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Reviews of Villas del Palmar - Condo 704

Villas del Palmar - Condo 704
Avenida del Tesoro S/N, Manzanillo, COL

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 5 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 26 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

CarolAnn

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Went to make coffee first morning coffee pot was busted, no bottom. No tea towel to dry dishes, no hand towel in bathroom and no pool towels, used our bath towels for the pool. We weren’t told that there is a charge to clean our room at the end of our stay, was a complete surprise. Expedia you need to let your clients know of the charge.
Stayed 2 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

Rafael

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from villas del palmar on 19 Sep 2022
Avisamos oportunamente que la unidad estaba fuera de servicio por motivo de las constantes lluvias en las últimas semanas , esto origino goteras que no se pueden reparar hasta que cambie el tiempo

8/10 Good

Bertha

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Everything was very good except the advertisement of the private beach, it is not true. It is a very dirty small beach thta is not property of the condominiums its public. You need to leave totaly the property and walk a long strech in very dangerous and dirty little streets. It is a public beach where you can not swim safely. Also they do not let you know there is lots of steps to the condo. And older person like us had problems walking so many steps and distances. They must change their advertisement and be honest about the beach. But what made up the difference was the beautiful swiming pools and safe condos. If you dont care about the beach this is a good place to stay. We took taxis to othere beaches.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Villa 704 on 14 Mar 2022
Lamentamos sus comentarios sobre la playa, pero le informamos que en Mexico todas las playas son publicas, sin embargo en este caso el acceso solo es posible a travez de propiedades privadas, sin embargo tomaremos muy en cuenta lsus comentarios en el afan de majorar nuestros servicios, agradecamos haber venido a nuestra propiedad y los esperamos pronto

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
I loved the private club that you have access to the beach! It was amazing it was beautiful. What I didn’t like was that the villa wasn’t ready for me! They had to get an electrician to get electricity to the villa because nothing worked that took an hour and then there was no tv signal and the a.c didn’t work in the room but it did work only in the living room area
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from manuel on 29 Jun 2019
una disculpa por las molestias, procuraremos chacar todo antas de que llege el huesped

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Big, quiet, and clean resort, near a small beach
The photos showed a beach front resort. It is true that it is not far from a VERY small beach but it took us an 8 minute walk to reach it. Once you are there, the infinity pool is beautiful and overlooks the ocean. All 5 pools are well maintained and not very occupied. The biggest issue for us was the location of this resort. We love walking on the beach. In fact we logged in about 200 miles in the 2 weeks we were there. In order to walk miles on a beach we had to walk to the main road, then to the Walmart on one side or to Santiago on the other side. From the Las Brisas beach that you can assess near Walmart, you can walk on the sand for 5 miles non stop and it's almost the same distance to go to La Boguita Beach from Santiago. Both beaches are the longest. Another small beach near the resort is La Audiencia. Instead of turning right at Kiosko you turn left and it's about a 10 minute walk. You can take a 2.5 hour boat tour at 3pm from that beach for 350 pesos. Our condo had a big fridge and a gas stove. All the basic pots and pans are there. The blender was highly appreciated for our daily smoothies. We had a view of the golf course and of the far away ocean but we could not hear the waves which are very important for me. Important info: bus 8 comes near the resort and takes you all the way to the end of Las Brisas. If you get down on the main road, you can take bus #1 in both direction and it takes you all the way to El Centro or past La Boguita.

2/10 Terrible

Pedro

Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Ducise

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Mi reserva no fue respetada y cuando llegamos a la instalaciónes la villa ya habia sido ocupada y el personal no pudo darme solucion. Estuve marcando al numero que aparecia en la resevacion y NUNCA nadie me contesto. Nos dejaron sin lugar para quedarno, tuvimos que pagar otro lugar, siendo que y habia pagado por adelantado la habitacion. ES UNA ESTAFA COMPLETAMENTE
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

rodrigo carrillo

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Santiago

Liked: Cleanliness, room comfort
agradable
todo bien
Stayed 3 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Pedro Pablo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
La propiedad muy descuidada, el mobiliaria mo se ha renovado en decadas. La limpieza muy deficiente
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Victor Hugo

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Fraude. El día de mi llegada , sábado, nunca respondió el teléfono. Hoy martes si lo responde y dice que el no responde llamadas ni sábado ni domingo. Total ladrón. Se niega a hacer reembolso. Y Expedia se lava las manos.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from villas del palmar on 2 Mar 2022
11 horas Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:46 Voy llegando de gdl en bici y tú no respondes Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:40 Te estoy marcando Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:16 Que onda Victor Hugo Ortiz 26-feb-2022 23:50:09 Hola buenas tardes. Vamos a manzanillo por un evento deportivo. 300 km gdl_manzanillo en bici. Estamos pensando llegar al rededor de las 6 PM. Estos mensajes recibí el sábado por la tarde, respondí que no entendía el mensaje ya que no sabia de que se trataba, cuando algún huesped se comunica para consultar algo, siempre obtiene raspuesta a sus preguntas, en este caso solo se informa que va camino a manzanillo y que llegara mas tarde, lo cual no representa ningún problema ya que la recepción del condominio funciona las 24 horas. Como el huésped no llegó se considera no show de acuerdo a las reglas del condominio con Expedia En este caso el Sr. Cruz nos llamó, no para explicar la situación por la que quería comunicarse con nosotros y buscar un acuerdo, nos llamó para insultarnos con malas palabras y tacharnos de ladrones.

