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Ulasan untuk Best Western Macrander Hotel Dresden

4 out of 5
Best Western Macrander Hotel Dresden
Buchenstraße 10, Dresden, SN

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 54 dari 198 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 100 dari 198 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 32 dari 198 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 10 dari 198 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 198 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Karsten

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Matratzen sind viel zu weich, hatte nach der ersten Nacht extreme Rückenschmerzen, Inventar ist in die Jahr gekommen.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024

8/10 Bagus

Hiroatsu

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

ayrton

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Leticia

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Carmen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Petra

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sehr gute Preis Leistung , Zentral ,Straßenbahnhaltestelle in der Nähe. Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel in Dresden buchen
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Manfred

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023

4/10 Buruk

Hans

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Schade ist nur das man die Poolnutzung im Nebenhotel extra mit 5€ pro Person bezahlen soll , dies haben wir in der Hotelbeschreibung/ Buchung nicht ersehen können.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Peer

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10 Bagus

Markus

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Jana

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Geht in Ordnung
Alle Anmerkungen und Fragen wurden sofort aufgenommen und abgestellt - Personal also sehr aufmerksam
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
In Ordnung
Die Zimmer zum Park meinen nur die Sicht, sie sind unmittelbar an einer stark befahrenen Straße Sonst ist das sehr in Ordnung
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023

8/10 Bagus

Thomas

Menginap 1 malam pada bulan April 2023

10/10 Sangat Bagus

Mahesw

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Richard

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2022

8/10 Bagus

Lars

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

6/10 Cukup Baik

Mark

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan
Comfortable Room but confusing facilities layout
We were booked in with Best Western but actually had to check in and eat in the Courtyard Marriot. We struggled to get into the parking area as a service lorry and skip were obstructing the entrance. Very confusing as to where we should check in. Our main rooms were in the Best Western Building but everything else was in the Courtyard Marriot building. We were told the only food was the buffet but there was very little left and certainly was not worth 27 EUR each. We then discovered the bar was serving perfectly good pizzas for half this price. Breakfast buffet was much better with plenty of choice. Only 11 min drive to Dresden Airport. I would stay again but maybe in Courtyard Marriot, so everything in the same building.
Menginap 1 malam pada bulan September 2022

8/10 Bagus

Ralf

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Badewanne in einem Hotelzimmer finde ich unpraktisch und nicht zeitgemäß. Eine ordentliche Dusche hätte es getan. Fernseher sind zu klein.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

10/10 Sangat Bagus

Marcos Vicente da

Excelente acomodação.
Bairro super legal. Quarto legal, infelizmente com cheiro de cigarro. O café é muito bom.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022

4/10 Buruk

Denis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hallo, zur Sauberkeit und zum Zimmer kann man nichts schlechtes sagen das war soweit gut. Im Allgemeinen würde ich das Hotel zum jetzigen Zeitpunkt nicht empfehlen. Aufgrund ich denke Personalmangels ist die Rezeption nicht besetzt und man muss alles über das Nachbar Hotel abwickeln. Check-in war okay. Der Aufenthalt speziell am ersten Abend war für uns sehr unheimlich. Man muss durch die Hintertür aus und eingehen es ist kein Personal vor Ort es fühlt sich an wie ein verlassener Ort. Am Abreisetag: Da ohne Rezeption nur alles schlecht organisiert sein kann hat der Roomservice bereits um 8:30 Uhr ins Zimmer geschaut während wir noch im Bett lagen. Der Check Out hat gut funktioniert bis wir zu unserem Auto wollten. Wir sind ohne Hotelkarte nicht ins Parkhaus gekommen. Es gab dort eine Klingel für unser Hotel und das Nachbar Hotel. Logischerweise haben wir beim Nachbar Hotel geklingelt aber diese Telefonnummer war nicht mehr vergeben. Über Google haben wir dann die Telefonnummer des Hotels rausgesucht. Genau das selbe diese Rufnummer ist nicht vergeben. Also haben wir uns entschieden einmal um das Parkhaus zu laufen um einen Eingang zu finden. Das war vergebens. Danach haben wir weiter geschaut und eine andere Telefonr des Hotels gefunden. Die Frau hat uns dann gesagt da müssen Sie schon bei ihrem Hotel fürs Parkhaus klingeln hat gelacht und aufgelegt. Tatsächlich hat sich dann eine Frau unseren Hotels gemeldet und die Tür geöffnet. Alles in allem ein Grausame Erfahrung!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Beate Eger / Front Office Manager pada tanggal 2 Sep 2022
Guten Tag, sehr geehrter Denis,zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entscheiden haben. Die Anregungen und Kritik unserer Gäste schätzen wir wirklich sehr und wir möchten uns bedanke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nehmen konnten.Wir bedauern wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unsere Rezeption ist derzeit im benachbarten Hotel für beide Häuser, da diese direkt nebeneinander liegen und zusammen gehören, auf diesen Umstand weisen wir bereits schon bei der Buchung hin. Auch wir bedauern die derzeitigen Umstände sehr und möchten uns an dieser Stelle nochmals entschuldigen.Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehe ich Ihnen gern auch persönlich unter 0351 8151 446 zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

2/10 Sangat Buruk

Elisa

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Anja Heymann pada tanggal 16 Agu 2022
Dear Elisa, thank you for staying in our house. Unfortunately you were not satisfied with your stay. Which we very much regret. We would like to know more about it. We are available by phone or email. BEST regards

6/10 Cukup Baik

Rainer

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Zimmer sauber und groß, Lage recht gut zur Neustadt
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

