Novotel Melbourne on Collins

Properti bintang 4.5
Hotel cocok untuk keluarga dengan kolam renang indoor yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Melbourne

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Novotel Melbourne on Collins

Eksterior
Kolam renang indoor
Kolam renang indoor
Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel | 1 kamar tidur, selimut bulu angsa, brankas, dan meja kerja
Bar (di properti)

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Tersedia sarapan
  • Restoran
  • Gym
  • Layanan kamar
  • Bar
Harga saat ini Rp2.001.738
total Rp2.201.912
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Agu - 1 Sep

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Suite Keluarga, Beberapa Tempat Tidur

8,6 dari 10
Sangat Bagus
(16 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Kamar tidur
Tempat tidur sofa - double
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

8,2 dari 10
Sangat bagus
(30 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa (Spa Room)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

8,0 dari 10
Sangat bagus
(34 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengatur suhu (penghangat ruangan)
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Kamar tidur terpisah
Duvet bulu angsa
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

8,8 dari 10
Sangat Bagus
(9 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

8,4 dari 10
Sangat bagus
(6 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Kamar Double Deluks, 2 Tempat Tidur Double

7,8 dari 10
Bagus
(39 ulasan)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV LCD
Duvet bulu angsa
Kamar tidur
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000

Yang ada di sekitar

  • Collins Street - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Bourke Street Mall - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Melbourne Central - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Crown Casino - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Marvel Stadium - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Flinders Street - 6 mnt jalan kaki
  • Stasiun Melbourne Central - 10 mnt jalan kaki
  • Bandara Melbourne (MEL) - 30 menit berkendara

Restoran

  • ‪Brunetti - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Betty's Burgers - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Centre Place - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Bench Coffee Co. - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Haigh's Chocolates - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Novotel Melbourne on Collins

Hotel cocok untuk keluarga ini dekat dari Collins Street
Berada dekat dengan Melbourne Central dan Crown Casino, Novotel Melbourne on Collins menyediakan minimarket, mal pembelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe. Restoran masakan lokal di properti ini, Lane Restaurant, menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan happy hour. Selain laundry/dry cleaning dan rental mobil di properti, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat).
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir valet, dan check-out ekspres
  • Layanan concierge, 5 ruang rapat, dan brankas di resepsionis
  • Bell boy, aula perjamuan, dan pusat komputer
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk kolam renang, staf, dan kawasan perbelanjaan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Novotel Melbourne on Collins mempunyai fasilitas seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti layanan kamar larut malam dan WiFi gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan pengering rambut
  • Televisi LCD 32-inci dengan TV satelit
  • Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan tempat tidur bayi (gratis)

Bahasa

Afrika, Tionghoa (Mandarin), Inggris, Prancis, Jerman, Jepang, Korea, Portugis, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat)
  • Wi-Fi gratis dalam kamar memiliki batas maksimal 5 perangkat
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
  • Wi-Fi di area publik gratis dengan maksimal 5 perangkat

Tempat parkir dan transportasi

  • Tersedia parkir di luar properti (AUD 42 per hari)
  • Parkir valet beratap di properti (AUD 64 per hari)

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 pada hari kerja dan pukul 06.30 hingga 10.30 pada akhir pekan; AUD 39 hingga 39 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Mal

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis boks bayi
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 5 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi (ruang 652 meter persegi)

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 9 lantai
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 1992
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Film berbayar
  • TV LCD 32 inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Kursi meja
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan (pengatur suhu)
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini mengenakan biaya 1.4 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 12 Agustus 2025 hingga 19 September 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Kolam renang

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 15 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya AUD 80 per hari
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: AUD 100 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar AUD 39–39 untuk orang dewasa, dan AUD 0 hingga 39 untuk anak-anak
  • Biaya parkir valet: AUD 64 per hari
  • Biaya parkir di sekitar: AUD 42 per hari (berjarak sekitar 2953 km)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: AUD 80 per hari
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 1.4 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 22.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
WiFi gratis dalam kamar terbatas untuk 5 perangkat; WiFi di area umum juga gratis dan terbatas untuk 5 perangkat
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Melbourne Collins
Melbourne Novotel
Melbourne Novotel Collins
Novotel Collins
Novotel Collins Hotel
Novotel Collins Hotel Melbourne
Novotel Collins Melbourne
Novotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins
Accor Melbourne On Collins
Novotel Melbourne On Collins Hotel Melbourne
Novotel Melbourne Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Hotel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins Hotel Melbourne

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Melbourne on Collins memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 06.00–22.00. Kolam renang akan tutup mulai 12 Agustus 2025 hingga 19 September 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu).

