Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
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Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya MXN 200 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya tempat tidur bayi: MXN 200 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Perlu diketahui
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Villa de la Plata memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.
Apakah Hotel Villa de la Plata ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Villa de la Plata?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Hotel Villa de la Plata?
Check-in dimulai pukul 15.00.
Pukul berapa check-out di Hotel Villa de la Plata?
Check-out pada pukul 13.00.
Di mana lokasi Hotel Villa de la Plata?
Terletak di Guanajuato, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Gereja San Cayetano, Bocamina San Cayetano, dan Bocamina San Ramon. Macrocenter I dan Museum San Ramon Bocamina juga hanya 15 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
6,2
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6,4
Kebersihan
6,8
Lokasi
6,6
Staf & layanan
6,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 7 dari 53 ulasan
10 - Sangat Bagus
7
Penilaian 8 - Bagus. 14 dari 53 ulasan
8 - Bagus
14
Penilaian 6 - Medioker. 16 dari 53 ulasan
6 - Medioker
16
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 53 ulasan
4 - Buruk
6
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 10 dari 53 ulasan
2 - Sangat Buruk
10
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Adrian
29 Agu 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Desilución
Me sentí engañado la habitación de la primera noche era de ua tarifa de 500 pesos, una TV Antigua, diría de museo ni servía. Nos cambiaron de habitación de mejores condiciones una TV de pantalla pero solo se veía un canal, aunque parezca incredible, aunque incluía el desayuno, éste era muy pobre.
Hector
Menginap 2 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
23 Jul 2019
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No tiene WiFi
No tiene Teléfono en la Habitación
La cama no es un colchón, es una colchoneta
Las cortinas, viejas y sucias
Las sabanas pésimas, etc.
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Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
29 Des 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
No me gusto las instalaciones son habitaciones muy frias, no te ponen un cobertor extra. El jabon tampoco papel higienico del corriente (comento por lo que se pgo por hbitacion creo que debe de ser mejor calidad. )
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Menginap 2 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
17 Okt 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan
Hotel con alberca climatizada
Bueno por si quieres relajarte además cuenta con vapor y un gimnasio pequeño.
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Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
16 Sep 2018
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
el Hotel un poco alejado del centro de la ciudad, las instalaciones estaban bien pero no era lo que yo esperaba, el personal de la recepcion eran algo distraídos ya que adquirimos un paquete con ellos para conocer los lugares turísticos y jamás nos hicieron la reservación por lo que perdimos más de 2 horas esperando a que nos dieran una respuesta
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Menginap 2 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Merscali
13 Agu 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Deja mucho que desear
Los jardines son lindos, pero las habitaciones atestaban a gas, el inmobiliario es viejo, y si a eso le sumas la atención nefasta de el personal de recepción pues peor aún, tube que Canselar mi pago y estadía ahí. Me fui para el hotel Castillo Santa Cesilia y algo totalmente distinto. Este último muy muy recomendable
Lovely place to stay with the family. The view is nice even if you have de road beside because it has not much traffic. The pool is protected and warm and is a good place to go with the kids.
Me encanto el estilo del hotel, sus instalaciones estan muy bien. Me encanta todo lo que tiene aunque no lo use por que llevaba muy poco tiempo. Los de recepcion tienen un trato agradable. Tienen buenos desayunos. Y sus camas son muy comodas que en otros lugares.
Muy buena ubicación, muy agradable el sitio, se disfruta es un sitio tranquilo para descansar. Requiere mantenimiento a su sala de ejercicio, pero es accesible para ejercicio ligero.
FRANCISCO
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
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6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
26 Jun 2018
Disukai: Staf & layanan
This hotel seems to have seen better days. Beds and bathrooms would need an update, the suite did not seem to be the cleanest of places. People were nice and helpful. Bar was closed.
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Menginap 2 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Alma
25 Jun 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel en deterioro, PERSONAL FRUSTRADO!!!
La primer habitación que nos ofrecieron tenia muy mal olor a humedad y a ropa sucia, la segunda 201 tenia un charco de agua sucia en el baño, las llaves de lavamanos una no funcionaba y en la otra salia muy poca agua, las sabanas estaban también sucias, y en la cocineta había una gotera del techo que cae a la barra, los sillones de madera crujen mucho como si se fuesen a romper al sentarse y lo mismo pasa con la cama, el botones nunca nos llevo el control de la TV a pesar de pedirselo. Nuestra reservacion contaba con desayuno, nos dijeron que continental (cafe, fruta y yogurth), y no nos lo quisieron conjuntar con otro para solo agregar huevo al gusto, de hecho el mesero se mostró muy poco servicial al decirnos que aunque el mantel de nuestra mesa estaba sucio con grasa y chorizo.. literal!!!! que no podía cambiarlo que se los prohibían, se le pidió rotarlo al menos y nos dijo que no le permitían tampoco eso, así que nosotras mismas tuvimos que realizarlo para no tener que comer sobre un mantel poco higiénico, se molesto el mesero al pedirle un limón para la fruta y ya mejor nos lo mando con otra mesera quien si fue muy amable. El hotel requiere de personal que no este frustrado con su labor, pues esa es la impresión que este mesero nos dió. Les ayudaría capacitar a su personal en atención y servicio al cliente. Al solicitar en recepción los boletos del desayuno, con molestia indicaron, ahhh son de los de expidia!!! Salimos con muy mala experiencia de este "HOTEL".
