Terletak di pantai, Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton berada di kawasan Hollywood Beach dan terhubung dengan pusat konvensi. Klub Golf dan Janapada Orangebrook dan Dermaga Everglades patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Aventura Mall serta Las Olas Boulevard jika Anda tertarik untuk berbelanja. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Gulfstream Park Racing and Casino, atau pertimbangkan Amerant Bank Arena untuk hiburan malam hari. Bermain jet ski dan snorkeling menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan skydiving dan eco-tour yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Hollywood
Stasiun Kereta Aventura Brightline (AVT) - 8 menit berkendara
Hollywood Internasional Airport (FLL) - 27 menit berkendara
Restoran
Starbucks
3 mnt berkendara
Patagonia Nahuen
6 mnt jalan kaki
Diplomat Prime
1 mnt jalan kaki
Terrazas
8 mnt jalan kaki
Panda Express
16 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton
Resor mewah cocok untuk keluarga dekat North Broadwalk
Tidak jauh dari Gulfstream Park Racing and Casino dan Aventura Mall, Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton menyediakan lapangan golf di properti, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, tepi pantai, dan rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan). Manjakan diri Anda dengan Body wrap, perawatan tubuh, atau manikur dan pedikur di spa yang ada di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, santapan ringan, dan masakan Amerika. Pusat kebugaran 24 jam menawarkan kelas aerobik dan kelas yoga; aktivitas lainnya meliputi perahu motor, voli pantai, dan berkayak. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti minimarket dan teras.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
Kolam renang outdoor serta cabana, kursi berjemur, dan payung kolam renang
Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan parkir valet
Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan check-in ekspres
Klub anak-anak (dengan biaya tambahan), aula resepsi, dan mesin jual otomatis
Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk cocok untuk keluarga, pantai, dan kolam renang
Fitur kamar
Semua kamar 1000 mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
Kamar mandi dengan perlengkapan mandi desainer dan bathtub dan shower terpisah
Televisi layar datar 55-inci dengan saluran TV premium
Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 12,95 per 24 jam); internet berkabel (biaya tambahan)
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
Tempat parkir dan transportasi
Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
Parkir valet aman beratap di properti (USD 75 per hari; bebas keluar/masuk)
Parkir valet terbatas di properti
Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.30 dengan biaya: USD 8 hingga 42 untuk dewasa dan USD 8 hingga 25 untuk anak-anak
1 bar pantai
1 bar tepi kolam renang
2 bar/lounge
2 kedai kopi/kafe
5 restoran
Tempat makan pribadi/pasangan
Toko camilan/toko makanan
Restoran di properti
Counter Point Cafe
Diplomat Prime
Point Royal
The Hotel Bar
Tiki Bar
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Berkayak
Game
Golf
Gratis rental sepeda
Gym 24 jam
Hiburan malam
Kelas fitness
Kelas yoga
Klub anak
Paddleboarding
Perahu dan dayung
Perahu motor
Perlengkapan olahraga air
Ruang uap
Sauna
Spa layanan lengkap
Tempat belanja
TV di area umum
Voli pantai
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Boks bayi dalam kamar
Klub anak (biaya tambahan)
Mainan pantai
Permainan anak
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Toko camilan/toko makanan
Toko/minimarket
Kenyamanan
ATM
Brankas di resepsionis
Mesin jual otomatis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Salon
Toko Souvenir/kios koran
Toko/minimarket
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Layanan laundry/dry cleaning
Layanan pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Porter/bellboy
Staf multibahasa
Layanan bisnis
46 ruang rapat
Penyewaan komputer
Pusat bisnis
Pusat konferensi (ruang 19.417 meter persegi)
Outdoor
Di cagar alam
Di pantai
Di teluk
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Kabana kolam renang (biaya tambahan)
Kabana pantai (biaya tambahan)
Kursi di kolam renang
Kursi pantai
Lubang perapian
Payung kolam renang
Payung pantai
Taman
Teras
Spa layanan lengkap
11 kamar perawatan
Aromaterapi
Body scrub
Body wrap
Facial
Hidroterapi
Manikur/pedikur
Pijat ala Swedia
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat prenatal
Ruang perawatan pasangan
Ruang uap
Sauna
Spa buka setiap hari
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Alarm visual di lorong
Alat bantu dengar
Alat bantu dengar di ruang rapat
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Gym dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur kursi roda
Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
Karpet area di area publik
Kerekan kolam renang di properti
Kit telepon difabel
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Kursi roda tersedia di properti
Lantai halus di area publik
Lantai ubin di area publik
Lift
Lounge dapat diakses kursi roda
Pegangan tangga
Plang braille/huruf timbul
Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
Restoran dapat diakses kursi roda
