Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Properti bintang 5.0
Hotel mewah dengan spa layanan lengkap dan klub kesehatan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,4 dari 10
Sempurna

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp12.772.772
total Rp13.468.585
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Feb - 3 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Kamar Double Deluks, balkon

9,2 dari 10
Istimewa
(10 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Isi minibar gratis
Smart TV
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan lembah
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar

Kamar Double Deluks, 1 kamar tidur, teras

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Isi minibar gratis
Smart TV
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar

Suite, 1 kamar tidur, balkon (Alpine)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Isi minibar gratis
Smart TV
Seprai kualitas premium
  • 80 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan lembah
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar

Suite Deluks, 1 kamar tidur, balkon, pemandangan lembah

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
Penghangat ruangan
???
Isi minibar gratis
Smart TV
Seprai kualitas premium
  • 145 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan lembah
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 2 twin Besar

Apartemen Mewah, 2 kamar tidur, balkon (Vitality)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perapian
AC
Penghangat ruangan
???
Dapur mini
Kulkas/freezer ukuran standar
  • 151 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan lembah
  • Kapasitas 4
  • 2 king ATAU 4 twin Besar
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363

Yang ada di sekitar

  • Hammetschwand Lift - 5 mnt berkendara - 2.1 km
  • Burgenstock - 5 mnt berkendara - 2.1 km
  • Jembatan Chapel - 18 mnt berkendara - 17.5 km
  • KKL Lucerne - 18 mnt berkendara - 17.8 km
  • Museum Transportasi Swiss - 21 mnt berkendara - 19.9 km

Berkeliling

  • Stasiun Stansstad - 14 menit berkendara
  • Stasiun Stans - 17 menit berkendara

Restoran

  • ‪Nidair Restaurant Flugfeld - ‬10 mnt berkendara
  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Spices - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Verbena - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Taverne 1879 - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Hotel mewah butik dekat Hammetschwand Lift
Berada dekat dengan Museum Transportasi Swiss dan KKL Lucerne, Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne menyediakan teras, toko desainer di properti, dan salon rambut. Traveler petualang mungkin akan menyukai kelas Pilates, rental sepeda, dan kelas aerobik di hotel ini. Manjakan diri dengan pijat dengan batu panas, perawatan wajah, dan Talasoterapi di Waldhotel Spa, spa di properti. Restoran di properti ini, Verbena Restaurant, menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, dan menu anak. Kelas yoga ditawarkan di klub kesehatan; properti ini juga memiliki perpustakaan, layanan penatu/dry cleaning, dan perapian di lobi. Selain bar dan pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, serta kursi berjemur
  • Sarapan lengkap (biaya tambahan), rental sepeda, dan 2 lapangan tenis indoor
  • Parkir valet, antar-jemput bandara, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Akses ke kolam renang indoor terdekat, penitipan anak dengan pengawasan, dan 4 ruang rapat
Fitur kamar
Semua kamar 137 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan seprai premium, serta fasilitas seperti brankas ukuran laptop dan AC.
Fasilitas lain termasuk:
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan bathtub besar
  • Smart TV dengan saluran TV premium
  • Balkon, ketel listrik, dan penghangat ruangan

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Tempat parkir di properti (CHF 40 per malam)
  • Parkir valet di properti (CHF 40 per malam)
  • Parkir menginap di properti (CHF 40 per hari)
  • Parkir valet dan mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan lengkap tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: CHF 45 untuk dewasa dan CHF 45 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Verbena Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 lapangan tenis indoor
  • Gym 24 jam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam renang indoor (akses tamu)
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Kursus tenis
  • Meja biliar
  • Perpustakaan
  • Rental sepeda
  • Ruang cicip anggur
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Toko desainer

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kegiatan dengan pengawasan untuk anak-anak (biaya tambahan)
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 4 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Di pegunungan
  • Kursi di kolam renang
  • Tepi danau
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 12 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Pijat prenatal
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Talasoterapi
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Lift
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 9 lantai
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2017
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock iPod
  • Dock MP3
  • Smart TV dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal akan dikenai biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: 100 persen dari harga kamar

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah malam
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan CHF 60 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya CHF 225.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya CHF 50.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: CHF 5.00 per orang, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan lengkap: sekitar CHF 45 untuk orang dewasa dan CHF 45 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: CHF 425 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: CHF 425 (satu arah)
  • Biaya parkir sendiri: CHF 40 per malam
  • Biaya parkir valet: CHF 40 per malam
  • Biaya parkir tambahan: per hari CHF 40
  • Biaya hewan peliharaan: CHF 60 per hewan, per malam
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out lebih lama: 100 persen dari harga kamar (tergantung ketersediaan)
  • Biaya tempat tidur bayi: CHF 50.0 per malam
  • Biaya kasur lipat: CHF 225.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan akses ke kolam renang air panas
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan pencahayaan luar ruangan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Anak berusia di bawah 16 tahun diperbolehkan berada di area SPA dan harus didampingi oleh orang dewasa.

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 17 tahun tidak boleh memasuki kolam renang, klub kesehatan, fasilitas fitness, dan hot tub
Anak-anak di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa

Peringkat nasional

Hotelstars Union memberikan peringkat bintang resmi untuk properti di Swiss. Properti ini mempunyai peringkat 5 bintang.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Waldhotel Obbürgen
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Waldhotel Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Hotel
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Waldhotel
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Bürgenstock Hotels Waldhotel
Bürgenstock Waldhotel
Burgenstock Hotels Waldhotel
Waldhotel by Bürgenstock
Bürgenstock Hotels Resort – Waldhotel Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbuergen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbuergen

Pertanyaan umum

Apakah Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor dan kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–19.00.

