup Baik

Daniel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Atendimento muito cordial
O prédio é relativamente novo, tem tudo pra ser um excelente hospedagem em Caraguatatuba, mas deixa desejar em alguns aspectos. O Atendimento da recepção é muito cordial, respeitoso, e atendeu prontamente todas nossas necessidades, pessoal do buffet do café da manhã também, foram muito educados, cordiais, e receptivos. Existem alguns pontos para melhorarem, o café da manhã poderia ter uma apresentação mais elaborada, embora tudo bem disposto e muita variedade, o visual dava a impressão que estava muito largado. O quarto estava arrumado, e não tão limpo, havia cabelos pelo chão do banheiro, mas no geral estava arrumado e acredito que parecia ser apenas um descuido pontual. A area da piscina é MUITO boa, a vista é maravilhosa, super confortável e tivemos bons momentos em familia. O hotel precisa de mais cuidado com os detalhes, fios expostos, moveis fora do lugar, alguns lugares precisando de uma reforma. No geral eu recomendo, é uma boa estadia com potencial para ser uma excelente.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários e observações. Conversamos com as camareiras para que estes descuidos não ocorram mais. Quanto a manutenção estamos implantando programa preventivo para evitar estes aborrecimentos. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Ricardo

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 25 Jan 2022
Muito obrigado, continuamos a sua disposição sempre na busca de melhor atender. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

EDMILSON

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ótima Estadia.
Atendimento excelente, pessoas muito educadas com boas acomodações e amplo espaço do quarto. Tivemos um pouco de dificuldade em estacionar devido o local ser prédio e um pouco apertado, porém, os atendentes deram todo suporte que precisei para estacionar dentro do prédio.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 24 Jan 2022
Muito obrigado, ficamos felizes que tenhamos atendido as suas expectativas. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Artur Bernardo

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Café da manhã ruim
Minha avaliação é "bom". O Hotel é bom, atendimento bom. O acesso para portadores de dificuldades de locomoção é pelo portão da garagem. O acesso a recepção, pela entrada do hotel, é por escada. O Café da manhã é muito simplório, com poucas opções e com algumas coisas higiênicamente incoveniente, como um tecido de tuli cobrindo os alimentos e em contato com estes. Deve ser usado recipientes com tampa para proteger os alimentos.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 24 Jan 2022
Muito obrigado, ficamos felizes que tenhamos atendido as suas expectativas no geral. Quanto a acessibilidade temos elevador para os portadores com dificuldades de locomoção. No aspecto do tecido não tivemos até o momento nenhuma reclamação, mas mesmo assim agradeço a sua observação que com certeza nos ajuda a melhorar sempre. Abraço Wilson

2/10 Sangat Buruk

Anthony

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is right across the street from the beach and carnival which is nice. Apon checking in our room had bugs on the bed and then when we killed them we were woken up to more bugs crawling on us. We called the front desk a man came up in the middle of the night and said its fine they are just termites and felt after promising us that we can change rooms the next day. We did not end up changing rooms they sent up a maid to clean the room and all she did was sweep and mop the floor. The shower as well when we checked in was filthy and i got an eye infection from the dirty old "queen sized" bed in the room. The bed was actually just two twin sized beds pushed together with a sheet on top. As well the hot tub was broken when we wanted to use it on the roof top.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2022

10/10 Sangat Bagus

sibele

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Boa
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 24 Jan 2022
Muito obrigado, ficamos felizes que tenhamos atendido as suas expectativas. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Leonardo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 24 Jan 2022
Muito obrigado, ficamos felizes que tenhamos atendido as suas expectativas. Abraço Wilson

