Courtyard
Check availability

Reviews of Happy Hotel Ponta Negra

3 out of 5
Happy Hotel Ponta Negra
R. Desembargador joao Vicente da Costa, Ponta Negra, Natal, RN

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 29 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

BRUNO J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Jan 2024

8/10 Good

Nely

Liked: Staff & service
ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO
Atendimento muito solicita na recepção, destaco Sr.Rogerio e Sra.Brenda . O restaurante com variedade e opções de alimentos para varias faixa etárias, espaço bem organizado e higienizado.
Stayed 7 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável, podem melhorar com simples ajustes.
Um hotel teria que ter no mínimo carrinhos para transportar as malas e pelo menos um atendente para pegar as malas e levar até os quartos, entrada do hotel não permite que um carro chegue até a portaria para deixar as malas nem para pegar as malas no checkout, quando saímos estava chovendo e tivemos que levar as malas até a rua com chuva para colocar no transporte. Café da manhã é razoável, o que não condiz é os clientes terem que esperar os funcionários se servirem café, acho que eles devem tomar seu café, mas no momento que abrirem para os clientes fica meio esquisito isso.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quarto com cheiro de mofo e com muitas baratas. Café da manhã não tem reposição de alimentos e mesas sujas.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

CARLOS ALBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Maria Lyssandra

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

márcio

Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Paulo C Vanazzi

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Rony Salles

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Emerson

Stayed 4 nights in Dec 2022

6/10 Okay

RENATO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
O quarto do hotel é bem simples. Ideal para quem quer só dormir, mas o hotel precisa de uma reforma, pinturas descascando e paredes manchadas.
Stayed 5 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Maria l costa

Stayed 3 nights in Mar 2022

8/10 Good

DJAIR

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Divino Carlos

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
O hotel está muito mau cuidado, com aparência de velho e sujo. A sala do café da manhã e pequena e grande parte das mesas ficam expostas ao sol escaldante de Natal e a gente tem que tomar café nesse ambiente.
Stayed 3 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Marcos L

Travelled with family
Liked: Staff & service
Barulho
Muito barulho nos corredores, principalmente na hora do café da manhã. Gritos de crianças na piscina.
Stayed 2 nights in Feb 2022

4/10 Poor

Andreia

Liked: Staff & service
Excelente localização.
A localização é excelente . E tem tudo para melhorar. Os funcionários são super simpáticos , mas tem algumas coisas que poderiam melhorar . O som da recepção atrapalha os quartos do 4 andar, a garrafa de leite não funciona, o quarto não tem espelho de corpo inteiro , os aptos do 1 andar tem cheiro de mofo, no salão de café da manhã precisa de um insul filme é um som absurdo .
Stayed 2 nights in Feb 2022

6/10 Okay

JANNE

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Hotel mediano
As toalhas só eram trocadas de 3 em 3 dias. O local de café da manhã não está apto a receber todos os hóspedes. Tirando a recepcionista, os demais funcionários, pareciam estar sempre de mau humor.
Stayed 4 nights in Jan 2022

8/10 Good

Danielle

Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

Paula Kristhina

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
De bom, só tem a localização
Hotel em reforma. O barulho começou às 9h em pleno sábado. Café da manhã em local fechado com ar condicionado quebrado. Havia queijo mofado. Elevador antigo sem manutenção. Banheiro sem tapete, sem xampu, com sabonete de péssima qualidade. A localização é muito boa.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Iracema

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

WALMA

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

João

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Maria das Vitórias

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ÓTIMO
No geral foi muito boa minha estadia. Café da manhã bom, higienização boa, quarto bom, localização boa, toalhas limpas, colchão bom. Ponto negativo: quarto sem espelho.
Stayed 2 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

ELIZABETE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2020

2/10 Terrible

Valmir

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Infelizmente uma das piores experiências, quarto extremamente sujo, cama ruim, atendimento péssimo. O café da manhã deixa muito a desejar.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Claudiapessoa, Natal

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei de tudo..excelente lugar...nada a reclama..tudo otimo
Stayed 2 nights in Nov 2020