Langsung ke konten utama

Kleopatra Design Hotel

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,2 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Properti serupa

Food court
Grand Hotel Europa
Pusat Kota Naples
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
8.0 dari 10, Sangat Baik, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp2.838.230
total Rp3.347.842
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Mei - 28 Mei
Grand Hotel Europa
Bandingkan dengan properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00

Tersedia check-in ekspres

Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri, bandara, dan stasiun kereta api (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, menggunakan informasi kontak yang ada dalam konfirmasi pemesanan

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 20 per hewan, per hari

Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Berat maks. 6 kg per hewan peliharaan

Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

2 anak, hingga usia 2 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali

Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya EUR 20.0 per malam

Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 20 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 6.00 per orang, per malam, maksimal 14 malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 14 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan masakan setempat: sekitar EUR 3 untuk orang dewasa dan EUR 3 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: EUR 10 per kendaraan (satu arah)
  • Biaya parkir sendiri: EUR 10 per hari
  • Biaya parkir tambahan: per malam EUR 8
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 20 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya tempat tidur bayi: EUR 20 per malam
  • Biaya kasur lipat: EUR 20.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Semua tamu, termasuk anak-anak, harus hadir saat check-in dan menunjukkan kartu identitas berfoto atau paspor yang dikeluarkan pemerintah
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 5000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan
Sesuai dengan hukum setempat/negara, penggunaan AC dapat dibatasi pada jam tertentu mulai dari 18 Mei hingga 31 Oktober

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintang resminya dari the local rating authority.

Pertanyaan umum

Apakah Kleopatra Design Hotel ramah hewan peliharaan?

Ya, hotel ini mengizinkan hewan peliharaan dengan berat maks. 6 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya EUR 20 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Kleopatra Design Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 10 per hari. Parkir jangka panjang tersedia dengan biaya EUR 8 per malam.

Pukul berapa check-in di Kleopatra Design Hotel?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.

Pukul berapa check-out di Kleopatra Design Hotel?

Check-out pada pukul 11.00.

Apakah Kleopatra Design Hotel menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya EUR 10 per kendaraan.

Di mana lokasi Kleopatra Design Hotel?

Terletak di Poggioreale, hotel butik ini berjarak 1,6 km dari Botanical Garden of Naples serta 5 km dari Pelabuhan Napoli dan Via Toledo. Porta Capuana dan Piazza Giuseppe Garibaldi juga berjarak 3 km saja.Pemberhentian Trem Piazza Nazionale berjarak 24 menit dengan berjalan kaki dan Pemberhentian Trem Ponte Casanova Novara berjarak 24 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

7,2

Bagus

7,8

Kebersihan

4,8

Lokasi

8,0

Staf & layanan

7,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 46 dari 229 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 82 dari 229 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 58 dari 229 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 27 dari 229 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 16 dari 229 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Farhad

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
firist of all the hotel which you advertising is not existing,we arrived at 8 evening and we got taxi ,and than we went there,it was closed, than there was noticed and we changed and please go this address, we came to the address and we saw trouble hotel, poor service, 😡
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Rob

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Goede kamer, met airco en een badkamer, checkin was 24h mogelijk en receptie was 24h open. Geen restaurantvoorzieningen, al met al goed voor 1 nachtje!
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Mediocre

Stayed in the spa suite and didn’t use the spa as it had knobs missing and was dirty. Check out was at 10am not 11. In a very sketch neighborhood. The bed was very comfortable though.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

PascalG

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
La suite spa est sympa mais pas de mode d'emploi et il faut remplir complètement la baignoire pour les jets. Sinon le pire des quartiers de Naples, loin de tout et quartier très sale.
Menginap 4 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Penelope

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great but

The restaurant was closed for the season, but the staff ordered us pizza and added cutlery and glasses and brought the food to our room. We paid for the meal at check out. The staff were friendly, helpful and spoke English. We chose the hotel based on their website and other reviews. The room was as advertised. Its a five minute drive to the airport. The neighborhood didn't appear to be desirable, but that is typical Naples.
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice hotel,clean. Good mattress, pillow.Close to airport.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Olivier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Décoration très sympa et personnel attentionné. Merci à tous !
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Simon

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Very poor

Very dissatisfied, and the outside of the building looks terrible. Avoid getting locked in the car park (by the automatic gate) as you'll have to climb a 7 foot fence to get help. Very poor
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La proximité de l'aéroport dans une ville où il est très difficile de circuler
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Amanda

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Clean but a bit creepy.

