Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah hari
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan BRL 50 per hewan, per malam
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 15 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan dan kotak sampah
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar BRL 42 untuk orang dewasa dan BRL 34 untuk anak-anak
Biaya hewan peliharaan: BRL 50 per hewan, per malam
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Properti ini menggunakan energi surya, serta sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Perlu diketahui
Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang ke Brasil, jika hanya salah satu orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi, sebagaimana berlaku, tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Orang yang berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak harus menghubungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.
Pertanyaan umum
Apakah ibis Sertaozinho ramah hewan peliharaan?
Ya, ibis Sertaozinho mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 15 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya BRL 50 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya menginap di ibis Sertaozinho?
Mulai 23 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di ibis Sertaozinho pada 24 Mei 2026 mulai dari Rp879.008, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Berapa biaya parkir di ibis Sertaozinho?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di ibis Sertaozinho?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di ibis Sertaozinho?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi ibis Sertaozinho?
Terletak di Sertaozinho, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Stadion Kota Frederico Dalmasco dan Teater Kota Professor Olympia Faria Aguiar Adami. Museum Imigrasi dan 21st of April Square juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,2
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
7,8
Kebersihan
7,4
Lokasi
8,2
Staf & layanan
7,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 74 dari 181 ulasan
10 - Sangat Bagus
74
Penilaian 8 - Bagus. 64 dari 181 ulasan
8 - Bagus
64
Penilaian 6 - Medioker. 28 dari 181 ulasan
6 - Medioker
28
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 181 ulasan
4 - Buruk
6
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 181 ulasan
2 - Sangat Buruk
9
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Gildma
11 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Tudo muito bom. Do café à estadia. Quarto simples, mas com o necessário. Equipe de recepção bem simpática!
Gildma
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Rafael
12 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Quarto padrão Ibis. Ficamos hospedados para seguir viagem no dia seguinte. Check-in e checkout super rápidos. Café da manhã gratuito por ser fim de semana (surpresa positiva!). Recomendo!
Rafael
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
6/10 Medioker
Mariana Cristina
30 Des 2025
Os apartamentos não estão tão novos, ficando a desejar nesse quesito. Estacionamento ok. Gostamos bastante da localização. O café da manhã é muito bom com várias opções e de boa qualidade.
O quarto tinha mal cheiro, parecido quando estofado molha e fica com cheiro semelhante a urina. Quarto muito caro para estar nessas condições.
Talita
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ali
18 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
quite
Ali
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Alessandra
27 Feb 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Hotel Ibis Sertãozinho Quarto 651
O hotel é razoável. O quarto em que fiquei 651 precisa de melhorias urgentes. As paredes então deterioradas, com rachaduras, marcas de infiltrações, falta pintura e os móveis também precisam ser trocados pois já estão bem velhos.
No geral o hotel cobra uma diária caríssima pra oferecer um quarto neste estado... existem outros hotéis ao redor que tem um preço mais acessível e com melhores condições.
Ponto positivo para o café da manhã que foi super completo e variado.
Alessandra
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
4/10 Buruk
Emanuelly
4 Nov 2024
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muita demora no atendimento, somente 1 funcionária disponível para check-in, várias pessoas aguardando conseguir fazer check-in, funcionária não informa que tem que pegar coberta no balcão, depois que subi pro app tive que descer de novo pra pegar coberta.
Emanuelly
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Helbert
3 Sep 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hospedagem horrivel!
Uma estadia totalmente horrivel. O banheiro estava completamente sujo, a pia entupida e o quarto aparentava que havia passado por uma "limpeza" bem basica e rápida. O atendimento da recepção foi horrivel e desorganizado.
Helbert
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Eder
31 Agu 2024
Disukai: Kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan
Decepcionado
Café da manhã decepcionante
Não tem o padrão IBIS
Simplesmente horrível
Eder
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Daniela
17 Nov 2024
Tidak Disukai: Staf & layanan
Lentidão de atendimento
Quarto estava sujo nas parede com marca de catarro, recepção muito lenta, somos hóspede da rede, vcs deviam ter um sistema integrado onde tenha cadastro do hóspede, funcionários muito lento, uma rede desse tamanho já deveria ter um banco de dados dos clientes, fazer ficar mais de uma hora na fila pra fazer checkin é um absurdo
Daniela
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Victória
9 Jun 2024
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tudo dentro do esperado, atendimento bom e receptivo, café da manhã bom e variado. Porém, no quesito acomodação, tivemos problemas. O colchão já passou do fim de sua vida útil, tendo dois afundamentos no lugar de deitar do casal. Resultou em noites mal dormidas e muita dor nas costas. Roupa de cama manchada e encardida, com aspecto de suja.
