Langsung ke konten utama

SpringHill Suites Phoenix North

Properti bintang 3.0
Hotel pinggir kota dengan pusat kebugaran 24 jam, dekat Castle N' Coasters

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
Harga saat ini Rp2.870.608
total Rp3.245.796
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Feb - 13 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (Hearing Accessible)

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King (Hearing Accessible)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility Accessible, Tub)

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility Accessible, Tub)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Hearing Accessible)

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 2 Tempat Tidur Queen (Hearing Accessible)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 1 Tempat Tidur King

8,2 dari 10
Sangat bagus
(50 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai premium, meja kerja, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika

Suite, 2 Tempat Tidur Queen

8,4 dari 10
Sangat bagus
(55 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 38 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Eksterior

Courtyard Phoenix North by Marriott

Phoenix Utara
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.002 ulasan
Harga sekarang Rp3.358.324
total Rp3.797.257
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Mar - 2 Mar
Courtyard Phoenix North by Marriott
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

SpringHill Suites Phoenix North terletak di Phoenix, tepatnya di Phoenix Utara, di kawasan perbelanjaan dan dekat bandara. Biltmore Fashion Park dan Kawasan Hiburan Westgate patut Anda singgahi jika berbelanja juga ada di agenda Anda, atau kunjungi Castle N' Coasters dan Six Flags Hurricane Harbor Phoenix jika ingin menikmati objek wisata populer di kawasan ini. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Mortgage Matchup Center atau State Farm Stadium. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Phoenix
Peta
9425 N Black Canyon Hwy, Phoenix, AZ, 85021

Yang ada di sekitar

  • Castle N' Coasters
    Castle N' Coasters
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Grand Canyon University
    Grand Canyon University
    7 mnt berkendara - 8.3 km
  • State Farm Stadium
    State Farm Stadium
    20 mnt berkendara - 21.4 km
  • Rose Mofford Sports Complex
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Rose Mofford Dog Park
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km

Berkeliling

  • Stasiun Montebello-19th Ave - 8 menit berkendara
  • Sky Harbor International Airport (PHX) - 22 menit berkendara

Restoran

  • In-N-Out Burger
    2 mnt berkendara
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    2 mnt berkendara
  • Lin’s Grand Buffet
    3 mnt berkendara
  • Panera Bread
    2 mnt berkendara
  • Bobby-Q's Restaurant
    18 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

SpringHill Suites Phoenix North

Hotel dekat Castle N' Coasters
Berada dekat dengan Lookout Mountain Golf Club dan Grand Canyon University, SpringHill Suites Phoenix North menyediakan sarapan swa-layan gratis, layanan penatu/dry cleaning, dan pusat kebugaran 24 jam. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Selain pusat bisnis 24 jam, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur dan payung kolam renang
  • Parkir di properti, check-out ekspres, dan resepsionis 24 jam
  • Furnitur outdoor, dispenser air, dan penitipan koper
  • Staf multibahasa, TV di lobi, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar 81 memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan pilihan bantal, serta manfaat seperti AC dan ruang duduk terpisah. Ulasan tamu memberi skor bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Penghangat ruangan dan kipas angin langit-langit
  • Tempat tidur sofa dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar 43-inci dengan Netflix, Hulu, dan layanan streaming
  • Ruang duduk terpisah, lemari es, dan microwave

Properti serupa

Sudah termasuk sarapan prasmanan setiap hari
TownePlace Suites By Marriott Phoenix North
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
8.4 dari 10, Sangat Baik, 659 ulasan
Harga sekarang Rp2.998.021
total Rp3.389.862
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Feb - 13 Feb
TownePlace Suites By Marriott Phoenix North
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Parkir tidak beratap di properti (USD 5 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir RV/bus/truk (biaya tambahan) di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis ambil sendiri tersedia pukul 06.30 hingga 09.30 pada hari kerja dan pukul 07.00 hingga 10.00 pada akhir pekan
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym 24 jam
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Kolam renang berpagar
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Pagar kolam renang
  • Tempat tidur sofa dalam kamar

Kenyamanan

  • Dispenser air
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam

Outdoor

  • Furnitur outdoor
  • Kursi di kolam renang
  • Payung kolam renang

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 5 tempat parkir difabel
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Alarm kebakaran visual
  • Alat bantu dengar
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 84 sentimeter)
  • Palang pegangan bathtub (tinggi 79 sentimeter)
  • Palang pegangan shower (tinggi 89 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 86 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 3 lantai
  • Jendela berlapis ganda
  • Opsi makanan vegetarian
  • Properti bebas rokok
  • Taman rooftop
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Double tempat tidur sofa
  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Hulu
  • Layanan streaming
  • Netflix
  • TV layar datar 43 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang duduk terpisah
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75.00 per hewan, per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 18 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: USD 5.00 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75.00 per hewan, per masa menginap
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 22.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Marriott Phoenix North
SpringHill Suites Marriott Hotel Phoenix North
SpringHill Suites Phoenix North
SpringHill Suites Phoenix North Hotel
Springhill Suites Phoenix Metrocenter Mall/i-17 Hotel Phoenix
Phoenix Springhill Suites
Springhill Suites Phoenix
SpringHill Suites Phoenix North Hotel
SpringHill Suites Phoenix North Phoenix
SpringHill Suites Phoenix North Hotel Phoenix

Pertanyaan umum

Apakah SpringHill Suites Phoenix North memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–22.00.