4/10 Buruk

CARLOS EDUARDO

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel de alto padrão, porém, sem preocupações com protocolos sanitários. Toalhas sem estar higienizadas e embaladas, recepcionista manuseou a toalha, inclusive colocando debaixo do braço antes de entregar para mim. Frigobar desligado e sem produtos para consumação; toalhas, fronhas e lençol com sinais de manchas, além do que nossa reserva não constava como efetivada sendo que pelo site tivemos a confirmação. No geral, não agradou nossas expectativas.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários e observações. O hotel disponibiliza álcool em gel em todos os andares, obriga o uso de mascaras (inclusive temos a venda) e quanto ao distanciamento recomendamos o uso exclusivo do elevador, sauna e academia por família, espaçamos as cadeiras do salão de café. Conversamos com as camareiras e a recepcionista para que estes descuidos não ocorram mais. Quanto a manutenção estamos implantando programa preventivo para evitar estes aborrecimentos. Aguardo-o numa próxima oportunidade para desfazer esta imagem. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
O ponto principal do hotel é a localização, em frente a praia do centro, e do parque de diversões, tem tudo o que é necessário ao redor, sendo possível ir a pé
Menginap 2 malam pada bulan November 2020

10/10 Sangat Bagus

Murillo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bem localizado e limpo.
Estive com minha família e achei muito gostoso, lugar bem tranquilo, limpo e tem um ótimo café da manhã. O acesso é muito fácil, tem um quiosque muito gostoso atrás do parque de diversões que está em frente ao hotel, então dá para curtir a praia apenas atravessando a rua.
Menginap 4 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Arthur Raoni

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Wilton, São Paulo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Localização excelente, vista da piscina muito bonita, limpeza, café da manhã muitos bons, parte ruim o estacionamento bem estreito.
Menginap 1 malam pada bulan September 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários e observações. O prédio quando construído, os veículos eram mais estreitos e curtos (exceções a parte), ocorre que atualmente é comum SUV e caminhonetes, por isso que disponibilizamos o espaço da entrada e colocamos câmeras para monitoramento constante. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Luiz Fernando Feliciano

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fim de semana maravilhoso
Ótima localização, área de lazer na cobertura excelente com uma linda vista frente ao mar.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, gostaria de saber o que o desagradou? Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

ROSENDO

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Carla

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Last minute checkin. Quick and easy. Right across street from beach, which was convenient. Free parking. Room was very much in need of renovation, but overall served its purpose
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários. Quanto a manutenção estamos implantando programa preventivo para evitar estes aborrecimentos. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Edicarlos

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito bom café da manhã maravilhoso quero voltar m
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado. Abraço Wilson

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 3 malam pada bulan Maret 2019
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, gostaria de saber o que desagradou? Aguardo-o numa próxima oportunidade para desfazer esta imagem. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Felipe, Cerquilho, SP

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel excelente boa localização porem o estacionamento para quem tem um carro grande ira sofrer um pouco
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2019
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, quando da construção do prédio, os veículos eram mais estreitos e curtos (na sua maioria), hoje a realidade mudou, por isso disponibilizamos a entrada do hotel e colocamos câmeras para monitoramento constante. Aguardo-o numa próxima oportunidade para desfazer esta imagem. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Rodolfo

Disukai: Staf & layanan
Razoável, bom custo benefício
Hotel bem localizado para visitas só centro da cidade e com boa estrutura de passeios Porém os quartos são um pouco abafados e com pouca iluminação Faltou água alguns períodos nos três dias que estive no hotel
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários e observações. Os nossos aptos flat são via de regra mais espaçosos que a maioria dos quartos de hotéis. Quanto a falta de água, foi um problema de abastecimento na cidade. Temos reservatórios e bombas de recalque mas não para tantos dias de desabastecimento. Abraço Wilson

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Houve confusão no check in , a equipe do hotel queria que fosse pago um valor adicional alegando erro do site na reserva. Dois funcionários pediram o pagamento extra mesmo mostrando a eles que o voucher que eles tinham indicava estar correta a reserva. A gerente também insistiu no pagamento extra, também alegando erro por parte da expedia. Como informei que faria questionamento judicial, a gerente comecou a berrar com todos. Por fim, outro funcionário solucionou o caso, aceitando minga hospedagem, informando que faria contato com expedia para solucionar o caso com o site. O início foi decepcionante, mas o flat possui boa estrutura e localização. Com o tratamento inicial, acredito que não mais voltarei lá.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018