8/10 Good

Pedro Enrique

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Inconforme y falta de comunicacion en recepción.
Me tomó de sorpresa que al check out me cobrarán $250 por concepto de limpueza de habitaciones, cosa que en ninguna otra estancia me habia pasado; nos enontramos almohadas y sabanas para el sofacama, sucias y manchadas, en la cocina, habia un alacran dentro de las ollas, por suerte lo vimos y no nos paso nada, en recepcion no te comunican mucho al check in, sobre el cobro adicional de ese supuesto servicio, tampoco comentan que para ingresar al club de playa, tienes que reservar el ingreso, y te das cuenta hasta que vas y te niegan el acceso a esa area , por lo que tienes que regresar a solicitar el ingreso para el dia siguiente, quedando a bastante distancia entre ambos puntos, por ese lado fueron varios disgustos. Por otra partes, las albercas (ubicadas en distintas areas) y espacios exteriores se encuntran muy limpias, como agradable, el club de playa esta muy comodo, ajnque le faltan sombrillas, para las areas de camastros, aun asi la vista es hermosa, cuenta con regadera, la playa a la que se accede es pequeña pero bonita, le falta atención a las escaleras para bajar a donde se está el mar. El personal de los accesos fueron muy amables como atentos. En cuanto a las instalaciones todo funciona mantienen limpio, las albercas tienen el agua a buena temperatura; las villas tiene agua calientes y fria, los aires acondicionados funcionaron bien, la tv con cable y control, pisos y mobiliario limpio. En general confortable y puedes descansar en familia
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from aa on 17 Nov 2021
El cobro que menciona estuvo mal hecho, y el condominio debió tener todo perfectamente limpio, sobre el alacrán reportare a la administración para que estén fumigando constantemente además de checar la limpieza y el cobro indebido Disculpe las molestias y gracias por sus comentarios Cuando guste le daremos otra estancia sin costo

8/10 Good

Luis Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Villa 704 on 26 Jul 2021
Gracias por su calificacion, me gustaria saber que hace falta para mejorar la calificacion

6/10 Okay

Claudia berenice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
lo unico que me molesto fue que el cuerto se metieron a limpiar la habitacion hasta las 3:00pm y quedo hasta las 4:20 y nosotros queriamos preparar comida y pues no podiamos,de todo lo demas excelente
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Villa 704 on 20 Jul 2021
Gracias por su comentario, tendremos mucho cuidado que no se vuelva a retrasar el servicio de limpieza Saludos

8/10 Good

Oscar

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from villas del palmar on 12 Jul 2021
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excellent

Walter Nicolas

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from villas del palmar on 12 Jul 2021
Gracias por sus comentarios

8/10 Good

JUANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
villas del palmar esta muy bonito la ubicacion esta excelente caminado puedes ir a la playa de la audiencia, tiene su propio club de playa el cual tienes que reservar el horario ya que por la pandenmia solo permiten poca gente y hay dos horarios mañana y tarde. la limpieza del departamento excelente cuenta con todos los utensilios de cocina que necesites todo funciona. Tiene dos detalles malos el sapito del deposito del baño esta roto y tuve que hacerle una reparacion con un hilo y las sabanas que te dan para el sofa cama estan con pintura blanca pegada asi que van y necesitan el sofa cama les recomiendo llevar sus propias sabanas. tienes vista al campo de golf, al hotel barcelo y al mar.
Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
La confianza que otorgan a los huéspedes, ya que solo te dan la llave para ingresar y al salir solo la entregas. El lugar está excelente para descansar.
Stayed 5 nights in Jul 2019
Response from m on 22 Jul 2019
gracias por sus comentarios

10/10 Excellent

MATILDE, Guadalajara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La vista la ubicación es única, las instalaciones también
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Maposa on 16 Jul 2019
Gracias por su comentario, saludos

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Viaje promedio nada asombroso
Falta de mantenimiento y limpieza en las instalaciones en general
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar tranquilo, limpieza, buena atención.
Varias al albercas, limpias , lugar tranquilo . Amplias villas, un lugar bueno para compartir en familia
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from manuel on 27 Jul 2018
Gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No
No nos imdicaron desde un principio que se tenia qe pagar aparte 250 mas de limbieza
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Villas bien ubicadas cerca de la playa
No dieron el servicio de limpieza en los cuartos, ni siquiera cambio de toallas. Le hace falta mantenimiento en general a la habitación, las persianas se están cayendo, cama y sofá muy incómodos. no funcionaba el control de la T. V. y nunca nos atendieron los reportes.