Alma
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
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6/10 Medioker
Brenda
25 Jun 2018
Hotel familiar, bonito aunque un poco descuidado, el desayuno no incluye prácticamente nada y el personal del restaurante es poco "amistoso" por no decir grosero
muy buena estancia, solo recomendaría que en los desayunos tuvieran mas variedad, y los jugos fueran naturales, no de empaque.
Carlos
Menginap 2 malam pada bulan April 2018
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4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
4 Apr 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Over priced,
The rooms where dirty, not confortable and feld unsafe.
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Menginap 1 malam pada bulan April 2018
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
28 Mar 2018
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gran error el hospedarse
La decoración es vieja y deteriorada. En el baño la tina no dan ganas de usarla ya que esta toda percudida. La regadera está muy abajo y no permite bañarte adecuadamente.
El restaurante se tardan mucho en atenderte y lo cierran muy temprano antes de las 19:00
No cuenta con aire acondicionado. Tampoco ventilador
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Menginap 3 malam pada bulan Maret 2018
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
5 Jan 2018
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Cómodo para pasar unos días en Guanajuato , solo si tienes Villa y quieres encender la chimenea asegúrate de que tengan leña desde temprano , si vas a recepción por la noche a pedirla , ni caso te hacen
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Menginap 2 malam pada bulan Desember 2017
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
27 Des 2017
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Habitación sucia
En la cama que use había cabellos largos y no olía a limpia. Abajo de la cama había mucho polvo y una botella de refresco
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Menginap 1 malam pada bulan Desember 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
1 Des 2017
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Room not as advertised, poorly maintained room, facilities need updating.
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Menginap 7 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
JUH
28 Okt 2017
Hotel agradable tipo rústico mexicano.
Muy limpio en general, bonitos jardines, alberca techada algo deslucida, restaurante típico buena elección para almorzar, sólo qué los colchones algo vencidos.
JUH
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2017
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2/10 Sangat Buruk
Pepe
24 Agu 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
NO DESPERDICIEN SU DINERO
El 5 de agosto de 2017, nos hospedamos en este hotel, mi hijo, mi esposa y un servidor, pagando MXN$2,649.00 por una noche.
El hotel está increiblemente sobrevaluado:
1. La atención:
- Es malisima, parece que te hacen un favor, en particular el atención en el restaurante es la peor, no se es porque están mal pagados o simplemente nos les gusta su trabajo.
2. Los alimentos:
- El desayuno incluido es muy malo, raquítico, sin sazón, la fruta al parecer les sobró del día anterior, se aprecia que esta oxidada, la presentación de los alimentos pésima, las instalaciones muy sencillas, etc
3. La habitación:
- Nos hospedamos en la habitación número 12, bueno, no acabaría nunca de describir los fallos, sin embargo destacaría las camas incómodas, los muebles viejos deteriorados (con partes rotas), paredes sucias, las sábanas sin suavizante, las toallas deshilachadas, la cortina del baño llena de hongos, la altura a la que se encuentra situada la regadera muy baja, si mides 1.50 de estatura o menos, no tendrás problemas, etc,
Anexo algunas fotografías.
EN RESUMEN ESTÁ GENTE NO TIENE IDEA DE SU NEGOCIO, PERO COBRA COMO SI SUPIERA.
Pepe
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2017
Terverifikasi
4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
17 Agu 2017
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel muy caro para las condiciones de la habitaci
La ciudad muy bonita, colonial, para disfrutarla caminando.
Todos muy serviciales, muy limpio toda la habitación, el Pent house con todos los servicios, llegamos en menos de 10 mins al centro
Martha
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi
6/10 Medioker
R
11 Jul 2017
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Not what I would call a 4 star hotel
The outside of this place is beautifully landscaped and well kept. It's the inside of the rooms and the services that need help. First of all the wifi is only accessible in the lobby. The wifi that is supposed to service the rooms doesn't work and the hotel has done nothing to fix it. Secondly the bathroom of the room we were in was in terrible shape. When you step in the tub it felt unstable. Like it was going to fall through the floor. The tile around the tub was cracked, old and gross. No AC or even a fan is in the room so it was really stuffy. The windows were impossible to open so that didn't help. Very misleading when you first arrive. With the outside of the hotel being so well kept, you would assume the inside would match, but it doesn't.