Shangri-La Golden Sands, Penang

Properti bintang 4.0
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor, dekat Kebun Rempah-rempah Tropis

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Shangri-La Golden Sands, Penang

Restoran
Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja
Di pantai, pasir putih, pijat di pantai, dan voli pantai
Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja
Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Bar
  • Layanan kamar
  • Pembersihan kamar
  • Gym
Harga saat ini Rp1.533.331
total Rp1.860.309
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Nov - 12 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 17 dari 17 kamar

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut

8,6 dari 10
Luar Biasa
(9 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

7,0 dari 10
Bagus
(10 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
Kamar mandi pribadi
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan bukit
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan laut

7,6 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin

9,4 dari 10
Sempurna
(8 ulasan)

Unggulan

AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
Kamar mandi pribadi
  • 36 meter persegi
  • Pemandangan bukit
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 72 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

8,6 dari 10
Luar Biasa
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Twin Deluks

8,4 dari 10
Sangat bagus
(5 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Superior twin Room

  • Kapasitas 2

Superior king Room

  • Kapasitas 2

Deluxe twin Room

  • Kapasitas 2

Deluxe king Room

  • Kapasitas 2

Executive Seaview twin Room

  • Kapasitas 2

Executive Seaview king Room

  • Kapasitas 2

Superior Room

  • Kapasitas 2

Deluxe Room

  • Kapasitas 2

Executive Seaview Room

  • Kapasitas 2

Executive Suite

  • Kapasitas 2

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Shangri-La Golden Sands, Penang terletak di area Batu Ferringhi, George Town, berlokasi di pinggir kota dan di pantai. Keindahan alam kawasan ini dapat dinikmati di Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis, sementara ESCAPE Adventureplay serta Peternakan Kupu-kupu Penang adalah objek wisata populer di sini. Taman Nasional Penang dan Penang Hill adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti tur perahu.
Peta
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

Yang ada di sekitar

  • Pantai Ferringgi - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pasar Malam Batu Feringghi - 9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Peternakan Kupu-kupu Penang - 9 mnt berkendara - 7.3 km
  • ESCAPE Adventureplay - 11 mnt berkendara - 7.6 km
  • Penang Hill - 25 mnt berkendara - 19.0 km

Berkeliling

  • Penang Sentral - 55 menit berkendara
  • Penang (PEN-Bandara Internasional Penang) - 52 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Sigi's Bar & Grill on The Beach - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Garden Cafe - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Juan Tomyam & Seafood - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Restaurant Power-Up - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Shangri-La Golden Sands, Penang

Resor kelas atas cocok untuk keluarga dekat Pantai Ferringgi
Berada dekat dengan Kebun Rempah-rempah Tropis, Shangri-La Golden Sands, Penang menyediakan lapangan golf, akses waterboom gratis, dan bar pantai. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, pijat di pantai, dan voli pantai. Nikmati klub kesehatan, serta aktivitas seperti wisata lingkungan. Akses Internet nirkabel gratis serta bar tepi kolam renang dan minimarket tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan ala kontinental (biaya tambahan), dan 2 lapangan tenis outdoor
  • Akses ke klub kesehatan terdekat, penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), dan aula pertemuan
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar 387 memberikan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan pilihan bantal, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Seprai antialergi dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan shower dan kloset
  • Televisi LCD 43-inci dengan saluran TV premium
  • Pemanas air untuk kopi/teh, setiap hari, dan meja tulis

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga 11.00 dengan biaya: MYR 82 per orang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Ekowisata
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Kursus golf
  • Kursus tenis
  • Lapangan golf 9 hole
  • Mini golf
  • Perpustakaan
  • Seluncuran air
  • Tempat belanja
  • TV di area umum
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Seluncuran air
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 5 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Taman

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 2 tempat parkir difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 180 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 7 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1980
  • Penjaga kolam renang

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • TV LCD 43 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Akses melalui koridor di luar kamar
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MYR 150 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: MYR 3.00 per akomodasi, per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MYR 82 per orang
  • Biaya kasur lipat: MYR 150 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Anak-anak di bawah 4 tahun tidak boleh memasuki kolam renang dan klub kesehatan tanpa pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Golden Sands Resort Shangri-La
Golden Sands Resort Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Shangri-La
Golden Sands Shangri-La Penang George Town
Golden Sands Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Hotel Batu Ferringhi
Golden Sands Resort By Shangri-La Penang/Batu Ferringhi
Golden Sands Resort by Shangri La
Shangri Golden Sands, Penang
Shangri La Golden Sands Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort
Golden Sands Resort by Shangri La Penang
Shangri-La Golden Sands, Penang George Town
Shangri-La Golden Sands, Penang Resort George Town

Pertanyaan umum

Apakah Shangri-La Golden Sands, Penang memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Shangri-La Golden Sands, Penang?

