Hotel Keluarga di Gotha

"Levde inte upp till förväntningarna. Vi bad om kaffe i vår lilla termos när vi åkte, rymmer två koppar. Pris över 8 EUR. Oskäligt. Det stod att restaurant fanns. Det stämmer inte. Reception obemannad. Hämtade nyckel till rummet i ett utomhus nyckelskåp. Rekommenderas ej."

"Wir hatten einen sehr schönen Kurzurlaub. Das ist ein tolles Hotel. Der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen, inbesondere die verschiedenen Sauna. Frühstück war top. Abends buchbares Buffet. Abwechslungsreich, lecker, aber teuer. Ein Punkt Abzug für das harte Boxspringbett."

"Kleines sauberes Zimmer, sehr schöner Frühstücksraum in der obersten Etage mit Sicht über die Altstadt"

"Das Zimmer war sauber und total schick. Das Personal war super nett und hilfsbereit, das Frühstück ist extrem lecker und vielseitig. Also grundsätzlich erstmal alles toll. Aber: Leider war die Klimaanlage defekt, und noch leiderer hat uns das beim Einchecken niemand gesagt. Bei 30° Außentemperatur und direkter Sonneneinstrahlung war es im Zimmer nicht viel kühler . Wir dachten erst, die braucht Zeit, um in Gang zu kommen. Kam sie aber nicht. Der Fensterflügel, den man öffnen konnte, war sehr...

"Große Auswahl beim Frühstücksbuffet, auch wenn man erst kurz vor Schluss kommt."

"The hotel stay was pleasant. Very clean, convenient free parking right at the hotel, breakfast was plenty. Optional dinner on most days. You can start your hikes right at the hotel. I liked the guest kitchen with microwave, coffeemaker and filled refrigerator. The hotel takes the risk counting on honest guests. I really felt good about it. I like to give a shoutout for Renate who was very helpful and professional and friendly all through my stay. Only downturn for me was that I booked the...

"The receptionist was incredibly unhelpful. No one spoke English and when our German was not enough there was no understanding or customer thinking. Just a constant repetition of the words she knew we did not understand. When there was a problem with the payment via Hotels.com she had no interest in helping to try to solve it. Just to get a credit card. We had an apartment and even though there is a small kitchenette there is no plates, glasses, cutlery etc. Completely empty. The staff in the...