Victória
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Waldemir
28 Apr 2025
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Acredito que deva ser considerado uma revisão no formato da abertura das portas dos apartamentos. Tive que descer 3 vezes para pedir ajuda a recepcionista pois a porta do meu quarto não abria corretamente.
Outro ponto relevante é a revisão da água quente do chuveiro. O apto 451 praticamente só saia água morna e não quente.
Eu sou bem alérgico a ácaros e senti um forte cheiro de poeira nos travesseiros e acabou atacando minha alergia.
Waldemir
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Alessandra
26 Feb 2025
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Hotel Ibis Sertãozinho
O hotel é razoável. No primeiro dia o quarto em que fiquei 651 precisa de melhorias urgentes. As paredes então deterioradas, com rachaduras, marcas de infiltrações, falta pintura e os móveis também precisam ser trocados pois já estão bem velhos.
No geral o hotel cobra uma diária caríssima pra oferecer um quarto neste estado... existem outros hotéis ao redor que tem um preço mais acessível e com melhores condições.
Ponto positivo para o café da manhã que foi super completo e variado.
No segundo dia eu pedi pra trocar de quarto, me colocaram no 763, achei bem mediano também, precisando de melhorias na pintura. Troca de toalhas e lençóis que estavam já encardidos pelo tempo de uso.
A limpeza estava ok.
O wi-fi funcionando perfeitamente e a TV com poucas opções de canais, mas funcionando.
O estacionamento é bem amplo e não precisa de reserva.
Alessandra
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
4/10 Buruk
Maura L DE M
21 Agu 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
DECEPCIONANTE
Péssimo atendimento. Funcionários desatenciosos, mal educados. Queriam nos cobrar a estadia, sendo que já havíamos pago. Colchão velho, causou dor nas costas. Lençol manchado de sangue. Inadmissível, mas não trocam as roupas. Sem toalha no quarto, nem tapetinho. Tivemos que buscar na recepção, que não atendeu o telefone (9 e celular)porque estavam no horário de "janta". Pedi para trocar os lençóis e tivemos que sair do quarto (norma do hotel, disseram). Quisemos que deixassem a porta aberta, mas a trava estava quebrada, por norma dos bombeiros.Quando uma funcionária da noite nos disse que se quiséssemos, poderíamos ir embora, mas o hotel não devolveria o dinheiro. Isso pode? Absurdo se dirigir a nós neste tom.Ainda nos intimidou quando reclamamos da má recepção, ela disse que iria ver na câmera, duvidando do que eu disse que não tinha niguém na portaria quando chegamos. Foi uma sucessão de acontecimentos desagradáveis. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM se hospedar neste hotel. Existem outros melhores, com certeza. O gerente deveria pensar em admitir funcionários com educação, e trocar os lençóis. Sabe-se lá quantas vezes isso aconteceu.
Maura L DE M
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Kate Anne
30 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Organização do quarto muito boa.
Cafe da manhã variado e muito bom.
Kate Anne
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ivanira
23 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Estav tudo dentrovda expectativa
Ivanira
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
TIAGO
23 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
O ponto fraco para nós foi a temperatura da água para o banho. Chuveiro esquenta pouco e deixou a desejar neste ponto. Poderia ter disponível 2 travesseiros a mais ao unves de apenas 1.
Acabei não usando nem o estacionamento, e também não tomei café
Lucas Eduardo
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Claudia C
17 Jul 2023
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Sugestão de atendimento no hotel
Ao chegar no Hotel, a recepcionista fez uma confusão na reserva. Que tinha que pagar um valor, sendo que já tinha fechado com vocês. iA gerar um código no cartão. Enfim, depois de grande exaustão, peguei meu cartão para pagar , pq chegamos cansados, queríamos descansar. Ela disse que não era nosso cartão e sim de um cartão virtual. Achamos super desnecessária essa informação. Para os hóspedes não importa a forma. Entre Hotels e Ibis, e sim o ok para nós hospedarmos. Causou um grande estresse. O café da manhã é excelente. Os quartos poderiam ser melhor conservados. No banheiro ser colocado um suporte para shampoo. Antes de acomodar um hóspede ver o que precisa de manutenção. A saboneteira estava caída.