Berapa biaya menginap di SpringHill Suites Phoenix North?

Mulai 8 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di SpringHill Suites Phoenix North pada 12 Feb 2026 mulai dari Rp2.870.608, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah SpringHill Suites Phoenix North ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 75.00 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di SpringHill Suites Phoenix North?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 5.00 per hari.

Pukul berapa check-in di SpringHill Suites Phoenix North?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di SpringHill Suites Phoenix North?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi SpringHill Suites Phoenix North?

Berlokasi di Phoenix Utara, hotel ini berjarak 1,6 km dari Castle N' Coasters serta dalam 10 km dari Lookout Mountain Golf Club dan Grand Canyon University. Phoenix Mountains Preserve dan Biltmore Fashion Park juga berada dalam 20 km.Stasiun 19th Avenue/ Dunlap berjarak 23 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan SpringHill Suites Phoenix North

8,2

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,6

Staf & layanan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 476 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 258 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 122 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 82 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 63 dari 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Hemilitoni

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Nice
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Joycelin

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, friendly staff, and a nice area. However, breakfast was not consistently ready by 6:00 a.m. and was sometimes still not fully prepared by 6:45 a.m., despite the advertised start time. This was inconvenient as someone who was up early every morning. Breakfast options were also limited, particularly for guests who do not eat beef or pork. Otherwise, no complaints.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very polite.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Roberta

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room good, staff also
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Roberta

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean and friendly
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Megan

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Luis A

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Rhonda

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Jennifer

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
They were completely out of breakfast. They were out of any hot food, as well as out of yogurt. They had waffles and oatmeal and bagels.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Laura

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
We stayed there for 3 nights and not one day did they come to clean the room.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Praveena

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very old and not maintained at all- hot breakfast is not even worth mentioning it
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Manuel López

no el problema es que Expedia no factura y en el hotel de estancia no me generan la factura ya que pague directo a Expedia
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Manuel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Check in was smooth ,fast ,front desk Denis was professional and informative room smelled great upon arrival and clean
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

William

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Adequate
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Pedro

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Bruno

Menginap 3 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Selena

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room did not get cleaned, sheets and towels did not get change, room was still dirty I would never stay here again. Bad Customer service. Manager never was onsite to speak with.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Denise

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Natisha

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
This hotel was extremely disappointing. It started when the staff put me in an accessible room, which I did not need or request. I would have rather that gone to someone who was in need of it. One of the main light fixtures in the room didn’t work which was upsetting. The room was also in poor condition. Upon arrival, there was water still in the bathroom as the drain was down. There were also stains on our bed sheets, and overall I just didn’t trust the cleanliness of the room. The staff was nice, breakfast was okay but overall this hotel was rundown and just did not meet some basic standards
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Devon

Menginap 3 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Serena

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan
The hotel room was great but the staff at the front desk in the am are very rude
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

marcos

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Jesus

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
The hotel was dated. Needs new paint. The carpets were very stained in multiple areas. The hot tub was broken. The ac unit in the room had a squeak like a loose band.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Laura

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Our hotel breakfast was only available at a neighboring hotel which was out of food and no place to sit. Front doors to hotel locked 24/7. Had to call to get in. Staff engaged with their personal phones not the guest. Terrible experience. We will not return.
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Theresa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Only because there is nothing lower than a 1 star i would not give them any Stars. I rented 2 rooms 1 for me and one for my nephew and nieces that I took to Water park. When we checked in the lobby was full of homeless people asking for courtesy water.When we checked out i always leave my room spotless and i did the same for the kids to. These are good kids with excellent grades ages 14-17 which is why i rewarded them with the water park. When i asked for a receipt they could not give me one but would email me one. I paid for one room and the second room was thru a 3rd party booking. 2 days after arriving back home in Tucson, I finally received my bill with another almost 300 charge. When I called for an explanation, they told me it was a charge for smoking and drugs use in the rooms. I just about fell on the floor. The girl at front desk was rude and hung up on me. I had to send my bank proof that i was a non smoker by sending them my life insurance policy that shows a prefered rating. I also offered to drug test all the kids but told I would expect the Hotel to pay for it. I called corporate. the first woman i spoke with was very empathetic and said someone else would reach out to help resolve. I was threatening law suits. No one helped and my bank finally refund me my money. This is the worst Hotel experience Ihave ever had in my life. DO not stay. Beware of rip off practices.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025