Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Properti bintang 3.5
Hotel dengan kolam renang outdoor, beberapa langkah dari Dallas World Aquarium

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Bar (di properti)
Seprai premium, brankas, meja kerja, dan setrika/meja setrika
Teras/patio
Eksterior
Eksterior

Ulasan

7,0 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Tersedia sarapan
  • Bar
  • Resepsionis 24/7
  • Pembersihan kamar
  • Parkir tersedia
Harga saat ini Rp1.478.112
total Rp1.733.825
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Nov - 24 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, balkon

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Premium, pemandangan kota

7,4 dari 10
Bagus
(20 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen, balkon

7,0 dari 10
Bagus
(8 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Premium, 2 Tempat Tidur Queen

7,4 dari 10
Bagus
(62 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Mobility)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility, Roll Shwr)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(13 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(74 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG terletak di Dallas, tepatnya di Pusat Kota Dayton, dekat stasiun kereta bawah tanah. Dallas Market Center dan Galleria Dallas patut Anda singgahi jika berbelanja juga ada di agenda Anda, atau kunjungi Dallas World Aquarium dan Kebun Binatang Dallas jika ingin menikmati objek wisata populer di kawasan ini. Periksa kegiatan atau permainan di Pusat Maskapai Amerika, dan pertimbangkan untuk singgah di Arboretum dan Taman Botani Dallas, objek wisata unggulan yang tak boleh dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Para tamu banyak memuji lokasi di pusat yang dimiliki hotel ini.
Peta
1015 Elm St, Dallas, TX, 75202

Yang ada di sekitar

  • Dallas World Aquarium - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Memorial John F. Kennedy - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Pusat Konvensi Kay Bailey Hutchison - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Reunion Tower - 12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Pusat Maskapai Amerika - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km

Berkeliling

  • Stasiun Akard - 3 mnt jalan kaki
  • Stasiun Dallas Union - 10 mnt jalan kaki
  • Bandara Love Field (DAL) - 18 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Twisted Trompo - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Chick-fil-A - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Wingbucket - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪White Rhino Coffee - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Hotel ini dekat dari Pusat Konvensi Kay Bailey Hutchison
Dekat dengan Dallas World Aquarium dan Reunion Tower, Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG menyediakan teras, layanan penatu/dry cleaning, dan bar. Restoran masakan Amerika di properti ini, THRIVE Restaurant, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Akses Internet nirkabel gratis serta pusat kebugaran 24 jam dan pusat bisnis 24 jam tersedia untuk semua tamu.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan parkir di properti
  • Check-out ekspres, check-in ekspres, dan mesin jual otomatis
  • TV di lobi, ATM/layanan perbankan, dan layanan pernikahan
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG mempunyai fasilitas seperti seprai premium dan pilihan bantal, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Seprai antialergi dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan pengering rambut
  • Televisi dengan saluran TV premium
  • Lemari es, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Layanan limo/town car
  • Parkir di properti (USD 20 per malam; bebas keluar/masuk)
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 dengan biaya: USD 18,35 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Round Bar
  • THRIVE Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 22 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 2.787 meter persegi)

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 10 tempat parkir difabel
  • Alarm bantal getar
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 61 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 122 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 91 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 1 gedung
  • 19 lantai
  • Arsitektur gaya tradisional
  • Aula banquet
  • Ballroom

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 25.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 13 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 35 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: USD 75.00 per akomodasi, per malam
  • Deposit Pembersihan: USD 75.00 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 18.35 per orang
  • Biaya parkir sendiri: USD 20.00 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya check-out terlambat: USD 25.00 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: USD 35 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Crowne Plaza Dallas Downtown
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown

Pertanyaan umum

Apakah Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Mulai 29 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG pada 23 Nov 2025 mulai dari Rp1.478.112, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 20.00 per malam.

Pukul berapa check-in di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00.

Pukul berapa check-out di Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 25.00 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Terletak di Pusat Kota Dayton, hotel ini hanya 5 menit jalan kaki dari Bank of America Plaza dan Dallas World Aquarium. Pusat Konvensi Kay Bailey Hutchison dan Reunion Tower juga hanya 15 menit.Stasiun Akard dan Stasiun West End berjarak sekitar 5 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

7,0

Bagus

7,2

Kebersihan

10

Lokasi

7,6

Staf & layanan

7,0

Ramah lingkungan

6,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 406 dari 1195 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 230 dari 1195 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 227 dari 1195 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 146 dari 1195 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 186 dari 1195 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

Eyder

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Buena vista y servicio
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Anthony

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The quiet and calm nature of the hotel was very inviting
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Donnie

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Only two elevators worked for the entire weekend the pass for the parking garage didn’t work and it was only one ice machine that worked the entire weekend
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Debreshia, North Little Rock

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The hotel itself was very clean and the hotel staff was accommodating. My issue was the elevator. There was only 2 working elevators for a full hotel. Each time I waited at least 15 mins for an elevator. The longest I waited was 25-30 mins.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Don

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Fasilitas
Elevator was not working properly. Waited 30min for an elevator to come. Worst experience I have ever experienced. Waiting on an elevator made me late for an important meeting. Not satisfied
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jesus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Didn’t have a balcony
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

RAUL

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
In general, the hotel service was excellent.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

M,S.