Erika

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2022

6/10 Cukup Baik

Bo

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

6/10 Cukup Baik

Michael Friis

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2022

6/10 Cukup Baik

Li-Fang

Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Läget är bra med goda förbindelser mellan gamla stan och övriga delar av staden genom bussar och spårvagnar. God och rik frukost. Personal är hjälpsamma. Dyrt (26 euro/per person) på en enkel buffé i hotellets restaurang och kaffe o te ingår inte i priset. Dåligt att en gäst behöver betala extra (5 euro/per dag och per person) för användningen av hotellets gym och pool. Att priset för en sådan fyra stjärniga hotell ingår inte gym och pool är för dåligt.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022

8/10 Bagus

Arent-Jan, Amersfoort

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Prima voor de zakelijke reiziger. Bed en douche goed. Wifi ontvangst is goed, maar wel afhankelijk van waar je in het gebouw zit. Ontbijt kan ik niet beoordelen, heb het niet afgenomen.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2022

8/10 Bagus

mai-britt

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Kaos ved ankomsten. Kunne ikke finde ind på hotellet. Viste sig, at man skulle checke ind ved hotellet ved siden af. Ingen info på hjemmesiden. Valgte en ekstra overnatning, så vi kunne se mere af byen . Ved ankomsten om aften var der hverken gjort rent eller nye håndklæder. Klagede selvfølgelig til hotellet, men fik at vide, at der kun blev redt senge og gjort rent 2 gange, hvis man havde en overnatning på 7 dage. Kommer aldrig igen. 😬😒
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pratique pour un court séjour à Dresde. Facile d'accès, restaurant et petit déjeuner copieux
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2022

6/10 Cukup Baik

Lothar

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Ikke optimalt tidspunkt
Ankomst og etager forvirrende på grund af corona, men ellers ok.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021

8/10 Bagus

Winnie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Schon bessere Best Western Hotels erlebt
Dieses Hotel entspricht für uns leider keinem 4 Sterne Standard. Die Zimmer sind schlicht ausgestattet und haben weder Safe noch Kühlschrank....problematisch wenn Medikamente gekühlt werden müssen. Ein Pool und Wellnessbereich befinden sich im Marriott Hotel nebenan.Leider hatten wir das nicht gelesen und wurden auch nicht darauf aufmerksam gemacht. Zum Frühstück musste man ebenfalls über den Parkplatz ins Nachbarhotel. Gut, dass es nicht regnete. Die Zimmer waren sauber, aber Reinigung wurde wegen Corona nicht angeboten (aufgrund Hygienebedingungen, für uns nicht nachvollziehbar was das eine mit dem anderen zu tun hat). Nach Nachfragen wurde ein Mal von der sehr netten Servicekraft durchgesaugt und gewischt, was bei einem Aufenthalt von Mittwoch bis Sonntag auch angebracht war. Die Fugen in der Dusche (hoher Einstieg und Rutschgefahr, auf die allerdings hingewesen war) könnten mal wieder gereinigt werden. Frühstück war gut und reichhaltig. Kostenlos gab es eine Flasche Wasser und es bestand die Möglichkeit, Kaffee oder Tee zu kochen. Die Bushaltestelle für die Linie 64 liegt direkt am Hotel, in ca. 20 Minuten ist man in der Innenstadt.
Menginap 4 malam pada bulan September 2021

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan September 2021

8/10 Bagus

Thiemen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Mooi verblijf
Zeer nette kamers. Het was bij aankomst even zoeken, maar blijkbaar moest ik bij het hotel ernaast inchecken omdat Best Western geen receptie heeft deze dagen. Ook was de straat opgebroken en was het slecht bereikbaar. De douche was wel vrij krap. Voor de rest is alles uitstekend bevallen!
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2021

8/10 Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Wellnessbereich eingeschränkt nutzbar.Kaltes Wasser im Pool. Sauna aus. Kein Zimmereinrichtung zwischendurch. Verwirrtes Personal. Abstand halten schwierig.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ein kurzer aber sehr angenehmer Aufenthalt. Danke für die Umsetzung der persönlichen Wünsche. Gern wieder!
Menginap 2 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Beate Eger pada tanggal 7 Mei 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt, wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Dresden

10/10 Sangat Bagus

Heike, Mühlhausen Thüringen

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es gab nichts zu bemängeln also alles ok. In der Corona Zeit eine super Organisation und angepasste Bewirtung.
Menginap 1 malam pada bulan November 2020
Tanggapan dari Beate Eger pada tanggal 23 Nov 2020
Vielen herzlichen Dank für das erfreuliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Gast waren. Herzliche Grüße aus Dresden

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020

8/10 Bagus

Birgit

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020

6/10 Cukup Baik

lior

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2020

10/10 Sangat Bagus

Fabio

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2020

8/10 Bagus

Jonna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fuld valuta for pengene.
Dejligt hotel beliggende lidt udenfor centrum. Best Western har ikke døgnbemandet reception, men ligger lige ved siden af, og har samarbejde med Hotel Radisson, hvor man så bruger den døgnåbne reception der. Morgenmadsbuffeten, som var udemærket uden at være overdådig, serveres også på Hotel Radisson. Personalet på begge hoteller var venligt og imødekommende. Parkering er på aflukket gadeplan lige udenfor hotellet. Der var ingen restaurant om aftenen, men en lounge/bar, hvor man kunne købe udemærkede, lettere retter og drikke, herunder velmixede cocktails.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2020

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wir hatten ein Upgrade ins Marriott Courtyard bekommen: Sauberes Hotel, modern eingerichtete Zimmer, schöner Spa-Bereich
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2020

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kostenlos Flasche Wasser und Möglichkeit, Kaffee oder Tee zu kochen.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020

8/10 Bagus

Paul

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020