Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Properti bintang 5.0
Peristirahatan pantai bergaya dengan kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
5 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan India
Eksterior
Eksterior
Halaman properti

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Spa
  • Layanan kamar
  • Gym
  • Laundry
Harga saat ini Rp1.355.776
total Rp1.518.469
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Agu - 28 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Vila, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kolam renang

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Seprai kualitas premium
Memory foam
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Vila, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kolam renang

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Vila Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kolam renang

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Premium

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Vila Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kolam renang

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Vila Premium, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Vila Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (with Balcony)

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Vila, 1 Tempat Tidur King (Boutique)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Vila Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin, area taman

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Vila, 2 Tempat Tidur Twin (Boutique)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
TV LED
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
Seprai katun mesir
Seprai kualitas premium
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731

Yang ada di sekitar

  • Pantai Cavelossim - 4 mnt jalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Mobor - 4 mnt berkendara - 2.4 km
  • Pantai Varca - 9 mnt berkendara - 6.2 km
  • Pantai Benaulim - 19 mnt berkendara - 13.4 km
  • Pantai Colva - 25 mnt berkendara - 17.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Curchorem - 26 menit berkendara
  • Bandara Dabolim (GOI) - 68 menit berkendara

Restoran

  • ‪Zest Cafe And Kitchen - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Kinara Family Bar And Restaurant - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪Mike's Place - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Joe's River Cove - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Casa Lisboa - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hotel mewah cocok untuk keluarga
Manfaatkan bar tepi kolam renang, perjamuan gratis setiap hari, dan kedai kopi/kafe di Novotel Goa Dona Sylvia Resort. Traveler petualang mungkin akan menyukai rental sepeda dan panahan di hotel ini. Manjakan diri Anda dengan pijat di Soham Spa, spa di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan masakan India. Akses Internet nirkabel gratis serta taman dan taman bermain tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan kursi berjemur dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan aula perjamuan
Fitur kamar
Semua kamar 181 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Perlengkapan mandi desainer, shower, dan pengering rambut
  • Televisi LED 42-inci dengan saluran TV premium
  • Ketel listrik, kipas angin langit-langit, dan setiap hari

Bahasa

Inggris, Hindi

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Amalia - Sundowner Bar
  • Kebabs and Kurries
  • Mama Mia - Seasonal
  • Seagull
  • Tia Maria

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Gym
  • Kolam renang anak
  • Panahan
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 5 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 697 meter persegi)

Outdoor

  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Jalur kursi roda
  • Lantai ubin di kamar
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 2 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2001
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Ruang merokok khusus
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Kasur busa memori
  • Seprai katun Mesir
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • TV LED 42 inci dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kipas angin langit-langit
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk mendaftar di properti ini, tamu yang merupakan warga negara India harus memberikan kartu identitas berfoto yang dikeluarkan oleh Pemerintah India; traveler yang bukan warga negara India harus menunjukkan paspor dan visa yang berlaku.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya INR 3000.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya INR 1500.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Makan Malam Gala di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: INR 11800
  • Makan Malam Gala Jelang Natal (24 Desember) per anak: INR5900 (dari 6 hingga 12 tahun)
  • Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per dewasa: INR 11800
  • Makan Malam Gala Hari Natal (25 Desember) per anak INR5900 (dari 6 hingga 12 tahun)
  • Makan Malam Gala di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: INR 11800
  • Makan Malam Gala Jelang Tahun Baru (31 Desember) per anak: INR5900 (dari 6 hingga 12 tahun)
  • Makan Malam Gala Tahun Baru (1 Januari) per dewasa: INR 11800
  • Makan Malam Gala Tahun Baru (1 Januari) per anak INR5900 (dari 6 hingga 12 tahun)

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: INR 3305 per kendaraan (satu arah, maksimal 4 tamu)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: INR 1500.0 per malam
  • Biaya kasur lipat: INR 3000.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Property Registration Number HOTS000426

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort
Novotel Goa Dona Sylvia Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia
Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening October 2017)
Novotel Goa Dona Sylvia Resort (Opening Soon)
Novotel Goa Dona Sylvia Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim
Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hotel Cavelossim

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Goa Dona Sylvia Resort memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Mulai 28 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Goa Dona Sylvia Resort pada 27 Agu 2025 mulai dari Rp1.355.776, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Goa Dona Sylvia Resort ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Novotel Goa Dona Sylvia Resort menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya INR 3305 per kendaraan.

Di mana lokasi Novotel Goa Dona Sylvia Resort?

Hotel Cavelossim yang cocok bagi keluarga ini berjarak 3 km dari Pantai Cavelossim dan Pantai Mobor. Pantai Varca dan Gereja Our Lady of Gloria juga berada dalam 10 km.

Ulasan Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 69 dari 146 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 59 dari 146 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 6 dari 146 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 146 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 7 dari 146 ulasan

8,8/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Alison Louise

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel
Menginap 20 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Johan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2025

8/10 Bagus

Bharat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Sorab

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2025

8/10 Bagus

Arno

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Beach
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2024

8/10 Bagus

Ko

Menginap 1 malam pada bulan November 2024

2/10 Sangat Buruk

Vivek

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

2/10 Sangat Buruk

Kamrul

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024

8/10 Bagus

ajay

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Richard

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

Richard

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Atul, Alpharetta

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

Adi

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Dhaval

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2024

4/10 Buruk

Rajesh

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Wifi did not work in the room.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

6/10 Cukup Baik

ANDREA

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

8/10 Bagus

Shila

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Sunil

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent

Super se bhi upar
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Karoly

8/10 Bagus

Glen

Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Property is okay no bad.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Abhishek

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

2/10 Sangat Buruk

Ian

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Anil Kumar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Location : awesome beach view resort , very neat and clean Room: awesome cottage type rooms, very open and nice feeling. Neat and clean room Food: very nice Staff : very polite and cooperative Restaurant: good food and good option
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2023

2/10 Sangat Buruk

Kunal

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
First of all would like to highlight the check in time for the property is 3pm which is very very late. I was travelling with my family(wife and 1 year old kid) and reached Goa at 9am. From North Goa Airport to Hotel is around 1.5hrs.One can go ahead and book Goa Miles Taxi from airport to hotel which will cost around Rs 2500/-.We had requested the hotel for early check in, although when we reached the hotel they told us we are fully booked and asked us to explore the property. We did that but even after 3hrs they could not get us a single room for checkin.Finally they managed to get us a room at 2pm with so much hassle and constantly reminding them. Overall food is very good and the spread is nice althrough the rates are very steep. Room service-They don't care to take the phone call of guests.Had to call several times before someone answers the phone or have to connect through the reception. Room has all amenities but they are old. Lastly i would like to highlight that the hotel is surrounded by taxi union which don't allow outside taxi to come to the hotel and if you go to book taxi through hotel they charge around 2-2.5 times the actual cost. In our case they asked us to pay Rs 6000/- to MOPA Airport which is very steep. It's as if they are looting the guests in broad daylight with no cap on the pricing. Overall the stay was below expectations and it felt that they are short of staff and could not effectively manage all the guests.
Menginap 2 malam pada bulan April 2023

8/10 Bagus

Jatinder

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2023