Hotel Prince Hotels & Resorts di Hakone

"部屋は清潔で、スタッフの対応はとても良かった。 シャワーの湯量は十分で温度管理もよくなされていた。 熱海訪問の時にはリピートしたいと思います。"

"芦ノ湖が部屋から見える素晴らしいロケーションで、部屋も快適でした。"

"住了五晚上，因為是為了打哥夫 職員服務專業有禮貌，日本人平均準則。 酒店有點舊，因為住了5晚包早晚餐，五日完全無變化， 有點可惜，但是食物水平也接受"

"The hotel facilities are very traditional and well kept, our room was amazing from the awesome lake view to the nice tatami floors. The staff was very helpful and they provided support in both Japanese and English with ease. The kaiseki style dinner is a must, as it is an entire experience of delicious and elevated Japanese dishes with Western influences, we were left satisfied physically and mentally. Please remember that you need to book the kaiseki with the half-board additional option if...

"景色がとても綺麗でした。"

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"今回の滞在では嬉しいことにお部屋をアップグレードしていただき、オーシャンビューの広々とした客室に宿泊できました。窓一面に広がる海の景色はまさに絶景で、時間を忘れて眺めていられるほど。今までガーデンビューだったので、カテゴリー違いを感じることができた。次回からはオーシャンビューに泊まろうと思う。 特に印象的だったのはスタッフの対応。以前よりも全体的にサービスレベルが大幅に向上しており、フロントからレストラン、そして清掃スタッフに至るまで、皆さんの丁寧で温かみのある接客に心が和みました。清掃スタッフの方の細やかな気配りも素晴らしかったです。 ホテル自体は歴史を感じさせる古さも残っていますが、それが逆に“味”となり、川奈ホテルならではのクラシカルな魅力を引き立てています。新しさや豪華さだけでは味わえない、特別な時間と贅沢な時間を過ごせるホテルだと改めて感じました。 総じて、景色・サービス・雰囲気のすべてが揃った滞在で、またぜひ再訪したいと思います。"

"スタッフの皆様とても素敵な笑顔で親切でした。 村野藤吾の建物も素晴らしかったです。 ご飯も美味しく温泉も良かったです。 ありがとうございました。"