Nice and clean hotel with clean beds and good shower, but i must say that it was also creepy. Night time it was a gang of guys in the lobby knowing the receptionist. Didnt really understand what they were doing, hanging, smoking? The cleaning lady was angry cause we used the terrace.. didnt really understand why. Wifi wasnt working in room even tho we had room just beside the lobby where it worked.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Sehr nettes Personal. Preis / Leistungsverhältnis ist auch ok.
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The receptionist , a young lady checked us in, she was lovely. We were there for one night only. That night my husband d requested a wake up call for 4 am on the 17th as we were catching a 7 am flight No wake up call was made and when we left the room and looked for the front desk clerk to order a cab for us at 4.30 am. There was nobody there. We had to look for him, and found his sleeping g in the staff room On your website you display their property with a round bed and a 4 star property. That room is a one only suite at the hotel. We got a double bed room,which was ok but the surrounding ding area of the hotel is full it’s garbage on the street and very run down. The property does not warrant 4 stars. We were tempted to cancel the reservation and go elsewhere. It we would ha e to pay for one night Disappointed
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
UN 2 ETOILES TOUT AU PLUS NOTE 4 ETOILES AU PERSONNEL CHARMANT
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Pascale

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Services et accueil parfaits ! Très proche de l'aéroport, pratique. Éloigné du centre historique de Naples mais convention taxi nickel.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Extremely dirty neighborhood. Trash everywhere in the streets. There are beautiful neighborhoods in Naples bur where this hotel is located is trashy, ghetto and I’d even say unsafe. Trash bin in the bathroom had not been changed at check in. We found hair on the sheet. A loose plastic cover was on the bed. The sofa was not even vacuumed and you could see debris and dust. Extremely disappointed. If Expedia rates this a 4 star hotel, then I feel very sorry for it. This hotel is not recommended if you are in Naples. Don’t be fooled by the posh pictures like I was a SB try to save money.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Samantha

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Alors dans la chambre plein de fourmi partout m’on donner la faute c parce que y a du chocolat mais l’es fourmi étais aussi sur les lit sur le lit est à la salle de bain vraiment très mauvaise nuit dans les alentour rien à faire pas de magasin vraiment rien
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Später Check in war möglich ohne Probleme jedoch sind die Zimmer(Badezimmer) in keinem guten Zustand mehr und die Zimmer sind sehe klein. Für das Frühstück um nur 4 Euro pro Person kann man sich nicht beschweren. Für eine Nacht war es in Ordnung
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Daniel

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Riktigt dåligt!

Vi hade bokat hotellet i tron om att det var 4-Stjärnigt eftersom det var klassat som det på hotels.com och att det låg i närheten av flygplatsen. När vi kommer in på hotellet så ser det ut som vi kommit in på en bordell. Det är svart/silver tapeter växlat med röda textiltapeter i foajén och korridorerna. Inga fönster. När vi kommer in på hotellrummet så möts vi av röda textiltapeter och flera stora speglar runt sängen. Efter att ha ätit en god middag (maten var bra) på restaurangen vars luftkonditionering bar sönder (det var 40 grader i Neapel den dagen), så gick vi ner till vårt rum igen. Då var en av väggarna helt vattenskadad. Den var helt blöt och det rann ut vatten på golvet. Rummet luktade mögel och jordkällare. Hotellets var dåligt isolerat. Området de låg på bar riktigt tråkigtoch man vågade knappt gå ut. Det fanns ingen affär att handla förfriskningar på etc. Vi bad om ett annat rum, men hotellet var fullbokat. Vi bad om kompensation från hotellet men de hänvisade till Expedia. Däremot så gav de oss 50% avdrag på maten. Skulle aldrig rekommendera detta hotellet! Personalen var däremot hjälpsam så gott det gick.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jinsoo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

안녕 여긴 클레오파트라~

여향일정의 갑작스런 변동으로 무료로 숙박한 곳이었습니다. 친절한 서비스를 받았으나 방의 상태, 숙박설명에 있었던 미니바는 없었지만, 잠시묵고가는데에는 큰 지장은 없었습니다. 공항으로 가기전 택시를 무료로 불러주는 서비스는 괜찮았던것 같네요.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
You advised this is a 4 star. It is lucky to be one star. Water leaking on hallway floor, tv did not work. Best thing about hotel was maid. She cooked cleaned and was very nice
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are amazing, friendly and helpful. The hotel was clean with a lovely character but as I said previously the staff are so friendly and because of this I would be happy to return anytime
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El desayuno muy escaso, sin variedad. Y el estacionamiento es a pagar por el huesped
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

It's fine but not better than fine

It was fine for a night, not in a good area, way too hot, not super nicely maintained.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Strange area but staff was very helpful.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Trevor

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Please give this place a miss....

I’m sorry, I don’t normally do reviews but the experience of this hotel was so horrendous I feel it is important to let others know that in. O way will this hotel live up to your expectations. If you are expecting a cheap close to airport hotel...it is neither. 11 Euro taxi ride away! If you are expecting great design, as that is in the title, it isn’t. If you are expecting a dark, seedy, unclean, uncomfortable room with unfriendly service and basic food, then this is for you. And the location is in the dirtiest, noisiest, polluted and potentially dangerous location far from any facilities that you may require, such as shops or restaurants. I will leave it to you....
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019