Spa dapat diakses kursi roda
Staf dapat berbahasa isyarat
Tempat parkir dapat diakses kursi roda
Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Tuas gagang pintu
Lainnya
2 gedung
36 lantai
Arsitektur gaya tradisional
Aula banquet
Aula resepsi
Ballroom
Dibangun pada tahun 2002
Properti bebas rokok
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Kasur pillowtop
Seprai antialergi
Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Bathtub dan shower terpisah
Handuk disediakan
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Perlengkapan mandi desainer
Hiburan
Film berbayar
TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Layanan kamar terbatas
Layanan sampanye
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Brankas yang dapat memuat laptop
Kunci pintu dengan ponsel
Setrika/meja setrika
Tersedia kamar terhubung
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 16.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 21
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 100 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
3 anak, hingga usia 18 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 35.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit: USD 250 per akomodasi, per malam
Biaya resor: USD 55.37 per akomodasi, per malam
Biaya resor mencakup:
Fasilitas tambahan lainnya
Akses ke pantai
Kursi malas pantai
Handuk pantai
Concierge/layanan valet
Akses ke pusat kebugaran
Kelas kebugaran atau yoga
Akses ke klub kesehatan
Pembersihan kamar
Brankas dalam kamar
Akses ke pusat kebugaran di dekat hotel
Telepon
Akses ke kolam renang
Akses ke fasilitas atau peralatan olahraga
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar USD 8–42 untuk orang dewasa, dan USD 8 hingga 25 untuk anak-anak
Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 12.95 per 24 jam (tarif mungkin bervariasi)
Biaya internet kabel dalam kamar: USD 12.95 per 24 jam (tarif mungkin beragam)
Biaya parkir valet: USD 75 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
Biaya hewan peliharaan: USD 100 per akomodasi, per masa menginap
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Biaya kasur lipat: USD 35.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness dan hot tub
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Properti ini juga dikenal dengan nama
Diplomat Resort
Diplomat Westin
Westin Diplomat
Westin Diplomat Hollywood
Diplomat Resort Spa Hollywood Curio Collection by Hilton
Westin Diplomat Resort Hollywood
Diplomat Beach Resort Hollywood Curio Collection Hilton
Diplomat Beach Resort Curio Collection Hilton
Diplomat Beach Hollywood Curio Collection Hilton
Diplomat Curio Collection Hilton
The Westin Diplomat Resort & Spa
Diplomat Beach Curio Collection Hilton
Diplomat Beach Resort Hollywood Curio Collection by Hilton
Diplomat Beach Resort Hollywood Curio Collection by Hilton
Pertanyaan umum
Apakah Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–19.00.
Berapa biaya menginap di Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton?
Mulai 23 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton pada 17 Apr 2026 mulai dari Rp5.566.265, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton ramah hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya USD 100 per akomodasi, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton?
Parkir valet tersedia dengan biaya USD 75 per hari.
Pukul berapa check-in di Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton?
Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 16.00. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton?
Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya.
Di mana lokasi Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton?
Terletak di Hollywood Beach, resor pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi terhubung dengan pusat konvensi, sekitar 5 km dari North Broadwalk dan Gulfstream Park Racing and Casino. Aventura Mall dan Klub Golf dan Janapada Orangebrook juga berada dalam 10 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Diplomat Beach Resort Hollywood, Curio Collection by Hilton
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,8
Kebersihan
8,4
Fasilitas
8,6
Staf & layanan
8,4
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1985 dari 3302 ulasan
10 - Sangat Bagus
1.985
Penilaian 8 - Bagus. 521 dari 3302 ulasan
8 - Bagus
521
Penilaian 6 - Cukup Baik. 322 dari 3302 ulasan
6 - Cukup Baik
322
Penilaian 4 - Buruk. 188 dari 3302 ulasan
4 - Buruk
188
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 286 dari 3302 ulasan
2 - Sangat Buruk
286
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
Yoel
Bepergian bersama teman
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bueno
Yoel
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Irina
Bepergian bersama keluarga dan anak
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Yes
Irina
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
brittney
Bepergian bersama teman
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was absolutely amazing. Beautiful beach front with access. Staff were amazing. Room was immaculate, we had a suite and the balcony was huge. Food and drinks very affordable. Surrounded by everything you could possibly think of. I will be back soon.