Berapa biaya menginap di Novotel Melbourne on Collins?

Mulai 2 Agu 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Melbourne on Collins pada 31 Agu 2025 mulai dari Rp2.001.738, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Melbourne on Collins ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Novotel Melbourne on Collins?

Parkir valet tersedia dengan biaya AUD 64 per hari.

Pukul berapa check-in di Novotel Melbourne on Collins?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Novotel Melbourne on Collins?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Novotel Melbourne on Collins?

Hotel Melbourne yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di kawasan hiburan, beberapa langkah saja dari Block Arcade dan Collins Street. Melbourne Central dan Bourke Street Mall juga hanya 10 menit.Stasiun Melbourne Central berjarak 10 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Parliament berjarak 13 menit.

Ulasan Novotel Melbourne on Collins

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 465 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 322 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 136 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 49 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 29 dari 1001 ulasan

8,6/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Ernesto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The main view inside is a construction site, the hotel is busy and a bit noisy at times. A $100.00 deposit instead of just a 1.00 validation of the credit card feels excessive. Amenities I room very basic.
View from reception
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Adam John Edward

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Using a hotel for its basic amenities makes the Novotel a great value for money property. My partner and I were especially impressed with the bathroom facilities and the cleanliness of the room. I will definitely consider this hotel for my next stay in Melbourne.
Menginap 9 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Ali

Menginap 4 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Roosevelt T de Asis

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was a great stay except for the last night when there was no hot water in the showers.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

John

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location and friendly staff
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025

6/10 Cukup Baik

Hiten

Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Emma

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Oh-Sung

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Wendy

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great position. Rooms comfy, everything to expect Would easily stay here again
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Kamting

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Convenient location. Staff was very nice. We stored our luggage at the concierge after check out but came back a couple of times to repack the stuff. But the staff had no complaints and greeted us every time with smiles. Love their services.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Angelo, Nicholson

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have stayed here a couple of times now and really can’t fault it. Location is fantastic, central to all and easy walking to theatres, shopping and eating. If catching train to Flinders Street a short 5 minute walk. Staff are helpful, amenities great, breakfast magnificent and bar a great place to wind down.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Chris

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location, large room. Will stay again!
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Michelle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Centrally located easy to get around
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Ann

Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Monica

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location. The hotel was right in the city, on Collins Street. The beddings were comfortable. Family room was a good size for my fsmily of 4.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Nawaar

Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Xiaocui, auckland

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
I think needs to update all the TV
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

4/10 Buruk

Danh

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Bed sheet had some stains. We called housekeeping to replace it on the first come, she answered yes but no action. We will never come back and avoiding to book any hotel with Novotel name
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Check in was slow, multiple elevators weren’t working. Bedside power points didn’t work.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Michele

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Convenient to the city, transport and shopping. Dinner at hotel was very good. Staff very friendly and helpful. Air conditioning in my room was poor. Noise from renovation was a bit off putting. Towels and washers are a bit tired looking
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

George

Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Karen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Property was clean and convenient. Very close to public transport and restaurants and shops were close by
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Louella

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
The room was reasonable and suited our family of 3 well. It is older but still comfortable. The staff are the biggest let down, the front of house staff especially rude and just don't care. One of the lifts from ground to level 3 was broken during our stay, and then the only other lift also broke down; leaving no lift to ground floor. Elderly people and those with mobility issues or prams (us) had no way to get to the ground floor and the older lady on reception didn't care at all and they didn't even put a sign to let people know it was out of order, so reception staff were literally watching people wait their for the lift for ages and not saying a word. We eventually ended up going down in the service lift. Housekeeping also didn't happen until after 3pm most days and rubbish was left outside rooms for 24 hours - surely the night staff should do rounds and collect this? Overall, the hotel room was comfortable and the location perfect, but it's let down by some of the staff and poor management of hotel facilities.
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Chandima

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had a great time
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

6/10 Cukup Baik

Lakhvir

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 5 malam pada bulan April 2025