Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Properti bintang 3.5
Keceriaan keluarga di pantai, dengan waterpark gratis, dekat La Isla

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,0 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp3.859.738
total Rp4.670.283
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Jan - 16 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Deluxe Resort View Double

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
Layanan pembenahan kamar harian
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Deluxe Resort View King

7,0 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
Layanan pembenahan kamar harian
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Deluxe Family Kids

Unggulan

Halaman
Dek/patio
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Sun Club Romantic Suite Bay View

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Sun Club Junior Suite Bay View

9,0 dari 10
Istimewa
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Jubah mandi
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2

Deluxe Partial Ocean View King

7,6 dari 10
Bagus
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2

Deluxe Partial Ocean View Double

7,0 dari 10
Bagus
(22 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Puerto Vallarta

Yang ada di sekitar

  • La Isla - 2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Plaza Caracol - 5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Pantai Zona Hotel - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pelabuhan Kapal Pesiar - 17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Playa Las Glorias - 3 mnt berkendara - 2.3 km

Berkeliling

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Bandara Internasional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 12 menit berkendara

Restoran

  • ‪Food Park PV - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪La Trattoria - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Campomar - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Häagen-Dazs - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Vips - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga dekat La Isla
Tidak jauh dari Pelabuhan Kapal Pesiar dan Malecon, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive menyediakan akses waterboom gratis, bar kolam renang, dan bar pantai. Dengan di pantai, pijat di pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan pijat Swedia atau layanan spa lainnya. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan Meksiko. Nikmati pusat kebugaran, serta aktivitas seperti panahan, basket, dan scuba diving. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan teras.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 2 lapangan tenis outdoor, parkir RV/bus/truk, dan stasiun isi daya mobil listrik
  • Handuk pantai, kursus tenis di properti, dan lift
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan cocok untuk keluarga, pantai, dan staf
Room features
All 340 rooms boast comforts such as air conditioning, in addition to perks like free WiFi and safes. Guest reviews highly rate the clean rooms at the property.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar dengan TV kabel
  • Lampu bohlam LED, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan pemanas air untuk kopi/teh

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan, à la carte, dan makanan ringan
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Wi-Fi gratis dalam kamar memiliki batas maksimal 2 perangkat
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri tidak beratap di properti
  • Parkir RV/bus/truk di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir van dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Berkayak
  • Buku
  • Game
  • Gym
  • Hoki meja
  • Karaoke
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Kursus tenis
  • Meja biliar
  • Meja foosball
  • Mini golf
  • Panahan
  • Penyimpanan sepeda
  • Scuba diving
  • Seluncuran air
  • Tempat belanja
  • Tenis meja
  • TV di area umum
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat olahraga

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kolam renang melandai di properti
  • Cermin pembesar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 89 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 109 sentimeter)
  • Palang pegangan shower (tinggi 89 sentimeter)
  • Pegangan tangga (tinggi 89 sentimeter)
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Ruang merokok khusus
  • Ruang tamu bersama
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Tersedia sarapan vegetarian

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Lampu LED
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
WiFi gratis dalam kamar terbatas untuk 2 perangkat
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Mulai 2 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive pada 15 Jan 2026 mulai dari Rp3.859.738, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk aktivitas Golf mini, Tenis, Bola voli, dan lainnya.

Di mana lokasi Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Terletak di Hotel Zone, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di kawasan hiburan, hanya 2 km dari La Isla dan Pelabuhan Kapal Pesiar. Malecon dan Playa de los Muertos juga berada dalam 10 km.

Ulasan

Ulasan Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

7,0

Bagus

7,4

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,0

Staf & layanan

7,4

Ramah lingkungan

6,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 280 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 260 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 191 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 127 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 143 dari 1001 ulasan

Ulasan

2/10 Sangat Buruk

Sharon

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
very low in all aspects
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Patricia, portland

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This place looks great on paper but left us scrambling to see if we could find a new place day after we checked in. The air conditioning in our room war broken and consulted hotel maintenance about it twice, but they still were unable to fix it or move us to a new room or find a fan so we just had to deal. The toilet was cracked at the bottom leaking water all over the floor. The safe was broken and inoperable. There are swarms of bees in the oursode dining area causing fear with my children as they were surrounded by 39 bees when eating breakfast. I think they misplace must have been much nicer in the past but has fallen I sto massive disrepair and was not worth the 525/night we paid at Christmas time for a it . It’s a Hyatt affiliated property but honestly evens. Motel 6 would have been an upgrade. Please think twice before booking.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Rupinder, Surrey