brittney
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Elizabeth
Bepergian bersama keluarga
23 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Very nice place
Elizabeth
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
sandra
Bepergian bersama keluarga dan anak
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Best place family friendly hotel I've been.
sandra
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Lisa
Bepergian bersama keluarga
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Beautiful,staff very kind and attentive
Lisa
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
2/10 Sangat Buruk
Brianna
Bepergian bersama keluarga dan anak
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
My experience at the diplomat in Hollywood
Was by far the worst experience I’ve ever experienced at a hotel when I checked in they gave me the wrong room. I had to come back to concierge three times from the 23rd floor, which was such a hassle and also took almost an hour and 30 minutes just to get checked in fully when I came in an hour early for check in to finally be assigned the right room on 26th floor. The restaurants are set up so gratuity is already included so staff has no urgency or kindliness towards recipients. Had the worst experience at the restaurant. Food took over two hours to come then once the food came it took 30 minutes for them to give me silverware my daughter food was cold by then. I had to complain to the manager, which then he did try to make my experience better claim that they were very short staffed and this is why this situation happened but the next night I went to the same area to have dinner and it was the same experience to hour wait for just simple burgers. I could honestly say the diplomat is not worth the amount of money you’re paying to stay there. I personally will never be coming back here, though the hotel itself is beautiful. Staff and workers are terrible.
Brianna
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Brittany
Bepergian bersama teman
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice property but over priced, incidental fee is way too high and nothing is in included for it to be a resort.
Brittany
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Oscar, Miami
Bepergian bersama keluarga dan anak
22 Mar 2026
Pool area too busy and apparently understaffing. Difficult at times to get the towels you need. Restaurant by the beach with just few options, medium quality food. You can always pick the Steak house by the lobby, overpriced. Room was ok. Bar area 5 stars(I don’t drink). Location is the best part of the whole experience.
Oscar
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
YUDISLEY
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We are definitely coming back soon !!!! Location is great, room very clean. The pools amazing too !!!
YUDISLEY
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Yamilec
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good
Yamilec
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Angela
21 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great!!
Angela
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Ruslana
21 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Outstanding hotel! Stayed there one out of the 4 nights in Hollywood, Florida. Originally I booked one of the apartments in the area, had to stay there one extra night, so got a hotel room at Diplomat Hilton. I wish I booked Diplomat for the whole stay! No construction noise or closed pools like other reviewer have mentioned. If I’m in Miami, I’m staying in this hotel!
Ruslana
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Alan
21 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ok
Alan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Angel
20 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great
Angel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Mark
19 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pool area and spa are great
Mark
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Deanna Lynn
Bepergian bersama keluarga dan anak
18 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very very nice. Loved every aspect of our stay. The staff was very professional and kind.
Deanna Lynn
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
6/10 Cukup Baik
Adam
Bepergian bersama teman
17 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
Ungodly expensive
Adam
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026
4/10 Buruk
Shahid
Bepergian bersama teman
16 Mar 2026
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Once we arrived, we ended up paying extra to upgrade to a room with a balcony because our original room didn’t have one, even though the pictures made it seem like it did. Unfortunately, the upgrade was a complete waste. The balcony was so dirty that we didn’t even use it once. It honestly looked like it hadn’t been cleaned in a long time, with ash stains on the ground and overall filth everywhere. It seemed like the only “cleaning” it gets is when it rains.
The towels in our room were also dirty and had stains on several of them and smelled, which was pretty disturbing. We seen housekeeping in the hallway and let them know, they said the towels were brand new but that obviously was not the case. For a luxury resort, I definitely didn’t expect the cleanliness to feel closer to a motel.
Valet service was also frustrating. Half the time when you text for your car, it either isn’t ready or they don’t see the message at all.
The only positives were the beach and the pool, which were great. Unfortunately, everything else—especially the cleanliness and valet service—was very disappointing.
Shahid
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Martha, Miami
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love this hotel
Martha
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
GABRIEL
Bepergian bersama teman
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan
Great location. Comfortable room.
GABRIEL
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Dina
Bepergian bersama keluarga dan anak
16 Mar 2026
Great employee
Dina
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Byron
16 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Una maravilla de hotel sin palabras
Byron
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Aniah
Bepergian bersama teman
15 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kid friendly, pet friendly.
Aniah
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
David
Bepergian bersama teman
15 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great stay.
Friendly staff. Room and view were great.
Food was very good.
Nice ambiance in lobby bar area