Mulai 22 Okt 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Shangri-La Golden Sands, Penang pada 11 Nov 2025 mulai dari Rp1.533.331, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Shangri-La Golden Sands, Penang ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Shangri-La Golden Sands, Penang?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Shangri-La Golden Sands, Penang?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Shangri-La Golden Sands, Penang?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Shangri-La Golden Sands, Penang?

Berlokasi di pantai, resor Batu Ferringhi ini berjarak 5 km dari Pantai Ferringgi dan Kebun Rempah-rempah Tropis.

Ulasan

Ulasan Shangri-La Golden Sands, Penang

8,2

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

8,2

Lokasi

8,4

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 409 dari 1003 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 351 dari 1003 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 135 dari 1003 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 71 dari 1003 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 37 dari 1003 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Mona

Menginap 6 malam pada bulan September 2025

8/10 Bagus

Johnny

Bepergian bersama keluarga
The staff were friendly and their food was great. Overall a great experience but the hotel has seen its better days and needs some update.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Hayder

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice place for family
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Maximillan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Wayne

Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

4/10 Buruk

XIAOHANG

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Kin Man

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Water park and mins to the beach. Nice beach access. Staff are very nice but facilities seems a bit dated. Breakfast buffet was ok. So far a decent beach front hotel resort. Only complain is that the breakfast buffet area are not air conditioned and feel very unpleasant dinning in sweating heat. Wish the resort can air conditioned that area too in the future. Otherwise has been a pleasant stay.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Angela LaVette

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Location. Property is very clean and nice.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

4/10 Buruk

hung

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Inefficient, the room is old, broken facilities
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Kalash

Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Gervais

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Michael

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent variety of Breakfast options and everyday they would switch out some food items.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Patrick

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Couples vacation

We stayed at the golden sands by shangri-la in penang 5th to 8th of july. We had a beach /pool facing room which i would strongly recommend. Rooms are spacious and clean, buffet breakfast had a wide variety of food, plenty of pool activities and areas of entertainment for kids,I would highly recommend this hotel to any type of visitor
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025

8/10 Bagus

Sheridan

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Hilvin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It’s been ok
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Sharon

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Family Stay 2 rooms seaview facing

It is a very dated hotel with some facilities needs refurbishing. Bathroom bathtub is not sparkly clean. There are traces of patches of white filler used to mend the cracked tub. The management should have done better job in mending the tub. Booked seaview kind room but wasnt abke to use the tub. Kids slide area wasnt well maintained. Steps leading up to the slides has algae. Breakfast serving was so so although selection is huge.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

yunizar

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is my 2nd time . It's very kids friendly and convenient for elderly people in terms of the amenities.walking distance to feringgi nite market.hawker stalls are nearby.the most, kids love the swimming pools and enjoyed the beach. breakfast buffet was awesome.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Lynette

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Glad it's being restored

It has restored its former glory.It had gone down badly but am so so happy now we can come back again and enjoy its peaceful and relaxing atmosphere.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Debra Ann

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved the view from the balcony. Everything about this hotel is designed for your comfort. We very quickly made the most of all the amenities because it is very easy to use.
Menginap 6 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Yoshitomo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Zaim

Disukai: Staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Neil

Menginap 7 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Isabelle

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Le personnel est très attentionné et c’est un hôtel idéal pour les familles. Malheureusement, la plage n’était pas comme sur la photo
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

4/10 Buruk

Ching Wei

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This is the most outdated Shangri la resort in the region. The room badly need a refurbishment. Service is lacking in sincerity compared to Singapore and Cebu. Used cups in front of room during check in. Requested for baby amenities but did not arrive. VIP benefits on dining are very restricted. Recommend to look somewhere else.
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

6/10 Cukup Baik

Eric

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Acceptable hotel, but poor performance at check in

Good: Waterslides were great for little kids. Hotel was clean and orderly. The staff was friendly. Walking distance to some local food stalls. The included breakfast was good. They made airport pickup and dropoff easy with their contractor, even for my family of 7 that was traveling. Be sure to request a van with shoulder seat belts if you care. 1 had them, 1 only had lap belts. Bad: Be sure you get what you want and request at check in. I clarified what kind of room that I needed a month before arrival. It was not complicated. King room ocean view, murphy bed, baby cot. I had to go back to the front desk 4 times before the Manager was able to help me get what was already agreed upon. My other 2 rooms were acceptable because they did not have special requests. The food for order by the pool was not very good and expensive. I guess this is expected of a resort. The food across the street was much better and significantly cheaper. The kid's club required payment and an adult to sit there. Personally, I have never seen this before at a name brand resort. It is usually included in the cost and an adult does not have to sit there. It kind of defeats the purpose of a kid's club.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025