2/10 Sangat Buruk

JUVENTINO

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cuidado, pague e não reclame!
Não houve estadia. O evento foi cancelado devido bloqueio das estradas de acesso pela chuva. No entanto, ao entrar em contato com hotel para alterar data da estadia, essa opção foi negada. Cobraram NO-Show pois estariam lotados devido evento de motos na cidade. Paguei e não fui hóspede.
Menginap 1 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Sinto muito o ocorrido, mas a recepcionista foi advertida. Aguardo-o numa próxima oportunidade para desfazer esta imagem. Abraço Wilson

6/10 Cukup Baik

Lucas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
O que esperar do hotel Jangada.
O quarto é excelente, pra um casal é espaçoso, tem sala, tem cozinha. É como um apartamento pequeno. A piscina embora pequena é muito bem localizada no prédio e tem uma vista ótima. O problema maior desse hotel é a garagem minúscula e mal projetada, pois só carro pequeno entra lá e mesmo assim precisa de muita calma pra encaixar o carro. O café da manhã deixou a desejar pq foi bem fraco, com pouca opção, com frutas passadas e café frio. Mas no geral o hotel não é tão ruim e o atendimento é bom.
Menginap 2 malam pada bulan November 2018
Tanggapan dari Wilson pada tanggal 8 Feb 2022
Muito obrigado, agradecemos os comentários. Quando da construção do prédio, os veículos eram menores e mais estreitos (exceções a parte), por isso disponibilizamos a entrada do hotel e colocamos câmeras para constante monitoramento. Conversamos com as copeiras para que estes descuidos não ocorram mais. Aguardo-o numa próxima oportunidade para desfazer esta imagem. Abraço Wilson

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
café da manhã simples.
Menginap 3 malam pada bulan November 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan November 2018

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Bem localizado
Colchão mole
Menginap 1 malam pada bulan September 2018

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan September 2018

8/10 Bagus

JOÃO GUILHERME

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Cordialidade de família
Destaque para os funcionários. Sempre muito cordiais e gentis.

10/10 Sangat Bagus

Habib Georges

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel bom e confortável
Hotel bom e confortável, compatível com o custo e local.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2018

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan

10/10 Sangat Bagus

RODOLFO ATILA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gostei muito pretendo voltar a utilizar este hotel e recomendo aos meus amigos e familiares

6/10 Cukup Baik

Thiago

Bom
Muito bem localizado, porém deixa a desejar no serviço de quarto e no café da manhã.

8/10 Bagus

Taisa

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bom hotel
bem localizado, café da manha muito bom.

6/10 Cukup Baik

william

Tidak Disukai: Staf & layanan
Bom, mas sem luz no banheiro
Localização muito boa, flat confortável. Wi-fi perfeito. Ponto negativo foi que NÃO TINHA LUZ NO BANHEIRO. Eu reclamei na recepção e me falaram que o rapaz veria na segunda feira. Fiquei lá sábado e domingo , SEM NENHUMA LUZ NO BANHEIRO. Achei a resposta que me foi dada tão incrivelmente ruim, que nem quis argumentar nada.

4/10 Buruk

Flavio, Rio de Janeiro

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muito menos do que esperava, Baixo custo/beneficio
Ja conhecia o hotel a 5 anos atras, e era considerado o melhor da cidade, ao ter que ir a cidade, escolhi o jangada por esse motivo, mesmo sendo mais caro que as outras opções. Mas foi decepcionante, instalações velhas e nitidamente com manutenção básica, sem qualquer conforto compatível com o valor da diária. O pessoal do atendimento, super educados e se esforçaram para me atender da melhor maneria possível, não tenho o que reclamar, mas realmente o hotel parecia estar as moscas... Ao chegar de carro na entrada do hotel, não teve ninguém para me atender... tiver que estacionar o carro e subir até a recepção e explicar que gostaria de fazer o check-in. Ao sair para o meu compromisso na cidade, no meu retorno ao hotel, encontrei o portão do estacionamento aberto, isso tarde da noite, e entrei e subi, sem nem encontrar alguém do hotel, e entrei no meu quarto, ou seja, segurança zero... Bom... resumindo, o atendimento dos funcionários é nota 10 !!! mas as instalações, esperava bem mais... principalmente devido ao valor da diária, umas das mais caras da cidade. Já estive em hotéis bem mais baratos e com uma qualidade melhor nos quartos. Por esse motivo, não recomendo, não tem um bom custo/beneficio. Obrigado.