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Whilst there were 4 elevators available, during our 3 night stay only 2 were working and in some instances only 1. The elevators served 7 floors parking as well as 11 eleven floors of rooms so quite often you could be waiting a significant period of time to get to the floor you wanted. It was quite frustrating particularly during the morning rush and during check in times. The room needs significant redecoration and some modernisation particularly in the bathroom. Our sink was leaking and the carpet became quite wet which we reported. The restaurant area and reception had undergone modernisation and was a pleasant contrast to the rest of the hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jaelon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel. Great front desk staff. Definitely will be staying again.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Mario Jose

Disukai: Kebersihan
Hotel viejo sin mucho mantenimiento. Los elevadores se tardan mucho
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Ernest

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice size room
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Angela

Bepergian bersama keluarga
Elevators took forever
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Darion

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great hotel outside of the uneasy parking situation of downtown Dallas.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Rose

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Balcony View was very nice and calming - Breakfast was good and fresh. Staff was excellent
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

David, Houston

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My stay at Crown Plaza Dallas Downtown was, unfortunately, a disappointing experience due to several issues that significantly impacted my visit. The front desk service was notably poor. The staff seemed disorganized and unhelpful, making check-in a frustrating process. Their lack of professionalism set a negative tone from the start. Additionally, the bar closed much earlier than advertised, which was inconvenient for those looking to unwind in the evening. Similarly, the pool closed earlier than expected, limiting access to a key amenity. To make matters worse, the pool was dirty, with visible debris that made it unappealing and unhygienic. I had booked a balcony room, but it was canceled prior to check-in without any clear explanation or adequate resolution offered, which was a major letdown. To top it off, the water pressure in the shower was extremely low, making for an uncomfortable and inconvenient experience. Overall, the combination of poor service, limited amenities, and maintenance issues made this stay far below expectations. I would not recommend Crown Plaza Dallas Downtown unless significant improvements are made. Rating: 1/5
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Gary

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Hotel looked to be unprepared for the amount of people staying the weekend of October 10th. It was OU/TX weekend. There were several busses (6-8) of college kids staying at the hotel. Only 2 of the 4 elevators were working the entire weekend. I would not recommend this hotel for the OU/TX game.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Eamon

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
When I checked in I was greeted by a young woman who was not especially polite. I expect more from someone in the service industry. I was given two room keys, and was given the wrong room type. I later found out that one of my keys was to my correct room type, and the other was to a different room with reversed room numbers on the same floor. The other key was to the room I should have received, and I only found this out later by trying to use that key to enter my room and it not working. I confirmed it was the wrong key by walking to the alternative, swapped room number, and being astonished to see that my key worked for a room that was never given to me officially by the front desk woman. When I went down to the front desk to get some help, no one was there. I waited around and eventually someone came by and was very confused that their co-worker could have made such a mistake and they even had trouble finding my reservation because they kept trying to look it up by room number, which was of course incorrect in their system. When I let them know to check by the other room number, they finally found it and reprogrammed my second key correctly. Downtown Dallas is pretty rough overall, so I can't blame this hotel too much for being in that neighborhood, but the hotel is definitely run down and although it was cheaper, it still wasn't worth the price. The air conditioner was very noisy and the bathtub drain clogged. I don't think I'll stay again unfortunately.
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

Melissa

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bathroom was not clean,hair all over the shower,no toilet paper. Second night we came back to trash and dirty towels left outside our room. Phone didn't work and never was fixed despite notification to front desk. Balcony door didn’t close properly or lock,very unsafe for children. Constant elevator problems and difficulties getting bags in and out of the parking area.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Sara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelent
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

PHILLIP

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Elevator's were very slow. Morning staff at breakfast were more busy with other things than the customers. Outside the hotel were individuals smoking weed around the hotel. Felt very unsafe. Staff was very unhelpful.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

aleks

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Área de gimnasio y piscina excelentes
Menginap 1 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Liz

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My experience was horrible, the valet staffs phone seemed to be more important than helping assist with parking. After checking in i waited 15min just to get to my room which had a bad drainage problem in the shower. I was moved to another room that smelled and was also not the cleanest. I had to wait a minimum of 15- 20 min every time for the elevator. There were 4 elevators and only 2 of them worked. Multiple groups of people had to pile into each elevator just to have a chance at making it to where they needed to go. I was late to my dinner reservations due to the elevator not working properly. The only reason i could not cancel the 1 night stay at this hotel was because i didn’t have time to go and find another before my night plans were starting.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Cindy

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Elevators are terrible and the place needs better updates
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Jennifer

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Loretta

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025