Berapa biaya menginap di Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Mulai 2 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne pada 2 Feb 2026 mulai dari Rp12.772.772, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ramah hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya CHF 60 per hewan, per malam.

Berapa biaya parkir di Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CHF 40 per malam. Parkir valet tersedia dengan biaya CHF 40 per malam.Parkir jangka panjang tersedia dengan biaya CHF 40 per hari.

Pukul berapa check-in di Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya tambahan (tergantung ketersediaan).Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya 100% (tergantung ketersediaan).

Apakah Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya CHF 425 per kendaraan.

Di mana lokasi Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne?

Berlokasi di dekat bandara, hotel mewah ini berjarak 1,7 km dari Hammetschwand Lift serta dalam 20 km dari Jembatan Chapel dan KKL Lucerne. Balai Kota Lucerne dan Grand Casino Lucerne juga berada dalam 25 km.

Ulasan

Ulasan Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

9,4

Sempurna

9,8

Kebersihan

9,2

Lokasi

9,6

Staf & layanan

9,4

Ramah lingkungan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 70 dari 87 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 9 dari 87 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 3 dari 87 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 87 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 87 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Latrinia

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was amazing! The food was delicious I never had a meal that wasn’t short of excellent. The hotel was clean, beautiful and relaxing with all the fire places. The staff couldn’t have been nicer. Every one was friendly but the Chef who makes the best omelette was so spot. The head manager Natelie was super friendly and accommodated my every need. Selma salhi Was one of the best servers I ever had. This place is truly a 10 out 10. I’ll be back next Winter with my family!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mike

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
The mountain view was magnificent
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

maryam

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
got pink eye , rooms old , halls need renovations, service so bad , staff have attitude problems esp gabrielle from the cafe in Burgenstock hotel she was so bad
Menginap 9 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexandre

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Alexandre

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Raif

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Unvergessliche Tage im Waldhotel

Wir hatten unseren Aufenthalt im Waldhotel von Herzen genossen. Für uns war es ein traumhafter Urlaub mit einem grandiosen Abschluss mit zwei Nächten in diesem Hotel. Das Service Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Vielleicht gibt es die eine oder andere Unstimmigkeit in der Kommunikation, an welcher man noch arbeiten könnte, aber dennoch sind alle stets bemüht. Unser Zimmer war wundervoll eingerichtet, mit einem sensationellen Blick auf die Alp, viel frische Luft auf dem Balkon und alles tiptop sauber. Für Annehmlichkeiten ist gesorgt. Wir hatten sogar eine sehr persönliche Überraschung auf dem Zimmer. Wir waren sehr dankbar für diese. Auch der Spa lässt keine Wünsche offen. Alles ist vorhanden und man kann sich in Ruhe erholen und entspannen. Das Frühstück und das Abendessen war sehr gut. Die Auswahl bei der Halbpension war nach zwei Abenden eher überschaubar, aber dennoch ausreichend. Es war auf jeden Fall sehr ausreichend und frisch zubereitet. Das Buffet beim Frühstück hatte viele gesunde Optionen. Beim Bestellen einer Speise beim Frühstück gab es beim Toast mit Avocado leider Avocado aus der Dose oder Glas. Dies hätte frisch sein können, als mini Kritik. Der Café schmeckte auch wie aus dem Automaten und war kein Siebträger Café. Das sind allerdings nur Kleinigkeiten. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder ins Waldhhotel und schätzen das Areal um das Bürgenstock sehr.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Mitja

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wie waren kurz vor Ostern da und es war sehr ruhig da nicht viele Gäste in Hotel waren. Den SPA Bereich hatten wir fast alleine für uns. Alles top und Service sehr gut!!!
Menginap 1 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Rohil

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Luxury beyond all else.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
員工態度親切有禮,讓我們入住體驗非常愉快
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025

4/10 Buruk

Tom

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Steve H

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Antoinette

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Book for the best spa experience

We loved our stay at Burgenstock. 10/10 would visit this property again. If you’re looking for the ultimate spa expedience with views for days, this is for you.
Menginap 2 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Jared

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Irena

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

Marina

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Majestic stay at Lake Lucern

Iconic resort on a majestic destination overlooking Lake Lucerne. Clean facilities and farm to table offerings in a fantastic restaurant Verbena. Free tram and bistros included with stay. Communication between varied parties at resort could be improved. Just a few examples: main spa access supposed to be included but upon arrival it’s at extra cost. Breakfast is included in reservation but I was told initially it is not. Sia is only open till 7 pm - could be longer. We noticed quite a few travellers complaining about similar issues. If training and communication issues resolved it would be a 5 star hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

victor

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Alina

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Sonja

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Jaclyn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I always like to stay at nice hotels, but this is by far the most luxurious experience I have had. Every member of the hotel staff is beyond kind & accommodating, the food is outstanding, and the views around the property are amazing. I highly recommend this if your looking for a luxe experience.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Sake-palis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

2/10 Sangat Buruk

Elnora

Menginap 4 malam pada bulan Juni 2024

10/10 Sangat Bagus

Olga

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best of best hotel in Switzerland mountains with amazing SPA and views on mountain!!!!! Highly recommended for everyone !!! My dream some day back to this lovely hotel !!!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024