Hotel dekat Danau Kitagata

"This is the most beautiful ryokan we have ever stayed at. The food was delicious with a great variety and the staff explained the menu. The owner came to greet us at dinner and as we were leaving, it was great to meet her. The rooms were amazing and well put together with so many thoughtful touches. I really enjoyed the private garden and bath each morning. The futons were the most comfortable futons that I’ve had. The staff also took great care to help us ship our luggage to our next stay. Very...

"清潔な客室でゆっくり出来た"

"仕事の都合でチェックインが0時をすぎましたが、スタッフの対応が大変良かったです"

"最高でした。"

"24時間のフリードリンクは良かったですが、カルピスが売り切れてたのが残念でした。 お土産売り場が時間を延長してくれてたのでありがたかったです。"

"Exceptional hotel, great to stay, great meal and great front desk service. Staff are very friendly and eager to assist. Will return to stay for sure!"

"とてもゆっくりできました。 スタッフの方の応対も良かったです。"

"Staying here was an expei"

"직원들이 모두 친절하였고 호텔시설 온천 시설도 청결하였습니다. 음식 또한 품질이 좋고 맛있으며 양이 많았습니다. 호텔에서 즐길 수 있는 서비스가 시간대별로 있어서 매우 알찬 시간이 였습니다. 호텔에서 서비스로 주변가게들에 쓸수 있는 쿠폰을 많이 주셨는데 다쓰지 못해 아쉬웠습니다. 아주 기분 좋게 가족여행을 즐길 수 있게 해주셔서 감사합니다. "

"お部屋は入った瞬間に畳の香りがして心地よかったです。 夜食、朝食はとても美味しく、見た目も美しく感動しました。 器などにも地域を感じられ旅行気分を味わえました。 量は多いくらいでしたが味が良かったのでほぼ残さず食べました。 接客に関しては不審点が多く、お料理、お部屋が良かっただけに勿体無く感じました。"

"素晴らしい"

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"朝食は２日いただいたが、２日とも同じメニューだった"