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff tried to scam us with extra charges even though we booked through Expedia saying one child needed to pay more. After 2 hrs arguing back and forth and showing them they had charged the older child as an adult already with the airline and hotel, they agreed otherwise we were told to pay up front or we couldn’t check in. The lady at front even said manager wasn’t available to speak, yet she came out chilling and when asked to speak with her, she agreed to help. Later, they apologized but it was all a set up to scam us. We booked the sun club which they didn’t provide at check in. Later they ran up to us saying they messed up and changed our membership. Cleanliness wise, the toilet wouldn’t flush, the shower hose was broken. They promptly fixed though. The sheets had stains, buffet food was okay. Being next to the ocean and enjoying the sand and weather is a pro about this place.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Carlota

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Service in the beginning was bad. They charge me almost $900 dlrs for 1 person. Didn’t honored the 200 per room credit. Never received it. Never asked me about it. They told me that when booking I need to specified what I want meaning rooms together if I order an additional room. One of the rooms was another building apart from each other. Never had this experience with any hotel that I’ve been at. I have never complained about any hotels, but this is a very bad experience. I literally paid for another room with those $900 very disappointed.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Tonya

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great facility and extremely friendly helpful staff. My only complaint is that the elevators were slow and they were working on a third elevator bay. The sleeper sofa also doesn’t pull out into a bed, but we did just fine and had an amazing time. This hotel is in the hotel zone, which means you’ll have to uber to the Romantic Zone for most sites and tours. It’s best for families, if you’re a couple traveling I would stay closer to the Romantic Zone.
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ramon

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly and helpful staff, great for kids. Food and drinks were good. Will stay here again
Menginap 8 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Fernando

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esta bien el hotel aguanta a secas poca comida y bebidas calidad baja si agarras buen precio está bien
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Luz

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was awful, I will never return. The beds were super uncomfortable, it smelled horrible of mold, the service was terrible, the facilities were old and neglected, they didn't even clean the room or take out the trash, you had to go to the lobby for towels, the food was very bad, it's not worth spending your money at this hotel!!!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

lorenzo

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

michelle

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025

6/10 Cukup Baik

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Room was nice clean view was good what is showed staff and cleaners are nice 5 restaurants 2 open Food was bland all tasted the same went to Italian restaurant wanted extra money for wine and food was the same bland deserts where not bad breakfast was Buffett but omelette was made in front of you which was good not much for lunch until 130 before that food truck hot dogs and hamburgers and potato chips ehhhh need to get down to beach early if you want a lounger after 10 no space to sit by pool or beach booze was good whatever you want tasted good rooms are quiet
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Alpha Pajarillo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Denise

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The kids pool with multiple water slides was great! Our 3 1/2 yr old spent so much time there and had a blast. Overall the food is okay, the main buffet has a variety but lack luster. The lunch time snack shack is very basic. If you’re a foodie avoid this resort otherwise it’s fine.
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Eric

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas
Room smelt of mold, buffet was pretty much the same all week, front desk staff very helpful, lots of locals at this resort, kids club was very good would I go back probably not still had a great time, 5th time in puerto Vallarta. It’s a 3.5 star or low 4 star
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Jesús Ramón

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kevin

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Maria Elena

Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Elian

Menginap 5 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Eric

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It’s a good place to stay , but food terrible..
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Jose eduardo

Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Miguel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Adriana Margarita

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo excelente el servicio de las personas extraordinaria los animadores todo muy padre si volvería
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Ofelia

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Jashua

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Immediately upon arriving on Sunday we encounter issues with our room. It was not clean, counter was dirty, sliding door didn't have a handle to open it, our room was given to me under someone else's name, my name was under another room, our ac was not cooling down, our shower was not working properly, the pool had broken tile and my husband cut his toe, when he told the lifeguard he just gave him a band-aid, our backs hurt because our mattress was bowed. When asked if they had any channels in English the answer was you should’ve paid to stay at Secrets Resorts, they have English there. We kept calling the front desk for all this issues. On Thursday we were told we had to talk to Concierge, this is 5 days after we had arrived. Concierge exchanged the mattress, offered VIP lounge (not worth our hassle) gave us 4 chocolate covered strawberries and room service but when we called for room service, they told us we had to go to the front desk to pick it up. Since day 1 we wanted to be moved to another room but because I booked through Expedia, I had to request it through them. I also reached Expedia, they told me the hotel had offered me a Junior suite and when I tried to explained to them the situation about the mix up on the names Expedia wouldn't listen refused to helped me believing the hotel and even though we paid for insurance for our reservation, they said we have to take it up with our insurance and call them directly.
Next to elevator area
Lonnti
Found our door ajar
Lobby
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

brianda

Menginap 4 malam pada bulan September 2025