Hotel dekat Pasar Natal Karlovy Vary

"gutes Frühstück, top Personal"

"Zimmer - nicht besonders groß, aber sehr gemütlich Personal - immer höfflich, freundlich und hilfsbereit Küche - so ein Frühstücksangebot in keinem anderen Hotel erlebt "

"Great place..."

"Einfaches Hotel, sauber und in phantastischer Lage. Das Frühstück gab es im nahe gelegenen Hotel „Salvator“, als Buffet. Besonders hervorzuheben ist die schnelle und reibungslose Kommunikation per WhatsApp auf Deutsch. Sowohl alle Erläuterungen zum Check-in wie auch Nachfragen zum Parken wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet. Danke!"

"Das Zimmer war sauber, allerdings waren die Möbel teilweise etwas abgenutzt. Ich hatte das Pech, dass ich ein Zimmer direkt neben einem Aufzug hatte. Dieser war vom Geräuschpegel sehr präsent, was mir Schlaf gekostet hat. Der Spa ist alt und lässt vom Ambiente keinen Erholungseffekt aufkommen. Der ganze Bereich sieht aus wie in einer Klinik, zumal die Sauna sehr klein ist. Das Frühstück war sehr gut."

"Gostei de tudo! Pessoal acolhedor e tenta se comunicar bem"

"Put us in a room with absolutely nothing but retaining wall rocks outside. Lots of noise from hallways when cleaning staff was working the rooms. We needed to get in touch with front desk or ANYONE for the entire morning on our checkout date - no one could be found and our numerous calls to posted numbers went unanswered. Our reservation said our stay included breakfast each day but there was none available. The wellness center was a nice surprise. We paid for a two hour visit and it was...

"Pent hotell midt i sentrum"

"Wir wurden umgebucht auf ein Zimmer in der zur Villa Smetana gehörenden Villa Trocnov. Das Frühstück und die Wellnessangebote werden aber nur in der Villa Smetana angeboten. Die Villa Trocnov ist noch nicht fertig renoviert und es gibt keine direkte Verbindung zwischen den Häusern. Man kommt nur über den Außenbereich von einem Haus in das andere. Bei diesen Temperaturen eher unangenehm. Im Wellnessbereich gibt es keine Ruheliegen. Ein längeres Verweilen im Schwimmbad oder Saunabereich ist...

"Sehr gut gelegen, Frühstück einfach aber ausreichend, Personen sehr freundlich und hilfreich "

"Freundlicher Empfang, saubere, geräumige Zimmer, guter Spa-Bereich, Frühstück sehr gut, zemtrale Lage"

"Exzellent"

"War ein schöner Tag 🤗"

"Das Hotel wirkt insgesamt in die Jahre gekommen. Besonders enttäuschend war der Umgang im Saunabereich: Um 21:45 Uhr wurde der Bereich geräumt. Trotz meiner höflichen Bitte, noch fünf Minuten sitzen bleiben zu dürfen und anschließend direkt ins Zimmer zu gehen, gab es keinen Kompromiss; nach zwei Minuten musste ich hinaus. Als ich mitteilte, kurz zu duschen und das Handtuch danach zurückzubringen, wurde ich in einem unangemessenen Ton angefahren. Das Handtuch habe ich um 21:53 Uhr zurückgegeben...

"Great hospitality by the staff. I love the spa options, bath, and the sauna. "

"Beata à la réception est à l'écoute du client. Elle nous rassure et donne des conseils précis. Très bien comme hôtel"